素晴らしいサービスをありがとうございました。ホテルスタッフは親切で、チェックインとチェックアウトもスムーズでした。プールは清潔で、子供向けの設備も充実していました。ホテルの設備と清潔さは申し分なく、主要道路沿いの便利な場所に位置し、飲食店も近くにたくさんあります。部屋は広々としていて、子供たちはホテルの敷地内で乗馬を楽しむことができました。
いくつか改善点があります。まず、客室のメンテナンスを改善していただきたいです。リリールーム127号室に宿泊しましたが、テーブルタオルがほとんどなく、バスルームにはティッシュペーパーもありませんでした。タオルの交換をお願いします。また、Wi-Fiの接続も弱かったです。
以前カタリアルームにも宿泊したことがありますが、その時も部屋の状態は同様でした。
グランド・ウスーは既に素晴らしいホテルなので、今後さらに改善されることを期待しています。
次回もぜひ利用したいと思います。
ありがとうございました。