Horison Ultima Ratu Serang

探検する Horison Ultima Ratu Serang
8.3
素晴らしい
4,150 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.3

快適

8.3

食べ物

8.3

位置

8.5

サービス

8.4

人々はよく言及します Horison Ultima Ratu Serang
全て
スタッフの親切さ (64)
市内中心部までの距離 (63)
寝室 (58)
味 (56)
雰囲気 (54)
バラエティ (54)
ホテルエリア (51)
バスルーム (49)
家族向け (46)
アクセシビリティ (45)
並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー Horison Ultima Ratu Serang

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
R***y
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
2日前にレビューしました
良いサービスを維持する
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
A***I
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
7.0
/10
2週間前にレビューしました
古風な部屋、黄色のシーツ、平らなマットレス、平らな枕
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
A***k
icon-origin-TRAVELOKA
6.6
/10
2週間前にレビューしました
チェックイン時間は4時半ですが、チェックアウト時間は時間通りにしなければなりません。それはズルです
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
D***s
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
4週間前にレビューしました
ホテルは清潔で、サービスも良く、食事も美味しかったです。ホテル周辺には様々な選択肢のある飲食店もたくさんあります。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
24 Dec 2025
D*s様、ホライゾン・ウルティマ・ラトゥ・セラン・ホテルより、当ホテルでのご滞在に関する貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、すべてのお客様にご満足いただけるよう、サービスと製品の向上に尽力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 デデ・ファフルロジ ゼネラルマネージャー
Translated by Google Icon
原文を見る
Ferdi R.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
4週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで、皆感じが良かったです。ホテルの向こうから聞こえる大音量の音楽のせいで、なかなか眠れませんでした。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
24 Dec 2025
フェルディ・R様、ホライゾン・ウルティマ・ラトゥ・セラン・ホテルより、短いメッセージです。ホライゾン・ウルティマ・ラトゥ・セランでのご滞在について、レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。このようなご経験をおかけしたこと、そしてご不快な思いをおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。ホテル向かい側から聞こえる大音量の音楽により、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。ホライゾン・ウルティマ・ラトゥ・セラン・ホテルにまたお越しいただけることを心よりお待ちしております。敬具 デデ・ファフルロジ ゼネラルマネージャー
Translated by Google Icon
原文を見る
Ichsan S. D.
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
5週間前にレビューしました
このホテルは素晴らしいです。スタッフはとてもフレンドリーで、朝食も美味しかったです。立地は市内中心部ではありませんが、それほど遠くないので、それほど騒がしくありません。夜には屋台が近くにあります。部屋は快適です。唯一の欠点は、建物のメンテナンスが行き届いていないように見えることです。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
24 Dec 2025
イクサンD様に、ホリソンウルティマラトゥセランで暖かいご挨拶をお伝えします。ホリソンウルティマラトゥセランでのご滞在経験を共有していただき、大切なご意見をお寄せいただきありがとうございます。私たちは、すべてのお客様の満足のためにサービスと商品を継続的に改善することに全力を尽くしています。今後もホテルを再度訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。デデファロッジ、総支配人ドリーム
Translated by Google Icon
原文を見る
Y***Y
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
7週間前にレビューしました
👌わかりました、マナシックイベントに適しています
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
09 Dec 2025
Y*Y様、ホライゾン・ウルティマ・ラトゥ・セランより心よりご挨拶申し上げます。ホライゾン・ウルティマ・ラトゥ・セランにご宿泊いただき、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ホライゾン・ウルティマ・ラトゥ・セランにご宿泊いただくすべてのお客様にご満足いただけるよう、サービスと製品を継続的に改善していくことが私たちの責務です。またのお越しを心よりお待ちしております。ゼネラルマネージャー、デデ・ファロジより
Translated by Google Icon
原文を見る
Profile Picture
Sofwan P. R.
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
8週間前にレビューしました
家族の結婚式のために宿泊しました。お子様連れに優しいホテルで、スイミングやプレイグラウンドなど、お子様が喜ぶ様々なアメニティをご用意しています。広くて清潔な駐車場もあります。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
ソフワン様 ホライゾン・ウルティマ・ラトゥ・セランより 心よりお礼申し上げます ホライゾン・ウルティマ・ラトゥ・セランにご宿泊いただき、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。すべてのお客様に最高のご満足をお届けするため、サービスと製品を継続的に改善していくことが私たちの責務です。またのご来館を心よりお待ちしております。 ゼネラルマネージャー デデ・ファフルロジより
