部屋自体は問題なかったのですが、22日にチェックインした際にがっかりしました。荷物が多かっただけで、スタッフは私が2人以上で旅行していると勘違いしたのです。実際はスナック菓子だったのですが。マットレスをロールダウンすることはできず、2人以上で旅行している場合は罰金が科せられると言われました。私は宿泊客なのに、なぜ脅迫するような口調だったのでしょうか?
チェックインに疲れていたので、あまり言い争いはしませんでした。ところが、部屋に入ると、クローゼットの上に下着が置いてあるのを見つけてショックを受けました。前の宿泊客のもののようでしたが、きちんと確認されていなかったようです。特に、ホテルの料金が高いイード・アル=フィトル期間中にチェックインしたにもかかわらず、受けたサービスは非常に悪かったので、サービスの改善をお願いします。
午後7時にチェックインした時のスタッフのことは今でも覚えています。