8.5
素晴らしい
3,151 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.3

快適

8.5

食べ物

8.3

位置

8.6

サービス

8.5

人々はよく言及します The House Tour Uphill
全て
スタッフの親切さ (72)
家族向け (71)
雰囲気 (71)
味 (65)
部屋のスペース (61)
ホテルエリア (61)
寝室 (60)
バスルーム (59)
バラエティ (55)
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旅行者のレビュー The House Tour Uphill

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
M***d
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8.9
/10
6日前にレビューしました
部屋はムスクのような匂いがするし、木材の一部にはひび割れが見られるが、スタッフのサービスのおかげで全体的には快適な滞在だった。
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29 Apr 2026
お客様、こんにちは。メンテナンス上の問題が発生しており、対応が必要なことを承知しております。この度は、ザ・ハウス・ツアー・ホテル・アップヒルに関する貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。いただいたご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。#LivingTogetherMaja
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a***a
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レジャー
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6.8
/10
4週間前にレビューしました
部屋は臭く、その臭いはバスルームから来ています。シーツやタオルは長い間交換されていないようで、とても汚れています。コンセプトは悪くないのですが、清潔でないのは残念です。さらに、ソファの脚は腐っていて、赤ちゃんを抱っこして座ったら倒れてしまいました。朝食はごく普通で、リアウハウスツアーの方が好きです。
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07 Apr 2026
こんにちは!メンテナンス面で改善すべき点があることを認識しており、ザ・ハウス・ツアー・ホテル・アップヒルに関するフィードバックをいただき、大変感謝しております。いただいたご意見は、今後のサービス向上に必ず活かさせていただきます。次回もぜひお越しください! #LivingWithMaja
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B***a
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レジャー
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6.8
/10
5週間前にレビューしました
部屋の清潔さを改善してください。評価に見合っていません。エアコンは効かず、枕カバーは黄ばんでいます。特に上層階は、窓を開けないと蒸し暑く感じます。スタッフの方々は親切に対応してくれました。
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07 Apr 2026
こんにちは!メンテナンス面で改善すべき点があることを認識しており、ザ・ハウス・ツアー・ホテル・アップヒルに関するフィードバックをいただき、大変感謝しております。いただいたご意見は、今後のサービス向上に必ず活かさせていただきます。次回もぜひお越しください! #LivingWithMaja
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Haris F.
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レジャー
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9.4
/10
5週間前にレビューしました
ヴィラは素敵だし、食事も美味しかった。
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07 Apr 2026
こんにちは!ザ・ハウス・ツアー・ホテル・アップヒルへのレビューを書いていただき、誠にありがとうございます。当ホテルで素晴らしい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様に最高の体験をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております! #LivingWithMaja
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D***i
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レジャー
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
素敵なホテル👍お子様連れにおすすめです
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07 Apr 2026
こんにちは!ザ・ハウス・ツアー・ホテル・アップヒルへのレビューを書いていただき、誠にありがとうございます。当ホテルで素晴らしい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様に最高の体験をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております! #LivingWithMaja
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T***i
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ステイケーション
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
快適で、街の中心部から少し離れて休暇を過ごすのに最適です。
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24 Mar 2026
こんにちは!ザ・ハウス・ツアー・ホテル・アップヒルへのレビューを書いていただき、誠にありがとうございます。当ホテルで素晴らしい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様に最高の体験をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております! #LivingWithMaja
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y***a
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ステイケーション
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9.3
/10
9週間前にレビューしました
滞在中は全てが素晴らしかったです。家族向けの雰囲気がとても気に入りましたし、スタッフも温かく親切でした。Wi-Fiは周囲の環境のせいか時々不安定になることもありましたが、全体的な滞在には影響ありませんでした。特に部屋の雰囲気とインテリアデザインが気に入りました。とても快適でリラックスできました。食事も素晴らしく、種類も豊富で、とても美味しかったです。しかし、いくつか問題点もありました。エアコンの調子が悪く、スイングに設定しても風が一定方向にしか動かず、長時間運転しても部屋を冷やすことができませんでした。また、部屋にヘアドライヤーもありませんでした。一番気になったのは、他の宿泊客のカードキーを使って部屋のドアを開けることができたことです。これはとても驚きで、今まで経験したことのないことでした。全体的には素晴らしい滞在でしたが、これらの点には改善が必要です。
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1人がこの情報役立ちました
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26 Feb 2026
お客様各位、メンテナンスにつきましては、まだ改善が必要な点がいくつかございます。The House Tour Hotelに関する貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。今後の改善に役立て、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。#LiveWithMaja
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Cinthia r. h.
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ステイケーション
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10.0
/10
10週間前にレビューしました
本当のステイケーション、広々とした部屋、子供に優しい
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4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
26 Feb 2026
シンシア様、こんにちは。ザ・ハウス・ツアー・ホテルのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。今後もお客様に最高の体験をお届けできるよう尽力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております! #LivingWithMaja
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Nurolina J. A.
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ステイケーション
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8.5
/10
11週間前にレビューしました
おいしい朝食。清潔で香りの良い部屋。
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16 Feb 2026
ヌロリナ様、こんにちは。The House Tour Hotelのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。素晴らしいご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様に最高の体験をお届けできるよう尽力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております! #LivingWithMaja
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b***o
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