Translated by Google Icon
原文を見る
認証済みトラベラー
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
8週間前にレビューしました
満足できるが、食べ物の味は改善する必要がある
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
お客様各位、ホライゾン・ウルティマ・ラトゥ・セランよりご挨拶申し上げます。ホライゾン・ウルティマ・ラトゥ・セランにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。すべてのお客様にご満足いただけるよう、サービスとお食事の質の向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ゼネラルマネージャー デデ・パルロジ
Translated by Google Icon
原文を見る
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
6.9
/10
9週間前にレビューしました
改善が必要なのは、床のカーペットの清潔さです。食事は非常に美味しく、種類も豊富で、味覚に合っています。雰囲気と広々とした部屋は小さなお子様連れのご家族に適していますが、残念ながらカーペットが清潔でないと不快になります。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
16 Nov 2025
R*a様 ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランより、心よりご挨拶申し上げます。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランでのご体験について、レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。カーペットの汚れにつきましては、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様の貴重な情報は担当部署と協議し、今後のサービス向上に努めてまいります。また当ホテルをご利用いただき、より良いご滞在を心より願っております。どうぞよろしくお願い申し上げます。ゼネラルマネージャー デデ・ファフルロジ
Translated by Google Icon
原文を見る
M***d
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
10週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、良いサービス、豊富な種類の料理、きれいなプール
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
16 Nov 2025
M*d氏/Ms。様、ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランで暖かいご挨拶をお伝えします。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランに滞在中に感謝の言葉を伝え、経験を共有していただきありがとうございます。私たちはホリソンウルティマラトゥセランに滞在するすべてのお客様に満足を提供するために、常にサービスと商品を改善していくことを約束します。これからもまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。総支配人であるデデファロッジ
Translated by Google Icon
原文を見る
F***n
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
11週間前にレビューしました
Wi-Fiはひどく、ホテルはごく普通で、チェックインしようとしたときにはすでに2時で、プロポーズしたときにはまだ準備ができていないと言われました。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
F*nさん、ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランで暖かいご挨拶をお伝えします。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランでの滞在のレビューを残してくれてありがとう。チェックイン時にWi-Fiと客室が用意されていないため、ご不便をおかけして申し訳ありません。お客様の心情を十分に理解し、ご不便をおかけして申し訳ありません。また、このようなことが起こらないように、お客様の大切なご意見を関連部門にお伝えしました。またお越しいただくと、さらに満足いただけるよう最善を尽くします。ありがとうございます。デデファロッジ総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
ratu u. r.
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
12週間前にレビューしました
チェックイン時間前に到着しました。部屋は準備が整っていたので、すぐに入居できました。部屋は広く、ツインベッドをリクエストに応じてつなげることもできます。歯ブラシ、石鹸、シャンプーは標準装備です。部屋のドアは少し緩いですが、大丈夫です。それでも安全です。テレビはスマートではなく、チャンネル数も少ないです。おそらくスタンダードルームを選んだからでしょう。子供用と大人用のプールがあります。ちなみに、朝食なしの部屋を予約したのでレビューできません。ホテルの周りにはたくさんの屋台があるので、軽食を買いたい時はとても便利です。週末は朝食なしで500ルピーくらいで買えます。今のところは良いです👍
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
22 Oct 2025
ラトゥU.Rさんに、ホリソンウルティマラトゥセランで暖かいご挨拶をお伝えします。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランに滞在中に感謝の言葉を伝え、経験を共有していただきありがとうございます。私たちはホリソンウルティマラトゥセランに滞在するすべてのお客様に満足を提供するために、常にサービスと商品を改善していくことを約束します。これからもまた訪ねてくださって一緒にできることを楽しみにしています。ありがとうございます。デデファロッジ、総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
D***i
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
6.9
/10
13週間前にレビューしました
提供される料理の清潔さにもっと気を配ってください。食べなかった料理の中に、野菜のロントンが入っていました。品質管理により、食品の安全と清潔さが確保されています。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
22 Oct 2025
