Achmat R. F. 様、大切なレビューと評価を残していただきありがとうございます。デンパサールの中心部に位置する当ホテルの戦略的立地のおかげで、快適な滞在を楽しむことができたことに非常に満足しています。今後もより満足のいくご滞在のため、施設とサービスの質を向上させるために最善を尽くします。ありがとうございます。 Malpin Pagau, ホテルマネージャー
お客様に、最近当ホテルにご宿泊いただき、詳しいご意見をお寄せいただきありがとうございます。場所とスタッフのサービスに満足していただきとても嬉しいです。客室の快適さ、清潔さ、朝食の質、そして正午のチェックアウトサービスは期待に応えました。また、コーヒーマシンの不足やシャワーの水質問題に関する建設的な意見にも感謝します。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。担当部署にこの問題を報告し、直ちに解決させていただきます。お客様のご意見はサービスの改善に非常に大切であり、より良い経験のためにすぐにまたお会いできることを期待しています。ありがとうございます。 Malpin Hotel Management
J*aさん、貴重なレビューとフィードバックありがとうございます。ベッドサイドのフロントリクエストが予期したとおりに処理されず、申し訳ありません。これは、将来のすべての顧客要求をより効率的に処理できるように、部門間の協力を強化し改善する必要がある重要な問題です。今後より良いサービスをお探しください。ありがとうございます。 Malpin, マネージャー Amaris Hotel Teuku Umar Denpasar
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D
Dani
出張
10.0
/10
26週間前にレビューしました
フレンドリーなホテルと素晴らしいレストランのサービス。次回もここに来ます。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
21 Jul 2025
Daniさん、ポジティブなレビューを残してくれてありがとう。私たちのレストランのフレンドリーなスタッフと素晴らしいサービスに満足してくれて嬉しいです。サービスを提供していただけて嬉しかったです。ありがとうございます。 Malpin, マネージャー Amaris Hotel Teuku Umar Denpasar
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S***i
6.8
/10
26週間前にレビューしました
普通ですが、ホテルに泊まらないよりはここに泊まった方が良いです。立地は戦略的です
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Accommodation's Reply
21 Jul 2025
S*iさん、貴重な時間を過ごしてレビューを残していただきありがとうございます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。おかげで、私たちのホテルを選択することを嬉しく思います。次回の訪問時に、より満足のいく経験をお届けするため、サービス品質をさらに改善してまいります。ありがとうございます。 Malpin, マネージャー Amaris Hotel Teuku Umar Denpasar