ホテルは素敵だし、景色も素晴らしい。

欠点は、スタッフの電話番号が掲示されていないことです。何か問題が発生した場合は、フロントデスクまで行かなければなりません。質問や苦情を簡単に伝えられるよう、スタッフの電話番号を掲示しておくべきです。

素敵なホテルなのに、特にレストランのサービスが残念です。朝食は3種類しか選べないのは本当にがっかりです。料理はとても美味しいのでまた泊まりたいのですが、食事のせいで躊躇してしまいます。本当に不満です。

景色は素晴らしく、ホテルも清潔です。しかし、テレビとWi-Fiの接続状況は悪く、レストランではすぐに食べられる料理の種類が限られています。

床が滑りやすく、ヤモリの糞がたくさんあり、テレビは映らず、Wi-Fiはまあまあだが速度は普通、屋外設備はまあまあで写真撮影には適しており、ビーチへのアクセスも良好。朝食メニューは3種類しかなく、提供も遅く、45分ほど待つ必要がある。エアコンは冷えていて、シャワー用の給湯器はなく、お湯は（魔法瓶で）提供されるが、飲料用給湯器はない。

スタッフは親切だが、Wi-Fiの電波状況が悪い。

5B号室に宿泊しました。エアコンの効きが悪く、修理が必要なようです。プールの水が濁りすぎないように、可能であればプールフィルターを常時稼働させてください。スタッフは親切で、部屋も概ね清潔でしたが、シーツにいくつかシミがありました。今後改善されることを期待します。

眺めは良いのですが、レストランのサービスが非常に遅いです。もっと店員を増やして、提供時間を短縮できるかもしれません。

ここは涼しいし、日の出も見えるし、日没も美しい。

こんなに素敵で美しいホテルなのに、朝食ビュッフェがないのは残念だ。

ここに滞在して本当に良かったです。設備も全て問題ありませんでした。

タートルビーチホテルは、ウジュンゲンテン地区を訪れる方におすすめのホテルのひとつです。客室は清潔で、ホテル全体の雰囲気も快適、ウジュンゲンテンの観光スポットにも近い便利な立地です。ただし、朝食メニューの充実、特にビュッフェスタイルのより幅広い選択肢など、改善点もいくつかあります。また、ホテルへのアクセス道路は岩が多く損傷しているため、整備が必要です。全体としては、タートルビーチホテルでの滞在は非常に快適でした。ありがとうございました。

全体的には良かったのですが、レストランでの夕食は少し物足りませんでした。焼き魚は火の通りが甘かったのですが、新鮮だったので食べられました。 チェックアウト時にご飯をサービスしてくれました（笑）。

ここに滞在できてとても快適でした。プライベートビーチとプールがあり、シブアヤビーチとパングンバハン・タートル・コンサベーションビーチにも近いです。ちょっとした訂正ですが、ティッシュペーパーがなく、朝食は午前6時頃でした。私たちは普段から早めの朝食をとる習慣があるので、ちょっと残念でした（笑）。でも、全体的には満足で、泊まる価値はありました。

1泊しかできなかったのは残念です…少なくとも2泊はすればよかった…。部屋は広々としていて、バルコニーもあり、プールもあって、ビーチも近い…。ただ、車を停めると少し歩かなければならないのが難点です…。部屋のすぐ前に停めればもっと安定しますし、荷物の積み下ろしも楽です。それ以外は…とても満足しています…。ありがとうございました。

ここに来るなら、朝食と同じものを頼まない方がいいと思うよ。レストランで買った方が、朝食代を直接払うより安いからね、へへ。

雰囲気は良く、混雑しておらず、ビーチの眺めも良く、バリ風の雰囲気が漂う。客室と朝食は平均的。

立地は非常に良く、清潔で快適です。スタッフもフレンドリーですが、レストランのスタッフは少しフレンドリーさに欠け、レストランエリアのサービスはかなり遅いです。今のところは満足しているので、次回もタートルビーチに来たいと思います。

エアコンが切れていて、私たちは部屋の外で2時間待たされましたが、お菓子も提供されず、エアコン本体も交換されませんでした。

ウジュン・ゲンテンに初めて行ったのですが、夫が選んだホテルはプールがあってビーチに近いからここがいいと言っていました。でもホテルの近くの道はかなり悪かったです。12:00に早く着いて、チェックインは1:00でした。砂遊びをしながら待っていたのですが、チェックイン時間から30分も待たされた1:34頃まで部屋に入れないことが分かりました。部屋に入ると、床は拭いたばかりでまだ濡れていて滑りやすかったです。ティッシュやスリッパは用意されておらず、お湯を頼んでから魔法瓶をもらいました。午後にチャーハンを注文したのですが、ご飯は塩味が足りず、味が薄かったのですが、まあ、それでもまあまあでした。場所はとても素敵で、ビーチも子供たちが安全に遊べる環境でしたが、最悪で最も残念だったのは、オムレツを頼んだら、すでにカビの生えたパンが出てきたことです😭（朝食のチャーハンは昨日の午後のものより美味しかったのに）。スタッフに交換をお願いしたらすぐに交換してくれましたが、スタッフからもホテルからも謝罪は一切ありませんでした。場所は本当に良かったのに、サービス面はやはり残念でした。