ムハンマド・F様、この度はグレージ・ホテル・ベンクルをご利用いただき、また建設的なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご滞在中は、特にスタッフのサービスとバルコニーエリアの清潔さに関して、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は、特に受付サービスと客室全体の清潔さに関して、評価と改善の材料として担当チームに伝えました。当ホテルは、すべてのお客様に最高の快適さとサービスをご提供することをお約束いたします。またお越しいただける日を、よりご満足いただける体験とともに、心よりお待ちしております。グレージ・ホテル・ベンクル 経営陣