おそらく訪問者があまりいなかったため、朝食の種類は少なかったです。
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
16 Feb 2026
お客様、ホームステイのレビューをいただき、ありがとうございます。今後もお客様に最高の体験を提供できるよう、特に朝食メニューの改善に努めてまいります。またのご来訪をお待ちしております! #LivetheLifewithMaja
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Y***f
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レジャー
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8.8
/10
12週間前にレビューしました
ホテルは快適で、子供たちはここで楽しく遊ぶことができます。子供用プールも温水です。
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16 Feb 2026
皆様、The House Tour Hotelのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。素晴らしいご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。今後もすべてのお客様に最高の体験を提供できるよう、尽力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。#LivingWithMaja
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F***e
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ステイケーション
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10.0
/10
13週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで、雰囲気も素晴らしく、部屋は広々としていて快適でした。テレビが映らないというトラブルはありましたが、それでも問題ありませんでした。全体的にとても満足でした!
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02 Feb 2026
お客様、ご不便をおかけして申し訳ありません。私たちのホテルで改善が必要ないくつかのメンテナンスの問題を確認しました。ハウスツアーホテルについての貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご意見をもとに、今後のサービスをさらに改善させていただきます。次回の訪問時にお会いできるのを楽しみにしています!
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G***a
icon-レジャー
レジャー
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8.4
/10
15週間前にレビューしました
バンドンが最も寒い時期にここに滞在しましたが、空気は本当に心地よかったです。全体的にとても快適で、スタッフはいつも親切でした。レストランの料理は平凡でした。
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4人がこの情報役立ちました
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02 Feb 2026
体験談を共有していただき、ありがとうございます。バンドンの涼しい気候とThe House Tour Uphillのリラックスした雰囲気を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。サービスと料理に関する率直なご意見は、今後のレビュー改善に役立てさせていただきます。Maja Familyチェーンのレストランを複数お選びいただき、誠にありがとうございます。Blackbirdを気に入っていただき、お勧めいただいたことも大変嬉しく思います。次回も、より思い出に残る体験をご提供できるよう努めてまいります。
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Shofia N. F.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.1
/10
15週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで、ホテルの雰囲気は涼しく、典型的なレンバンの雰囲気にぴったりでした。朝食に加えて夕食も無料で提供され、部屋も素敵で快適でした。家族連れでぜひ訪れてみてください。ホテルハウスツアーアップヒルチームの皆様、ありがとうございました🫶🏻
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02 Feb 2026
ソフィア様、The House Tour Hotelのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。今後もお客様に最高の体験をお届けできるよう尽力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております! #LivingWithMaja
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認証済みトラベラー
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8.5
/10
15週間前にレビューしました
皆さんとても楽しい時間を過ごせました。食事も美味しかったです。毎年ここに泊まっています。
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02 Feb 2026
皆様、The House Tour Hotelのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。素晴らしいご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。今後もすべてのお客様に最高の体験を提供できるよう、尽力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。#LivingWithMaja
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N***o
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ステイケーション
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10.0
/10
16週間前にレビューしました
共用エリア近くのトイレで水が止まってしまいました。子供がちょうど泳ぎ終わったところで、砂がたくさんついていてトイレに行きたくて、トイレで体を洗おうとしたのですが、なんと水が止まってしまったのです。結局、子供を抱えて部屋まで連れて行かなければなりませんでしたが、その後は問題なく、スタッフがすぐに対応してくれました。
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02 Feb 2026
ご体験をお寄せいただきありがとうございます。公共トイレの一時的な断水により、特に小さなお子様連れのお客様にはご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。担当チームが迅速に問題を解決できたことを大変嬉しく思います。このフィードバックを真摯に受け止め、今後とも公共施設を快適にご利用いただけるよう努めてまいります。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。より良いサービスの提供に努めてまいります。
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A***a
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9.1
/10
16週間前にレビューしました
素晴らしい、家庭的な雰囲気、さらに良くなるでしょう!👍
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
02 Feb 2026
皆様、The House Tour Hotelのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。素晴らしいご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。今後もすべてのお客様に最高の体験を提供できるよう、尽力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。#LivingWithMaja
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E***d
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レジャー
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9.1
/10
16週間前にレビューしました
プールと砂浜の周辺には禁煙の標識があるべきなのに、そのエリアには子供がたくさんいるのにまだ喫煙している人がいておかしい。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
02 Feb 2026
ご指摘いただきありがとうございます。プールや砂場におけるお子様の快適性と安全性について、特にご懸念いただいている点を深く理解しております。これは重要な問題であり、禁煙標識の明瞭性を見直し、改善に取り組んでおります。皆様からのフィードバックは、当施設の改善に役立てるものであり、ご家族連れに優しい環境づくりに向けた継続的な取り組みの一環として、真摯に受け止めております。より良いご滞在のために、またお越しいただけることを楽しみにしております。
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Z***a
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10.0
/10
17週間前にレビューしました
とても快適で清潔で、中心部に位置しているため、ドゥスン・バンブーや水上マーケットを訪れる方に最適です。キャビンルームもとても快適です。子供たちは室内のバスタブに大喜びでした。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
02 Feb 2026
私たちのホテルのレビューを残してくれてありがとう。私たちのホテルで楽しい時間を過ごせたのはとても嬉しいです。今後もお客様により満足のいく体験を提供していただくために最善を尽くします。またお会いできるのを楽しみにしています! #LivetheLifewithMaja
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Pontas P.
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9.1
/10
17週間前にレビューしました
ロフトを借りました。下の階はエアコンがあるので良いのですが、上の階はエアコンがないので暑すぎます…
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2人がこの情報役立ちました
1ページあたりのレビュー数
20
40