l***a
6.2
/10
6日前にレビューしました
ヴィラはアプリの説明と一致していません。設備が不十分で、バスルームのドアは壊れており、エアコンも故障していて非常に暑く、テレビもティーメーカーもありません。アプリの説明は一致していますが、アプリの説明に合わせて更新してください。設備が利用できない場合は、完全な説明を記載しないでください。お客様の期待を裏切ることになります。よろしくお願いいたします。
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Accommodation's Reply
11 Jun 2026
お客様各位、この度はハーモニーイン・クブラヤにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけした点につきましては、深くお詫び申し上げます。お客様からのフィードバックは、今後のサービス向上に大変貴重なものです。敬具、ハーモニーイン・クブラヤ 経営陣一同
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