事前に謝罪申し上げますが、客室の状態が非常に残念でした。他のホテルでの過去の滞在とは異なり、期待していたものとはかけ離れていました。これまで何度かプロモーション料金を利用して宿泊しましたが、客室の状態は問題なく、同じタイプの他の客室と変わりませんでした。ところが昨日は、まるで追加の部屋のように「現状渡し」の部屋を与えられ、他の4つ星ホテルの客室とは全く異なっていました。施設に関しては、プールとレストランだけがまともでした。これまで宿泊した他の4つ星ホテルと比べて、このホテルでの滞在は最悪の経験でした。ありがとうございました。