ラデン様、当ホテルにご宿泊いただいた際のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。メイトランド・チルボンにご滞在中、レストラン・バースタッフのサービス水準に関してご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。この件につきましては深く反省し、担当部署にフィードバックを伝達し、業務において細心の注意を払うよう徹底いたしました。このようなことが二度と起こらないよう願っております。次回のご来館を心よりお待ちしております。より良いサービスの提供に努めてまいります。当ホテルのサービスと設備がお客様のご期待に沿えたことを願っております。メイトランド・チルボンにまたお越しいただけることを楽しみにしております。お客様のご健康をお祈り申し上げます。敬具、MYA ゼネラルマネージャー