全体的にとても快適で清潔で、サービスも親切です。一つだけ提案するとすれば、裏ロビーにも受付エリアを設けて、チェックアウトが正面からそれほど遠くないようにすると良いと思います。プールは清潔で、家族連れにも快適で静かです。立地も市内中心部にあります。

ロビーは良いし、部屋も清潔で素敵だし、OOTDの写真撮影にも使えるよ

頑張ってください、きっと良くなりますよ。

場所は幹線道路沿いではありません。駐車場はかなり広々としています。ベッドの下は掃除が行き届いておらず、髪の毛がたくさん落ちていました。部屋の隅の壁紙は剥がれていました。しかし、アプリで注文するたびに、いつも一番奥の隅の部屋が割り当てられ、それがとても嫌でした。

滞在はとても快適でした。まず、スーペリアルームには冷蔵庫がなかったので、デラックスルームに無料でアップグレードしてもらえました。冷蔵庫は私たちにとって本当に必要だったんです。部屋はとても快適で、エアコンもよく効いていました。すべてが問題なく機能していました。唯一気になったのは、2部屋予約したのに、1部屋にフロアランプとテーブルランプがなかったことです（私の記憶が正しければ）。大したことではないのですが、ちょっと不思議でした（笑）。全体的には満足で、また利用したいと思います。

エアコンの冷房が効きが悪いので、苦情が出る前に修理できるよう、定期的に点検した方が良いでしょう。

立地が良く、スタッフは親切で、食事も美味しく、部屋も清潔です。

スーペリアルームにアップグレードしていただき、ありがとうございました。サービスは良かったのですが、残念ながら部屋はかなり古く、特にクローゼットは汚れていました。しかし、全体的には良い滞在でした。

立地は良く、ボゴール市内中心部へのアクセスも便利ですが、部屋の雰囲気はやや暗く、不気味な雰囲気で、照明もちらついています。カーペットは徹底的に清掃する必要があり、窓も清掃が必要です。

ボゴールに行くときはいつもここを選ぶ。何度か行ったことがあるが、いつも良い。

素敵で快適だし、スタッフも親切だ。

ホテルはクラシックな雰囲気で、部屋は広く、ベッドもかなり大きいです。しかし、古いホテルらしく、内装の一部はやや古びた印象です。私の部屋のマットレスは寝心地が悪く、薄くなってきたように感じました。寝ている間、スプリングが突き刺さるような感覚があり、長旅の疲れを癒すには不快な睡眠となりました。エアコンも何時間もつけっぱなしにしていたのに、冷房が効きませんでした。 良かった点は朝食で、種類も豊富で美味しかったです。サービスも良く、スタッフはとても親切でフレンドリーでした。

清潔な客室、親切なスタッフ、快適で清潔なプール、清潔なシャワー室など、全体的に宿泊客に快適な滞在を提供している。

安静を推奨します。

人生最悪のホテル体験でした。チェックインは午後2時のはずでしたが、部屋がまだ掃除されていなかったらしく、家族と私は1時間近く待たされました。スタッフに尋ねましたが、「申し訳ありません」と言うだけで、何の補償もなくロビーで待つように言われました。結局、チェックアウト時間は当初30分延長すると言われていたのに、1時間延長されました。部屋に行く途中、エレベーターから遠かったので階段を使わなければなりませんでした。そして部屋に入った時の衝撃を想像してみてください。壁は剥がれ、天井には古い手入れの行き届いていない家のように水染みがいくつもあり、アメニティの状態も悪く（タオルは湿っていて悪臭がし、ハンガーは壊れていました）、シャワーは壊れていて（蛇口を支えないと回せず、お湯も出ませんでした）、ソファも悪臭がしました。さらに、部屋の照明は薄暗く、窓からは家の屋根と下水道が見えました。滞在最終日、時間通りにチェックアウトしなければならないという電話がありました。補償として1時間のレイトチェックアウトを約束されていたことを思い出させましたが、スタッフは最大30分までしか延長できないとして、それはできないと言いました。さらに悪いことに、ホテルは約束を守りませんでした。私の滞在を台無しにしてくれてありがとう。レイトチェックインの後も前向きに考えようとしていましたが、これらすべてが許容範囲を超えていました。経営体制を改善してください。今後、このホテルには泊まりません。

親切で丁寧なサービスでした。店内は清潔で快適です。

最高のサービス、清潔な部屋…スタッフ全員がフレンドリーでした。唯一残念だったのはエアコンの効きが悪かったことです。全体的には良かったです。

最初は、4つ星ホテルなのに結婚記念日のお祝いのメッセージがなかったことにがっかりしました。ロビーはいい香りがしましたが、部屋に入ると湿っぽい匂いがしました。夜中に赤ちゃんが泣き出したのも気になりました。窓からは空き家が見え、4つ星ホテルとは思えない景色でした。朝食は平凡でした。スタッフの対応と清潔さは良かったです。

スーペリアルームを2部屋予約したのですが、1部屋は午後4時半過ぎまでチェックインできず、受付係は謝罪もありませんでした。他のスタッフのサービスは素晴らしかったです！また泊まりたいか？絶対にありません。

ホテルはきちんと管理されていて、スタッフも親切で、サービスも良く、滞在体験も最高でした。本当に気に入りました！