ムニフ様、2025年12月27日～28日にご宿泊いただいた感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ホテルの清潔さ、街の景色、そしてご提供いただいた朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、アカ（オペレーションアシスタント）

イカ様、この度はレビューをご投稿いただき、また2025年12月15日～16日に当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの素晴らしい立地と、周辺エリアの様々なエンターテイメントやレストランへのアクセスの良さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。この度は、当ホテルが最高のサービスをご提供できるよう、今後も努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。アカ（カスタマーサービスアシスタント）より

Vici L様、2025年12月26日～27日にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋は清潔で快適であり、スタッフのサービスも素晴らしいものであったと伺い、大変嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ちしております。Aka（オペレーションアシスタント）

フマイラ様、2025年12月15日～16日に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見もいただき、誠にありがとうございます。当ホテルを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の感謝とご信頼は、スタッフ一同にとって大変貴重です。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、アカ（オペレーションアシスタント）

お客様各位、2025年12月13日～14日に当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご滞在全体が安全で快適であり、プロフェッショナルな運営であったと伺い、大変嬉しく思います。お客様の感謝とご信頼は、私たちにとって大変貴重です。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、アカ（オペレーションアシスタント）

Humaila様 2025年12月13日と14日に当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。週末にもかかわらず、当ホテルの品揃えと価格にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございます。 Aka（フロントスタッフ）

カエルン・ニーサ様、2025年11月17日から18日までご宿泊の間、大切な時間をお過ごしいただきありがとうございます。ホテルのロケーションとスタッフのフレンドリーなサービスに満足していただきありがとうございます。さらに、設備と部屋の状態についての貴重な意見は、当社のサービス品質とお客様の利便性を継続的に改善するために非常に重要です。関連部門で評価を行い、管理が不十分な部分を直ちに改善するようにします。今後より良い経験のために再度お越しください。私たちを信じてくれてありがとう。ありがとうございます。 (FOM Assistant)

お客様各位 この度は当ホテルにご宿泊いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。駐車場の狭さとお食事のご期待に沿えなかったことでご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、今後の施設とサービスの向上に役立てさせていただきます。より快適でご満足いただけるご滞在のために、またお越しいただける日を心よりお待ちしております。（敬具、FOM）

アルマーン様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はテレビチャンネルの不具合でご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、当ホテルにとって大変貴重であり、スタッフ一同、お客様の快適性とエンターテイメント性の向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。(FOM)

ホテルディレクター／総務部長様 2025年11月23日～24日に当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフのおもてなしとサービスにご満足いただき、心より感謝申し上げます。この貴重なご意見は、すべてのお客様に最高の体験をご提供できるよう、今後も努力を続ける原動力となります。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。Aka（アシスタントゼネラルマネージャー）

拝啓：2025年11月14日～15日に当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。迅速かつご満足いただけるサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のご感想を大変嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。アシスタント・ゼネラル・マネージャー（アシスタントFOM）

拝啓：2025年11月14日～15日に当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。迅速かつご満足いただけるサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。この度のご滞在は大変有意義なものとなりました。今後とも、同様のご滞在をお楽しみいただけるよう、またお越しいただけることを願っております。どうぞよろしくお願いいたします。Aka（アシスタントゼネラルマネージャー）

拝啓：2025年11月1日～2日に当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフの親切で丁寧な対応により、お客様に快適なご滞在を提供できたことを大変嬉しく思います。このようなご意見は、すべてのお客様に最高のサービスと快適さを提供し続けるための原動力となります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。敬具、（アシスタントFOM）

拝啓：2025年11月7日～8日に当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋は清潔で、質の高いサービスがお客様に快適なご滞在を提供できたと伺い、大変嬉しく思います。お客様のご意見は、サービス水準の維持・向上に向けた大きな励みとなります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具（アシスタントゼネラルマネージャー）

ハスリヤニさんに、2025年11月6日から7日まで当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。時間をかけて経験を共有していただきありがとうございます。客室の清潔さと質の高いサービスのおかげで、快適に滞在できたことにとても嬉しいです。お客様の後期は、当社がサービスレベルを継続的に維持し改善していくことに大きな動機付けとなります。次回の訪問時にまたお会いしましょう。ありがとうございます。 (FOM Assistant)

イッサナ様、当ホテルでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。特に客室の清潔さに関し、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様のご滞在を快適にお過ごしいただけなかったこと、また当ホテルが目指すサービス水準にそぐわなかったことを深く理解しております。お客様のご意見は、客室の準備が整う前の最終チェックイン手続きを評価・改善するため、直ちにハウスキーピングチームに伝えました。今後、同様の事象の再発防止に努め、これらの問題に迅速に対応いたします。お客様からのフィードバックは、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。次回のご宿泊時には、より良いご滞在をご用意してお客様をお迎えできることを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。アカ

お客様各位、2025年10月27日～28日に当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフの親切な対応、快適な客室、そして朝食時のお湯や喫煙エリアなどのアメニティが、お客様に快適なご滞在を提供できたことを大変嬉しく思います。お客様からのフィードバックは、当ホテルのクオリティを維持し、最高のサービスを提供するための原動力となります。またお越しいただき、より思い出に残るご滞在をお届けできることを心より願っております。どうぞよろしくお願いいたします。（アシスタントFOM）

拝啓：2025年10月19日～20日に当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様のレビューに感謝申し上げます。ご家族の皆様に快適で楽しいご滞在を提供できたことを大変嬉しく思います。ご家族の貴重なお時間の一部となれたことを光栄に思います。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具（アシスタントゼネラルマネージャー）

肯定的なレビューを残してくれてありがとう。パナックカンショッピングセンターに近い当ホテルで快適な滞在を楽しむことができたと嬉しいです。コンチネントセンターポイントマカッサルホテルに再び来る日をお待ちしております。ありがとうございます。パウジ