もし1つ星評価ができたらそうしたでしょう。これまでで最悪のホテル体験でした。スーペリアルームを予約したのですが、鍵に不具合があり、交換してもらうのに1時間以上かかりました。スタッフは無関心で、謝罪すらありませんでした。部屋に入ってみると、給湯器が作動せず、冷水しか出ませんでした。スーペリアルームには温風エアコンが付いているはずなのに。部屋にはレストランのメニューさえなかったので、電話して持ってきてもらう必要がありました。設備もサービスも本当にひどいものでした。スタッフへの苦情や批判も、まるで取るに足らないことのように扱われました。ひどい体験をありがとうございました。