D*iさん、ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランで暖かいご挨拶をお伝えします。ホリソン・ウルティマ・ラトゥセランを訪問してくれてありがとう。ロントンサユル(米餅)をお召し上がりいただき申し訳ありませんが、お客様の失望感を十分理解しております。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。お客様の貴重な意見を関連部門に伝え、これらの問題が再び発生しないように措置しました。また訪ねてくださるとさらに感謝します。次回の訪問はさらに満足できるものと期待しています。ありがとうございます。デデファロッジ、総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
B***y
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
15週間前にレビューしました
快適で市内中心部にも近く、8泊のご宿泊ありがとうございました。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
03 Oct 2025
Bさん、ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランで心からお礼を申し上げます。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランに滞在中に感想を書いてくださり、経験を共有していただきありがとうございます。私たちはホリソンウルティマラトゥセランに滞在するすべてのお客様に満足を提供するために、常にサービスと商品を改善していくことを約束します。もう一度私たちと一緒にいただきありがとうございます。ありがとうございます。総支配人であるデデファロッジ
Translated by Google Icon
原文を見る
R***i
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
16週間前にレビューしました
出張には最適。朝食も充実していて美味しかったです。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
26 Sep 2025
R*i様に、ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランで心から挨拶いたします。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランでの滞在中に大切な思い出を記録し、経験を共有していただきありがとうございます。当社は、すべての顧客満足のためにサービスと商品を継続的に改善することにコミットしています。またお越しいただき、今後も当ホテルをご利用いただくことを楽しみにしています。ありがとうございます。総支配人であるデデファロッジ
Translated by Google Icon
原文を見る
認証済みトラベラー
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
17週間前にレビューしました
大規模なイベントにも十分なホテル設備が整っており、宴会場もかなり広く、中庭も広々としています。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
20 Sep 2025
大切なお客様、ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランで心からお礼を申し上げます。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランでの滞在中に大切な思い出を記録し、経験を共有していただきありがとうございます。私たちは、すべてのお客様の満足のために絶えずサービスと商品を改善していくことを約束します。もう一度お客様を歓迎し、今後も私たちと一緒にできることを心から願っています。ありがとうございます。デデファロッジ、総支配人
Translated by Google Icon
原文を見る
R***a
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
18週間前にレビューしました
蚊がたくさんいます。それに部屋が少し暗いです。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
11 Sep 2025
こんにちは、ホリソンウルティマラトゥセランで暖かいご挨拶をお伝えします。ホリソンウルティマラトゥセランでの経験を共有していただきありがとうございます。蚊と部屋の暗い照明のため、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。私たちは、ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランに滞在するすべてのお客様に満足を提供するために、常にサービスと商品を改善しています。もう一度私たちと一緒にいただきありがとうございます。心から、ホリソンウルティマラトゥセラン経営陣
Translated by Google Icon
原文を見る
Z***a
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
19週間前にレビューしました
戦略的なロケーション、フレンドリーなスタッフ、エアコンが冷えなかったため部屋の変更をお願いしたところ、すぐに対応してくれました。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
12 Sep 2025
Z*aさん、ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランに心からお礼を申し上げます。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランでのご滞在についてのレビューを書いてくれてありがとう。エアコンシステムに関する技術的な問題により、滞在中のご迷惑をおかけして申し訳ありません。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。お客様の貴重な情報を関連部門にお伝えし、今後このような問題が発生しないように措置いたします。もう一度ホテルを訪ねてくださって心から感謝いたします。ありがとうございます。ホリソンウルティマラトゥセラン経営陣
Translated by Google Icon
原文を見る
S***i
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
20週間前にレビューしました
わあ、すごく居心地がいいので、毎週末必ずここに来たいです。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
12 Sep 2025
こんにちは、ホリソンウルティマラトゥセランに暖かいご挨拶をお伝えします。ホリソン・ウルティマ・ラトゥ・セランについてのレビューを書いてくれて、経験を共有してくれてありがとう。私たちは、すべてのお客様がホリソンウルティマラトゥセランに滞在している間に満足できるようにサービスと商品を継続的に改善していく責任を果たしています。もう一度私たちと一緒にいただきありがとうございます。心から、ホリソンウルティマラトゥセラン経営陣
Translated by Google Icon
原文を見る
1ページあたりのレビュー数
20
40