バスルームは死んだネズミのような臭いがするので、苦情を申し立てましたが、何の対策も取られませんでした。

観光スポットに近い、立地が良く戦略的な立地

プールエリアにはゴミ箱がないので、多くのゲストがプールエリアのテーブルに食べ物のゴミを残していきます。

楽しくて、満足、景色も良く、快適なホテルで、子供用と大人用のプールがあり、また別の機会に来ることができます。

ホテルは広く、古いながらも手入れが行き届いていて清潔です。スタッフはとてもフレンドリーで親切です。景色も美しく、朝のひと泳ぎに最適です。

景色は確かに美しいのですが、残念ながら多くの施設は整備が行き届いておらず、スタッフの対応もあまり良くありません。朝食も食べ放題ではなく、3つ星ホテルとしては少々カルチャーショックを受けるほどです。照明が適切ではないため、夜は部屋が明るくなく、部屋やバスルームの鏡を見たい時に少し暗く、移動に手間取りました。バスルームに行くと何度かガスの臭いがしました。バスルームの蛇口は緩んで垂れ下がっており、シャンプーや石鹸の説明もありませんでした。記念日にケーキをお願いするメモを書いたのですが、提供されず、説明もありませんでした。充電器に繋げば問題ないのですが、カフェには警備員がおらず、待ち時間が非常に長かったです。朝食用に誰かが使っていたテーブルが1つあり、そこに座りたかったのですが、料理が出てくるまでかなり長い間、清掃が終わるのを待ちました。清掃の対応も遅かったです。プールも少し汚れていて、子供連れには安全とは言えませんでした。こんなに美しい景色なのに、設備とサービスがとても不足しているのは残念です🥲🙏🏻

実際、ホテルのスタッフはフレンドリーで感じがよかったです。ただ、カーテンが汚れていてシミがたくさんあり、部屋にはヤモリがいたので床にはヤモリの糞があり、ソファにはアリがたくさんいたので、部屋はあまり清潔に見えないのが残念です。

ペナンガンガン山を一望できる素敵なホテル。家族連れの滞在におすすめ。お子様向けのオプションも豊富。

景色は本当に素晴らしいです...場所は居心地が良く快適です

チェックインは迅速でした。ペナングンガン山を見下ろす203号室に案内されました。部屋は快適で、涼しいエアコンとお湯が出ました。 プールは清潔で、眺めは最高でした。 ホテルはパノラマカフェに隣接しており、手頃な価格で様々な料理を提供しています。ライブミュージックも楽しめます。 昨日は2名分の朝食無料付きの部屋に宿泊しましたが、子供は50,000ルピア追加で料金がかかりました。朝食の種類は豊富でしたが、味は少し普通でした。 次回また利用する機会があればと思っています。

グランド・ウィズでの初めての滞在はとても快適でした。部屋は清潔で広々としており、設備も充実していて、料金も手頃でした。スタッフはフレンドリーで、ホテルの敷地は広々としていて静かでした。

フロントデスクのスタッフは親切で、チェックインも迅速でした。 部屋は清潔で整頓されていました。いくつか問題はありましたが、ハウスキーピングスタッフが迅速に対応してくれました。 408号室を利用しました。トイレの水洗に少し問題があったので、改善されることを願っています。 サービス全般が良かったです。

場所は快適で、近くには遊び場やカフェがたくさんあります

場所は悪くないですが、チェックアウト時にタオル交換は有料です。Wi-Fiもあまり良くありません。清潔さはまあまあです。

スタッフはフレンドリーで、チェックインが遅かったにもかかわらず、いつも笑顔で温かく迎えてくれました。部屋は清潔で快適でした。朝食も美味しかったです。家族で過ごすのにおすすめです😍

ここは1日も経っていないので、次回に再スケジュールします。

フレンドリーなスタッフ。 朝食メニューは種類豊富です。 静かな雰囲気は、都会の喧騒を離れてリラックスするのに最適です。

とても快適で、設備も整っていて眺めも良かったのですが、エアコンが少し冷えすぎました。

トラワスの自然に囲まれたホテルとしては十分です

山の目の前にあり、雰囲気も良く、休暇に最適です。