景色が素晴らしく、一人で過ごすのに最適です。

スタッフは親切で感じが良い。設備も食事も良い。

その価格なら十分満足できる。

気に入りました。次回は両親の家に泊まれるといいな。

素敵なホテルで、快適で清潔、サービスも良く、朝食も美味しかったです。

部屋はまあまあ、食事もまあまあ、ホテルは清潔で快適、そして安全です。

フレンドリーなスタッフ、清潔なホテル。2回宿泊しました。全体的に素晴らしいです。

とても素敵で、適切で、サービスも迅速でした。お湯が出なかったのですが、スタッフはすぐに対応してくれました。ありがとう。ホテルザムザムは大成功でした。

スタッフはフレンドリーで、小さなお子様連れのご家族にも快適です。

すべてが最高です！🔥🔥何も失敗しません。TikTokとソーシャルメディアに投稿しますので、お待ちください。ちなみに、ZAM ZAM ホテル バトゥとその従業員全員の成功を祈っています。スペシャル🥰❤️

ここでの滞在は楽しいです。部屋は清潔で、レストランからは山の景色が楽しめ、食事は種類が豊富でおいしく、ライブ音楽もあります。

とても印象的で気に入りました。 部屋は広々としていて清潔です。 スタッフは親切でフレンドリーでした。

今までで最悪の滞在でした。ホテル・ザムザム・バトゥを選んだことを心から後悔しています。ファミリールームで290万ルピアもするなんて、きちんとした清潔でプロフェッショナルなホテルを期待していました。しかし、実際には格安ホームステイのレベルにも達しませんでした。部屋は非常に簡素で、快適さとは程遠いものでした。タオルは破れ、擦り切れ、汚れていて、明らかに宿泊客には不向きでした。この価格帯では基本的なアメニティであるべきインターネット接続は全くありませんでした。食事のサービスは非常にがっかりし、腹立たしいものでした。アラカルト料理を注文したのですが、何の説明もなく1時間近く待たされました。ようやく料理が運ばれてきましたが、食べられるものではありませんでした。味も変で、まずく、適切な調理基準を満たしていないようでした。苦情を申し立てましたが、その後の対応も謝罪も、解決策もありませんでした。まるで客を全く尊重していないかのようでした。ルームサービスでも問題は続きました。ごく基本的なヘアドライヤーをリクエストしたのですが、受付とハウスキーピングに直接5回以上もリクエストしました。返答はいつも「後で用意します」で、チェックアウトするまで届きませんでした。これは、管理と連携の極めて不十分さを示しています。最悪なのは、プールが汚れていて全く使えないことです。ここは家族向けのホテルであり、プールは重要な設備であるべきです。子供たちは明らかにがっかりしており、これは非常にプロフェッショナルとは言えません。

私はここに 2 回宿泊しましたが、本当に快適で、どこにでも近いですし、何よりも、子供たちがここに宿泊すると幸せです。

ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、荷物を部屋まで運んでくれたり、身振り手振りでリクエストに応えてくれたりと、常に信頼できるホテルです。

プールは汚れていて、庭も汚れていて、蚊がたくさんいます。127号室の鍵は裏口で壊れていて修理されていません。スポーツ施設はありません。4つ星ホテルにはふさわしくありません。場所への道路は暗く、フロントボードは死んでいて見えません。部屋の奥は非常に汚れています。

ドアがしっかり閉まっていないので防音対策はされていません。テレビは小さく、国営放送は限られており、スマートテレビではまだ対応しておらず、映画チャンネルは2つしかなく、画像も鮮明ではありません。メインの食事は標準的ですが、それでも適切ではなく、かなり種類が豊富で、鶏肉のお粥がありますが、温められていません。ソト、シチュー、さまざまなパン、パパイヤ、スイカがあります。ランニングイベントのため駐車場を移動するように言われましたが、ホテルのゲストを優先する必要があるため、移動したくありませんでした。

フレンドリーなスタッフ お手頃価格 美しい景色

部屋は本当に広々としていて素晴らしい

チェックインはとても簡単で、サービスもとても満足のいくものでした。スタッフはとてもフレンドリーで、レストランのメニューはとても素敵で清潔でした。