Zamzam Hotel and Convention Batu Powered By Archipelago

探検する Zamzam Hotel and Convention Batu Powered By Archipelago
8.3
素晴らしい
2,444 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.3

快適

8.3

食べ物

7.9

位置

8.3

サービス

8.3

人々はよく言及します Zamzam Hotel and Convention Batu Powered By Archipelago
全て
寝室 (36)
スタッフの親切さ (33)
味 (32)
部屋のスペース (31)
バスルーム (31)
バラエティ (31)
雰囲気 (29)
ホテルエリア (29)
周囲 (28)
アクセシビリティ (28)
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旅行者のレビュー Zamzam Hotel and Convention Batu Powered By Archipelago

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
L***k
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8.7
/10
2週間前にレビューしました
景色が素晴らしく、一人で過ごすのに最適です。
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Accommodation's Reply
12 Jun 2026
お客様各位、ザンザンバトゥ ホテル&カンファレンスセンターです。この度はザンザンバトゥ ホテル&カンファレンスセンターにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。美しい景色と快適な雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルの心地よい環境が、お客様にとって楽しく思い出に残る体験となったことを願っております。ザンザンバトゥ ホテル&カンファレンスセンターへの次回のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具、ザンザンバトゥ ホテル&カンファレンスセンター Eコマース担当 セティアワティ
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認証済みトラベラー
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ステイケーション
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9.1
/10
2週間前にレビューしました
スタッフは親切で感じが良い。設備も食事も良い。
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Accommodation's Reply
12 Jun 2026
お客様各位、ザンザンバトゥ ホテル&カンファレンスセンターです。この度は、ザンザンバトゥ ホテル&カンファレンスセンターへのレビューと温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、特にスタッフの温かく丁寧なサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。ホテルの設備やお食事がお客様のご期待に沿えたとのこと、重ねて御礼申し上げます。お客様からの温かいご感想は、当ホテルチーム一同、より良いサービスを提供できるよう日々努力する大きな励みとなります。次回のご利用を心よりお待ちしております。次回もさらに思い出深いご滞在となることを願っております。ありがとうございました。敬具、ザンザンバトゥ ホテル&カンファレンスセンター Eコマース担当 セティアワティ
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a***i
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8.8
/10
2週間前にレビューしました
その価格なら十分満足できる。
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12 Jun 2026
お客様各位、ザムザム・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンターよりご挨拶申し上げます。この度はザムザム・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンターにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。当ホテルのサービスと施設にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足は当ホテルの最優先事項であり、常に最高のサービスと快適なご滞在をご提供できるよう努めております。ザムザム・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンターをお選びいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具、ザムザム・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンター Eコマース担当 セティアワティ
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RIZQI W. H.
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9.7
/10
3週間前にレビューしました
気に入りました。次回は両親の家に泊まれるといいな。
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12 Jun 2026
リズキ・W様、ザムザム・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンターより、心よりご挨拶申し上げます。「リズキ様、ザムザム・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンターへの温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご滞在を満喫していただけたことを、大変光栄に思います。ぜひご家族、特にご両親とご一緒に、また当ホテル&カンファレンスセンターをご利用いただければ幸いです。」
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f***l
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レジャー
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10.0
/10
10週間前にレビューしました
素敵なホテルで、快適で清潔、サービスも良く、朝食も美味しかったです。
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1人がこの情報役立ちました
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20 Apr 2026
お客様各位、ザンザンバトゥ ホテル&カンファレンスセンターです。この度はザンザンバトゥ ホテル&カンファレンスセンターへのご宿泊に関する高評価をいただき、誠にありがとうございます。快適で清潔なホテル環境と優れたサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食についてもお褒めの言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、サービスと施設の継続的な改善に向けた大きな励みとなります。今後もすべてのお客様に最高の滞在をご提供できるよう努めてまいります。ザンザンバトゥ ホテル&カンファレンスセンターへの次回のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。Setiawati、Eコマース、ザンザンバトゥ ホテル&カンファレンスセンター
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Sigit S.
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8.5
/10
18週間前にレビューしました
