v***a
レジャー
6.3
/10
13週間前にレビューしました
リゾートへの道はかなり急で静かで、ロビーから部屋まではかなり上り坂を歩かなければなりません。提供されたタオルは、苦情を言った後すぐに交換されましたが、穴だらけでした。午後4時から午後8時まで照明が消え、ホテル側から照明が提供されず、発電機も懐中電灯もなく、午後7時に別の宿泊施設に移動することを決めるまでそのまま放置されました。移動後、照明が点灯していたため、もう1泊することを提案されましたが、彼らは笑いながら失礼な態度でした。おもてなしは非常に不足しており、補償は一切ありませんでした。ご飯付きのパッケージミールを注文しましたが、ご飯は提供されませんでした。請求書にも書かれていないメニューがありました。ここに滞在した経験は最悪でした。プールはまだまあまあでしたが、シャワー室は汚くてゴミだらけでした。
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
16 May 2026
お客様各位、ジョンズ・アクアティック・パーク&リゾートより、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。敬具、経営陣一同
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