スタッフはフレンドリー、飲食店に近い立地、部屋の照明が暗い、清潔さに欠ける、ゴキブリが多い、バスルームが臭い…エアコンが全く効かない

家族旅行で2部屋予約しました。スタッフはとても親切で助かりました。ホテルの雰囲気は快適でしたが、アメニティ（歯ブラシと歯磨き粉）は用意されていませんでした。全体的にはまあまあでした。

その値段にしてはかなり良いですね。

快適な滞在でした。部屋は清潔で、スタッフも親切でした。

ホテルのスタッフは午前11時頃には寝ていることが多い。質問をしても誰もいないことがあり、スタッフは笑顔すら見せない。空室がないと言われることもあるが、追加料金を払わなければならない時は空室があると言い出す。

全体的にサービスは親切で、エマーランドさん、ありがとうございました。ちなみに、昨日は料理がまだできていませんでした。

スラバヤ市中心部にある、非常におすすめのホテルです。

市内中心部に位置し、どこに行くにも近く、部屋は清潔で広々としています。

3つ星ホテルなのに、設備が本当に不完全でした。マットがないので、部屋はびしょ濡れです。コーヒーや紅茶もポットもなく、ベッド近くのテーブルの横をゴキブリの赤ちゃんが突然通り過ぎました。幸い、チェックアウトしようとした時に現れたので助かりました。清潔に保ってほしいです。

午前0時15分にホテルに到着しましたが、チェックイン時に「部屋の準備がまだできていない」と言われました。アプリで予約したにもかかわらず、チェックイン予定時刻は午後11時45分と記載されていたのに、まだ部屋の準備ができていなかったのです。

7日間滞在しましたが、あと10日間滞在する予定です。今のところ順調です。スタッフはフレンドリーで清潔、そしてとても親切です。昨日、間違った日付を予約してしまったのですが、スタッフが返金手続きを手伝ってくれて、すぐに返金してもらえました。ありがとうございます。

ツインベッドは空いており、デラックスに変更されました

快適でゆっくり眠ることができました。幹線道路沿いにあるので、すぐにネットで車を探すことができました。ありがとうございました。

快適だが、照明が十分明るくない

何度か宿泊していますが、今のところ快適です。立地も良く、部屋も清潔です。

スタッフはフレンドリーで滞在中は快適でした

エアコンのお湯に注意してください

スタッフと設備は大変充実していて清潔です。お湯はいつでも使え、駐車場も十分にあります。エアコンも涼しく、快適に過ごせました。

202号室に宿泊しました。受付でアップグレードされたと言われた時は最初は驚きました。しかし、部屋に入ると、少し手入れが必要なように感じました。照明は薄暗く、家具は壊れており、個人用セーフティボックスは機能せず、テレビも使えませんでした。もしリネンや枕、シーツが話せたら、「疲れているのでアップグレードしてください」とでも言いたげな様子でした。リネンは薄くて破れており、エアコンはうるさいだけで冷えず、タバコの臭いがしました。夜遅くに到着し、疲れていたので、そのまま泊まることにしました。それに、スラバヤマラソンの影響で部屋が満室のようでした。 バスルームは清潔でした。 スタッフ、特に警備員はとても親切でした。 市内中心部に位置し、便利な立地です。 早く改修されて、さらに良くなることを願っています。

疲れている人には、ここに滞在することをお勧めします。