部屋はまあまあ、食事もまあまあ、ホテルは清潔で快適、そして安全です。
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30 Mar 2026
シギット・S様、ザムザム・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンターよりご挨拶申し上げます。ザムザム・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンターでのご滞在体験をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。お部屋、お食事、清潔さ、そしてホテルの設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのご称賛は、私たちがサービスの向上に努め、すべてのお客様に快適で安全な滞在をお約束するための大きな励みとなります。次回のご利用を心よりお待ちしております。今後もより良いご滞在体験をご提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。敬具、ザムザム・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンター Eコマース担当 セティアワティ
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Bagus S.
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9.4
/10
18週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、清潔なホテル。2回宿泊しました。全体的に素晴らしいです。
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18 Feb 2026
ザンザン・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンター バグス様、ザンザン・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンターへのご信頼と高評価をいただき、誠にありがとうございます。フレンドリーなスタッフと清潔なホテル設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご宿泊をお選びいただき、大変光栄に存じます。お客様の信頼とご満足は、私たち全員にとって何よりの励みです。
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y***f
icon-レジャー
レジャー
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9.1
/10
18週間前にレビューしました
とても素敵で、適切で、サービスも迅速でした。お湯が出なかったのですが、スタッフはすぐに対応してくれました。ありがとう。ホテルザムザムは大成功でした。
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18 Feb 2026
お客様各位、ザムザム・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンターよりご挨拶申し上げます。ザムザム・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンターへのご宿泊とご感想をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただき、迅速かつ丁寧なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お湯の不具合につきましては、心よりお詫び申し上げます。迅速な対応を賜り、スタッフ一同心より感謝申し上げます。お客様からの貴重なご意見とご支援は、当ホテルの施設とサービスの向上に大きく貢献いたします。今後とも、当ホテルの発展にご支援とご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。より一層ご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、心よりお待ちしております。敬具 セティアワティ Eコマースマネージャー ザムザム・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンター
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D***A
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レジャー
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9.7
/10
23週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで、小さなお子様連れのご家族にも快適です。
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27 Jan 2026
お客様各位 ザムザム・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンターでございます。この度はレビューをいただき、誠にありがとうございます。フレンドリーなスタッフが、お子様連れのご家族にとって快適な空間をご提供できたことを大変嬉しく思います。お客様からの貴重なご意見は、サービス向上への大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。ザムザム・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンター Eコマースマネージャー セティアワティより
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Sean M. P. Y.
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10.0
/10
23週間前にレビューしました
すべてが最高です!🔥🔥何も失敗しません。TikTokとソーシャルメディアに投稿しますので、お待ちください。ちなみに、ZAM ZAM ホテル バトゥとその従業員全員の成功を祈っています。スペシャル🥰❤️
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27 Jan 2026
ショーン M. P. Y.様、こんにちは!ザムザム・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンター一同、心よりご挨拶申し上げます。貴重なレビューをいただき、誠にありがとうございます。ザムザム・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンターへのご信頼とご支援に心より感謝申し上げます。ソーシャルメディアでのご体験を共有していただければ幸いです。皆様からのご支援とご感想は、スタッフ一同の励みとなり、最高のサービスを提供できるよう尽力してまいります。ショーン M. P. Y.様、またのご来館を心よりお待ちしております。今後のご発展をお祈り申し上げます。敬具 セティアワティ Eコマースマネージャー ザムザム・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンター
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Indah
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レジャー
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10.0
/10
24週間前にレビューしました
ここでの滞在は楽しいです。部屋は清潔で、レストランからは山の景色が楽しめ、食事は種類が豊富でおいしく、ライブ音楽もあります。
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27 Jan 2026
インダー様、ザムザム・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンターよりご挨拶申し上げます。インダー様、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ザムザム・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンターで素晴らしいひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。清潔な客室、レストランからの雄大な山の景色、そしてバラエティ豊かな美味しい料理と活気あふれる音楽など、あらゆる面でご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。お客様のお褒めの言葉は、今後も最高品質のサービスと施設をご提供し続けるための励みとなります。当eコマースセンターへのご来館を心よりお待ちしております。
