お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、特に洗面台の状態、コンセントのご利用状況、リネン類の清潔さに関してご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。これは私たちにとって重大な問題であり、直ちに担当部署に連絡を取り、解決と改善に努めます。また、チェックイン手続きの際にご不快な思いをさせてしまったこともお詫び申し上げます。お客様からのフィードバックは、スタッフ全員の評価の基準とし、常に一貫した親切なサービスを提供できるよう努めてまいります。チェックアウト時のサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在では、より快適なご滞在をお約束いたします。敬具、アカ（オペレーションアシスタント）

お客様各位、この度はレビューをお寄せいただき、また当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋とスタッフの親切なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、ご滞在中にテレビの不具合が発生しましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は担当部署に伝え、速やかに調査・修理を進めております。今後、お客様により良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、アカ（フロント担当）

お客様各位、この度はレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。2026年4月3日～4日のご滞在が思い出深く楽しいものになったとのこと、大変嬉しく思います。今後またお越しいただけることを願っております。次回はさらに素晴らしい体験をご提供できるよう努めてまいります。敬具、アカ（オペレーションアシスタント）

お客様各位、この度はレビューをお寄せいただき、また2026年4月3日～4日に当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたこと、そしてスタッフの親切なサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からのフィードバックは、私たちがより良いサービスを提供し続けるための励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、アカ（オペレーションアシスタント）

お客様、当ホテルをご利用いただき、大切なご意見をいただき誠にありがとうございます。最近の滞在中にご迷惑をおかけしたこと、特に駐車スペース、蛇口の状態、バスルームのカーペットの未設置などについてお詫び申し上げます。お客様の大切なご意見は私たちにとって非常に重要であり、関連部門に伝達し、サービスの改善と向上のために直ちに措置いたします。ご注文のチャーハンの提供方法も改善し、今後より満足のいくサービスをご提供いたします。お客様のご懸念とご提案に深く感謝いたします。ありがとうございます。アカ(フロントデスクスタッフ)

お客様各位、この度はレビューをお寄せいただき、また2026年3月21日～22日に当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたこと、そしてスタッフ一同が温かく親切に対応させていただいたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ全員に伝え、今後も最高のサービスをご提供できるよう努力してまいります。次回のご滞在でも、ぜひまたお越しください。敬具（オペレーションアシスタント）

ムスリミン様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中のサービスと清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、今後もサービスの質を維持・向上させるための励みとなります。次回のご滞在では、さらに快適なご滞在をお約束いたします。心よりお待ちしております。敬具　アカ（受付アシスタント）

お客様各位、この度は温かいレビューをお寄せいただき、また2026年3月2日～3日に当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。快適さ、清潔さ、美しい雰囲気、そしてスタッフの親切さについてお褒めの言葉をいただき、大変感謝しております。お客様からのレビューは、サービスの質をさらに向上させるための励みとなります。次回のご滞在でも、ぜひまたお越しください。敬具、アカ（カスタマーサービスアシスタント）

お客様各位、この度はご宿泊とご意見をいただき誠にありがとうございます。ベッドリネンと枕カバーの清潔さについてご心配をおかけし、誠にありがとうございます。これは私たちにとって非常に重要な点であり、お客様がチェックアウトされるたびに、ハウスキーピングチームがすべてのリネンを徹底的に点検し、交換いたします。お客様からのご意見は、当ホテルの清潔さとサービスの質の維持・向上に非常に貴重なものとなります。またお越しいただき、より快適で心地よいご滞在をお楽しみください。敬具（オペレーションアシスタント）

お客様各位、2026年3月2日～3日にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ベッドリネンと枕カバーの清潔さに関しまして、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は大変ありがたく存じます。客室の清潔さをより一層保つため、ハウスキーピングチームに伝えました。ご関心をお寄せいただき、ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。Aka（アシスタント受付）

お客様各位、2026年2月12日から15日までご宿泊いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。お部屋の水圧低下と水たまりについてご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は私たちにとって大変貴重です。担当チームが徹底的な調査を行い、再発防止のため必要な修理を速やかに実施いたします。ご心配をおかけしたことに感謝申し上げます。またお越しいただける際には、より快適なご滞在をお楽しみください。Aka（オペレーションアシスタント）より

お客様各位、2026年1月23日～24日に当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、レビューのご投稿にもお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。お部屋の状態に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。このレビューは今後のサービス向上とお客様の快適性向上に役立てさせていただきます。またお越しいただけることを楽しみにしております。より快適なご滞在をお楽しみください。Aka（オペレーションアシスタント）より

お客様、2026年1月10日から11日までのご滞在につきまして、貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ホテルスタッフの親切なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、客室電話の故障と未解決の水漏れにより、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。貴重なご意見は真摯に受け止め、担当部署に速やかに伝達し、改善に努めてまいります。次回のご滞在の際には、より一層のサービス向上に努めてまいります。ありがとうございます。フロントスタッフ

お客様各位、2026年1月17日～18日にご宿泊いただき、大変嬉しく存じます。ご満足いただき、当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からいただいたお褒めの言葉は、今後も最高のサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。Aka（オペレーションアシスタント）より

ムニフ様、2025年12月27日～28日にご宿泊いただいた感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ホテルの清潔さ、街の景色、そしてご提供いただいた朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、アカ（オペレーションアシスタント）

ノルディ様、この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、レビューとご意見をいただき、大変嬉しく存じます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。特に客室内のWi-Fiの品質につきましては、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。いただいたご意見は今後のサービス向上に役立てさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。アカ（カスタマーサービスアシスタント）

イカ様、この度はレビューをご投稿いただき、また2025年12月15日～16日に当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの素晴らしい立地と、周辺エリアの様々なエンターテイメントやレストランへのアクセスの良さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。この度は、当ホテルが最高のサービスをご提供できるよう、今後も努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。アカ（カスタマーサービスアシスタント）より

Vici L様、2025年12月26日～27日にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋は清潔で快適であり、スタッフのサービスも素晴らしいものであったと伺い、大変嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ちしております。Aka（オペレーションアシスタント）

フマイラ様、2025年12月15日～16日に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見もいただき、誠にありがとうございます。当ホテルを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の感謝とご信頼は、スタッフ一同にとって大変貴重です。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、アカ（オペレーションアシスタント）