20:00にWIBがホテルに到着しましたが、駐車場は暗く、案内してくれる人もいませんでした。
ロビーに入っても誰も出迎えてくれず、
受付のWidyaさんに会うと、ツイン・コネクティングルーム(禁煙)は空室がないと言われました。Travelokaで予約と支払いを済ませていたにもかかわらず、空室がないなら販売しない方が良いとのことでした。解決策は、キングルーム(コネクティングルーム)に変更するよう言われ、1部屋あたり10万ルピーの追加料金で、合計20万ルピーの追加料金を請求されました。キャンセルを申し出ることすらできず、結局諦めて20万ルピーを支払いました。
私たちが泊まった805号室はタバコの臭いがしましたが、807号室なので安全でした。
係員に報告すると、技術者が来ました(着用していたウェアパックから見えました)。「この部屋にタバコの臭いがしますか?」と尋ねると、技術者は「臭いません」と言いました。「喫煙しますか?」と尋ねると、「はい」と答えました。喫煙者であればタバコの臭いは感じませんが、非喫煙者の場合は試してみてください。タバコの臭いは非常に不快です。解決策は、技術者に芳香剤をスプレーしてもらうことですが、一時的なものです。芳香剤が消えると、またタバコの臭いが戻ってきます。ホテルのマネージャーにアロマ805で確認してもらうのも良いでしょう(マネージャーが喫煙者でない場合は)。
私の意見では、このホテルは絶対にお勧めできません。特に喫煙しないご家族にはお勧めできません。3人の子供と宿泊しましたが、とても不快でした。
Primebiz Cikarangでの最初で最後の滞在でした。