こんにちは!Keuis様、貴重なお時間を割いてフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけし、また当ホテルにご満足いただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。当ホテルは、すべてのお客様に快適で心地よいひとときをご提供することを目指しております。ご予約やご滞在中に何かご不明な点がございましたら、お気軽にお知らせください。改善に努めさせていただきます。重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、カンポン・オマタ