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M***S
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レジャー
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10.0
/10
24週間前にレビューしました
とても印象的で気に入りました。 部屋は広々としていて清潔です。 スタッフは親切でフレンドリーでした。
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27 Jan 2026
お客様各位 ザムザム・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンターでございます。この度はご好評いただき、誠にありがとうございます。広々とした清潔な客室と、温かく丁寧なスタッフのサービスで、素晴らしいひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のお褒めの言葉は、サービス向上への大きな励みとなります。ザムザム・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンターへのまたのご来館を心よりお待ちしております。 敬具 セティアワティ(ザムザム・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンター Eコマースマネージャー)
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R***I
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レジャー
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6.6
/10
25週間前にレビューしました
今までで最悪の滞在でした。ホテル・ザムザム・バトゥを選んだことを心から後悔しています。ファミリールームで290万ルピアもするなんて、きちんとした清潔でプロフェッショナルなホテルを期待していました。しかし、実際には格安ホームステイのレベルにも達しませんでした。部屋は非常に簡素で、快適さとは程遠いものでした。タオルは破れ、擦り切れ、汚れていて、明らかに宿泊客には不向きでした。この価格帯では基本的なアメニティであるべきインターネット接続は全くありませんでした。食事のサービスは非常にがっかりし、腹立たしいものでした。アラカルト料理を注文したのですが、何の説明もなく1時間近く待たされました。ようやく料理が運ばれてきましたが、食べられるものではありませんでした。味も変で、まずく、適切な調理基準を満たしていないようでした。苦情を申し立てましたが、その後の対応も謝罪も、解決策もありませんでした。まるで客を全く尊重していないかのようでした。ルームサービスでも問題は続きました。ごく基本的なヘアドライヤーをリクエストしたのですが、受付とハウスキーピングに直接5回以上もリクエストしました。返答はいつも「後で用意します」で、チェックアウトするまで届きませんでした。これは、管理と連携の極めて不十分さを示しています。最悪なのは、プールが汚れていて全く使えないことです。ここは家族向けのホテルであり、プールは重要な設備であるべきです。子供たちは明らかにがっかりしており、これは非常にプロフェッショナルとは言えません。
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27 Jan 2026
ラムリ・アフマド様、 ザムザム・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンターでございます。 ご意見をお寄せいただきありがとうございます。 料金には、ファミリールーム(キングサイズベッド2台、最大4名様まで宿泊可能)での2泊の宿泊料金と、4名様分の毎日の朝食が含まれていました。 インターネットアクセスにつきましては、インドネシアの大手インターネットサービスプロバイダーが提供する専用Wi-Fiを全館でご利用いただけます。 お客様にご不便をおかけしないよう、ルームサービス時間中に当ホテルの料飲担当マネージャーがお客様のお部屋にお伺いし、お詫びと代替メニューのご提案をさせていただきましたが、ご希望には添えませんでした。 また、クリスマス休暇期間はホテルの繁忙期であり、ほとんどのお客様がすでにプールをご利用いただいていることをご了承ください。 ザムザム・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンターは、国家認定機関によって認定された4つ星ホテルであり、この星評価にふさわしいサービス水準の維持に努めてまいります。 この度のご滞在でご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 ザムザム・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。次回のご来館を心よりお待ちしております。より良いご体験をご提供できるよう努めてまいります。 ゼネラルマネージャー ルディ・リナンソ・ラーマット
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Febriana D. L.
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10.0
/10
25週間前にレビューしました
私はここに 2 回宿泊しましたが、本当に快適で、どこにでも近いですし、何よりも、子供たちがここに宿泊すると幸せです。
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27 Jan 2026
フェブリアナ D. L.様:「ザムザム バトゥ ホテル&カンファレンス センターよりご挨拶申し上げます。」 「フェブリアナ D. L.様:ザムザム バトゥ ホテル&カンファレンス センターにご宿泊いただき、また肯定的なご意見をいただき、誠にありがとうございます。」
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Akhmad R.
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レジャー
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10.0
/10
25週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、荷物を部屋まで運んでくれたり、身振り手振りでリクエストに応えてくれたりと、常に信頼できるホテルです。
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28 Jan 2026
アフマド・R様:「ザムザム・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンターより心よりご挨拶申し上げます。」 「アフマド・R様、ザムザム・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンターへのご評価とご信頼に感謝申し上げます。」
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A***s
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ステイケーション
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7.2
/10
25週間前にレビューしました
プールは汚れていて、庭も汚れていて、蚊がたくさんいます。127号室の鍵は裏口で壊れていて修理されていません。スポーツ施設はありません。4つ星ホテルにはふさわしくありません。場所への道路は暗く、フロントボードは死んでいて見えません。部屋の奥は非常に汚れています。
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29 Jan 2026
