オーラ・V様、2026年5月10日～11日の宿泊先としてロッキープラザパダンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。8.5つ星の評価と素晴らしいレビューをいただき、大変感謝しております。客室の快適さ、清潔さ、そして広々とした空間がお客様の思い出深いご滞在に貢献できたことを知り、スタッフ一同大変光栄に思っております。お客様のご満足を最優先事項とし、パダンの中心部でこの水準を維持できるよう努めております。次回のビジネスまたはレジャーでラナミナンにお越しの際は、ぜひまたお越しください。ロッキープラザパダンホテル経営陣一同

ハフニ・C様、この度はロッキープラザホテルパダンをご利用いただき、また2026年5月10日～11日のご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。シティビューのお部屋の割り当てにばらつきがあったこと、また寝具の状態が適切でなかったことなど、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見は経営陣一同真摯に受け止め、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、関係部署と連携して施設の改善に直ちに取り組みます。最高のサービスをご提供するという当ホテルの理念に基づき、次回のご滞在時には無料でお部屋をアップグレードさせていただきます。チェックインの際にこのレビューをフロントスタッフにご提示いただければ、フロントオフィスマネジメント（FOM）チームが迅速に対応し、お客様のご不満を解消いたします。今後、さらに質の高いサービスでお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具 ロッキープラザホテルパダン 経営陣一同

こんにちは、G * tさん。 9.1点という高い評価と肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。ロッキーホテルパダンの広々とした客室、豊富な朝食メニュー、そして便利なロケーションに満足していただいたので、私たちもとても嬉しいです。お客様の満足は私たちの最優先目標であり、次回の訪問時にもまたお会いできることを楽しみにしています！