総合評価とレビュー Omatha Village

ホテルのスタッフはとても親切でした。部屋は快適で清潔でした。しかし、Wi-Fiが使えず、テレビも点きませんでした。ホテルのスタッフに伝えましたが、解決策は提示されませんでした。調理器具は揃っていましたが、ガスが切れていたためコンロが点火しませんでした。調理用の食材はすでに購入していました。前の宿泊客が部屋と設備をできるだけ早く確認すべきでした。そうすれば、宿泊客からの苦情を待つ必要もなかったでしょう。しかし、それ以外は問題ありませんでした。

居心地が良く、まるで自分の家にいるような気分になります。もう少し長く滞在するなら、料理もできますよ。

家族連れには快適な場所ですが、スタッフの皆さんには、ドアが開く前にノックした場合は、勝手に開けないようにと教えてあげてください。私たちは寝ているのに、彼は勝手にドアを開けてしまいます。

スタッフはとてもフレンドリーで、サービスも良く、部屋もとても快適でした。オマサビレッジ、素晴らしい仕事をしてくれました。

部屋は広々としていて家族連れに適しています。ホテルの照明だけが足りないですが、全体的には大丈夫です。

オマタ・ビレッジでの4泊は、快適な滞在でした。静かで快適な家族旅行をお探しなら、このホテルは選択肢の一つです。スタッフは皆とても親切でした。全体的に満足のいく滞在でした。ただ、このホテルはヴィラのようなコンセプトなので、エレベーターがないのが残念です。朝食は美味しいのですが、種類が少なすぎます。デンパサールに行くなら、ぜひ泊まりたいホテルの一つです。オマタ・ビレッジ、ありがとうございました！

ホテルの建物はまだ新しく、キッチンも完備されており、長期滞在にも適しています。しかし残念ながら、スタッフとサービスは良くありませんでした。受付係は無表情で、脈絡のない質問をしてきました。

スタッフ（フロントデスク）はあまりフレンドリーではありませんでした…タオルの匂いはひどかったですが、部屋はとても快適で、すべてが素晴らしかったです…雰囲気も素敵で暖かいです…警備員は他のスタッフよりも礼儀正しくフレンドリーでした…

建物の中にあるので、まるで自分の村にいるような気分になります（プライバシーが保たれるので、とても気に入っています）。 たくさんのタイプの部屋があり、全室にキッチンが付いています。 プールは2つあります。メインロビーに大きなプールが1つ、隣の建物に小さなプールが1つあります。 私たちは小さな庭付きの部屋を選びました。風通しが良く、空気の循環も良く、とても快適でした。さらに、部屋のすぐ前に駐車できます。

要約: このヴィラを他の人に勧めません。 まず、チェックインしてヴィラに案内されたとき、スタッフはドアを開けてすぐに消えてしまいました。荷物を運ぶ申し出もありませんでした。ヴィラを 2 軒予約したのですが、もう 1 軒がどのヴィラなのかわからず、結局隣のヴィラに車を駐車することになってしまいました。 最初の出来事は、部屋に、損傷した場合に交換しなければならない品物の値段表があったことです。しかし、確認してみると、リストにあるアイテムがすべてヴィラにあったわけではなく、フロントオフィス（FO）にリストにあるアイテムがすべて部屋に確実にあったかどうかを尋ねたところ、彼らは質問をはぐらかし、わからないと言い、清掃サービス（CS）のせいにしたのです。そして、戸棚を開けると、洗われていない汚れたタオルが見つかりました。ゲストが自分で CS に確認する必要がありますか? 3日目の夜、別荘に戻ると、私たちの部屋は全く整えられていなかったことが判明しました。追加のアメニティはなく、ミネラルウォーターさえありません。同じ事件が再び起こったが、FO は責任を負いたくなかったため、「私たちは単にシフトを変更しただけで、変更すべきだったのは CS だった」と述べた。スタッフ同士のコミュニケーションが取れないホテルに泊まるのは初めてです。 店長に連絡したところ、タグをクリーニングするかどうかを聞かれました。前日に掛けていなかったにもかかわらず、部屋は掃除されていました。それで、このヴィラの SOP はどのようなものですか? ヴィラは素敵だけど、ここのホスピタリティはひどいです。だから、私はこの場所を他の人に勧めません。

家族旅行に最適です。すべてが清潔で、ホスピタリティも最高です。

1 階の部屋をリクエストしましたが、私が選んだタイプには 1 階のオプションがありませんでした。しかし、スタッフは 1 階の部屋にアップグレードするオプションを提供してくれました。スタッフは 3 日間の滞在中とても親切で、部屋をとてもきれいに掃除してくれました。

素晴らしい場所、清潔、設備が完備、市内中心部に近く、食事も簡単に見つかります。

楽しくて、素敵で、静かで、アクセスも簡単

滞在中は全体的に良かったです。 距離、アクセス、周辺環境は最高でした。歩いていくだけで便利なお店に行けます。 スタッフはフレンドリーですが、WhatsApp に応答しないので、何か必要なときに受付に電話しなければならないことがあります。部屋に電話が置いてあるので、受付に連絡できると思いきや、残念ながら全く機能しませんでした。 雨季だったので、部屋に湿気の匂いがして、訪れるには良い時期ではありませんでした。トイレはすぐに乾かないので、ほとんどの場合、床が長時間濡れています。キッチンエリアは大雨で濡れていました。 まだ改善の余地はありますが、大丈夫でした。

サービスが明確ではありません。シフト担当者間の調整がありません。特に朝食とチェックインの面で顧客にとって不利です。朝食のお粥は味気なく、チャーハンは醤油が多すぎて甘すぎます。部屋はかなり良いのですが、エアコンだけが頻繁にオンとオフを切り替えます。タイマーをセットしたことがないのに。リセットしてもまだ動作しません。

環境は最高です。スタッフもフレンドリーで対応が早いです。ホテルの清潔さも良いです。このホテルの雰囲気はユニークで他の場所とは違っています。建物は別荘のようで、ロビーを通らずに正面玄関と駐車場に直接つながる裏口から部屋に入ることができます。そのため、ゲストのプライバシーが守られます。私が提案したいのは、入浴中にもっと快適に過ごせるように、バスルームエリアにガラスステッカー/ブラインドステッカーを貼ってほしいということです。

カビの生えたトイレと壁を除いて、全体的にはすべてが良好です。うまくいけば、それが修正されることを願っています...ここでの滞在は楽しかったです

強くお勧めします ラブラブオマサ村

デンパサールに行く場合のホテルのサブスクリプション。部屋は特にコロニアルとガーデニアの部屋が快適です