お客様各位、ザムザム・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンターよりご挨拶申し上げます。ザムザム・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンターにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。プールと庭園の状態の悪さ、蚊の発生、127号室の裏口の鍵の破損、客室奥の清掃不足、スポーツ施設の不足など、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。また、薄暗い入口と正面玄関の標識の破損についても、ご指摘を賜りました。お客様からいただいた貴重なご意見は、当ホテルにとって大変貴重なものであり、関係部署に速やかに伝達いたします。担当部署は、ホテルの衛生、施設管理、安全性、そしてお客様の快適性全般を確保するための改善策を検討いたします。当ホテルは、ホテルの評価基準とお客様のご期待に応えるべく、サービスレベルの継続的な向上に努めてまいります。この度は、ご不便をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。次回も、より快適なご滞在をお届けできるよう、より一層のご配慮を賜りますようお願い申し上げます。よろしくお願いします。ZamZam Batu Hotel & Conference Center、E コマース マネージャー、Sethiawati 氏
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D***t
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8.4
/10
25週間前にレビューしました
ドアがしっかり閉まっていないので防音対策はされていません。テレビは小さく、国営放送は限られており、スマートテレビではまだ対応しておらず、映画チャンネルは2つしかなく、画像も鮮明ではありません。メインの食事は標準的ですが、それでも適切ではなく、かなり種類が豊富で、鶏肉のお粥がありますが、温められていません。ソト、シチュー、さまざまなパン、パパイヤ、スイカがあります。ランニングイベントのため駐車場を移動するように言われましたが、ホテルのゲストを優先する必要があるため、移動したくありませんでした。
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29 Jan 2026
お客様各位、ザムザム・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンターよりご挨拶申し上げます。ザムザム・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンターでのご滞在に関する貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。ドアの緩みによる騒音、テレビ画面の狭さ、画質の悪さ、チャンネル数の不足、そして理想的とは言えない朝食(特にチキンポリッジの温度が適切ではなかった)など、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。また、イベントの都合により駐車スペースを変更する必要があったことについても深く理解しております。お客様からの貴重なご意見は、今後のイベント開催においてお客様の快適さと満足を最優先に考えていく上で、大変重要と考えております。お客様のご意見は、客室設備、レクリエーション施設、飲食サービス、ホテルのイベント運営部門など、関係部門に転送し、速やかに検討・改善に努めさせていただきます。重ねて、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様からの建設的なご意見を大切にし、今後よりご満足いただけるご滞在を提供できるよう最善を尽くしてまいります。よろしくお願いします。ZamZam Batu Hotel & Conference Center、E コマース マネージャー、Sethiawati 氏
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R***a
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ステイケーション
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8.5
/10
29週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ お手頃価格 美しい景色
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28 Jan 2026
お客様各位、ザムザム・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンターでございます。ザムザム・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンターへのご高評を賜り、誠にありがとうございます。フレンドリーなスタッフ、リーズナブルな価格、そして美しい環境にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のお褒めの言葉は私どもの大きな励みとなり、今後もお客様に最高のご滞在をお約束できるよう、より一層のサービスと設備の提供に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具、セティアワティ・ドリーム、ザムザム・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンター Eコマースマネージャー
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認証済みトラベラー
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ステイケーション
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10.0
/10
30週間前にレビューしました
部屋は本当に広々としていて素晴らしい
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28 Jan 2026
お客様各位 ザムザム・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンターでございます。この度はレビューと肯定的なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。快適で広々とした客室にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からの貴重なフィードバックは、当ホテルの施設とサービスの向上に役立てさせていただく原動力となります。ザムザム・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンターへのまたのご来館を心よりお待ちしております。敬具 セティアワティ・ドリーム(ザムザム・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンター Eコマースマネージャー)
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A***D
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ステイケーション
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10.0
/10
31週間前にレビューしました
チェックインはとても簡単で、サービスもとても満足のいくものでした。スタッフはとてもフレンドリーで、レストランのメニューはとても素敵で清潔でした。
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28 Jan 2026
お客様各位、ザムザム・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンターよりご挨拶申し上げます。ザムザム・バトゥ・ホテル&カンファレンスセンターへのご高評を賜り、誠にありがとうございます。チェックイン手続きの利便性、素晴らしいサービス、そしてフレンドリーなスタッフにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、レストランの料理の質の高さと施設の清潔さについてもお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。お客様からの貴重なご意見は、スタッフ一同、サービスと施設の継続的な改善に努める原動力となります。ホテルの外観をご覧いただけることを楽しみにしております。
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20
40