昨晩来たホテルのスタッフは、全く役に立たず、とても不親切でした。部屋は予約していたのですが、家から遠く離れており、赤ちゃんもいるので、午前3時40分にチェックインしたかったのです。補償は一切なく、午後2時にチェックインするように言われました。チェックインするには宿泊料金全額を支払う必要がありました。そのため、ホテルの規定により宿泊料金全額を支払うことにしました。普段はそうするのですが、今回は請求されました。実際は、それさえありませんでした。そして最悪だったのは、支払い証明書が渡されなかったことです。今回は本当にがっかりしました。