Riverstone Hotel & Cottage

探検する Riverstone Hotel & Cottage
8.7
素晴らしい
2,921 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.8

快適

8.7

食べ物

8.3

位置

9.0

サービス

8.7

人々はよく言及します Riverstone Hotel & Cottage
全て
市内中心部までの距離 (37)
雰囲気 (35)
スタッフの親切さ (34)
アクセシビリティ (33)
寝室 (33)
家族向け (30)
バスルーム (30)
ホテルエリア (30)
周囲 (28)
Wi-Fi (26)
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旅行者のレビュー Riverstone Hotel & Cottage

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
D***a
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8.5
/10
3日前にレビューしました
朝、浴室にゴキブリがいた。
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07 May 2026
リバーロックホテル&モーテルより、心よりご挨拶申し上げます。モハメド・P様、貴重なご意見と評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは、当ホテルのどのような点にご満足いただけたか、また改善点としてどのような点にご満足いただけたかを理解するのに大変役立ちます。お客様のご意見は、今後のサービス向上に大いに役立てさせていただきます。ご不明な点やご要望がございましたら、+62*034までお気軽にお問い合わせください。ありがとうございます。リバーロックホテル&モーテルへの次回のご利用を心よりお待ちしております。ホテル経営陣一同
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H***d
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ステイケーション
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで、コテージタイプの部屋を選ぶと良いでしょう。料理の種類は多くありませんが、味は満足できるものです。
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28 Apr 2026
リバーロックホテル&モーテルより、心よりご挨拶申し上げます。モハメド・P様、貴重なご意見と評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは、当ホテルのどのような点にご満足いただけたか、また改善点としてどのような点にご満足いただけたかを理解するのに大変役立ちます。お客様のご意見は、今後のサービス向上に大いに役立てさせていただきます。ご不明な点やご要望がございましたら、+62*034までお気軽にお問い合わせください。ありがとうございます。リバーロックホテル&モーテルへの次回のご利用を心よりお待ちしております。ホテル経営陣一同
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F***a
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レジャー
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
ここに2回宿泊しました。ホテルタイプとコテージタイプ両方を試しましたが、どちらも同じくらい快適でした。警備員、フロントスタッフ、レストランスタッフは皆素晴らしかったです。
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16 Apr 2026
リバーロックホテル&モーテルより、心よりご挨拶申し上げます。モハメド・P様、貴重なご意見と評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは、当ホテルのどのような点にご満足いただけたか、また改善点としてどのような点にご満足いただけたかを理解するのに大変役立ちます。お客様のご意見は、今後のサービス向上に大いに役立てさせていただきます。ご不明な点やご要望がございましたら、+62*034までお気軽にお問い合わせください。ありがとうございます。リバーロックホテル&モーテルへの次回のご利用を心よりお待ちしております。ホテル経営陣一同
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Vina P. M.
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レジャー
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5.8
/10
5週間前にレビューしました
コテージの部屋を予約し、キャットアイ1号室に泊まりました。駐車スペースが限られているため、駐車場は部屋の隣ではなく、他の人の部屋の前に駐車しました。長い旅の後、午後にチェックインし、部屋を開けるとエアコンから水が漏れて床が濡れており、技術者が修理するのを待っていました。午後にはお湯が出なくなり、長時間待っていましたが、朝は全くお湯が出ませんでした。蛇口を選ぶとシャワーから冷水が勢いよく出ますが、お湯の蛇口を選ぶと水がほとんど出ません。部屋は清潔で、その他は問題ありません。警備員はとても親切でしたが、バトゥでは水がとても冷たいので、お湯が出ないのは残念です。赤ちゃんも連れて行ったので、電気ケトルのお湯で入浴せざるを得ませんでした。
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16 Apr 2026
リバーロックホテル&モーテルより、心よりご挨拶申し上げます。モハメド・P様、貴重なご意見と評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは、当ホテルのどのような点にご満足いただけたか、また改善点としてどのような点にご満足いただけたかを理解するのに大変役立ちます。お客様のご意見は、今後のサービス向上に大いに役立てさせていただきます。ご不明な点やご要望がございましたら、+62*034までお気軽にお問い合わせください。ありがとうございます。リバーロックホテル&モーテルへの次回のご利用を心よりお待ちしております。ホテル経営陣一同
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A***i
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切で笑顔が素敵でした。部屋は清潔で快適でした。エアコンもシャワーもテレビもちゃんと使えました。とても快適な滞在でした。サービスありがとうございました。大満足です :)
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16 Apr 2026
リバーロックホテル&モーテルより、心よりご挨拶申し上げます。モハメド・P様、貴重なご意見と評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは、当ホテルのどのような点にご満足いただけたか、また改善点としてどのような点にご満足いただけたかを理解するのに大変役立ちます。お客様のご意見は、今後のサービス向上に大いに役立てさせていただきます。ご不明な点やご要望がございましたら、+62*034までお気軽にお問い合わせください。ありがとうございます。リバーロックホテル&モーテルへの次回のご利用を心よりお待ちしております。ホテル経営陣一同
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I***a
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9.7
/10
5週間前にレビューしました
スタッフ全員がとてもフレンドリーで、サービスも非常に良く満足のいくものでした。ホテルは清潔で、家族での滞在にとても快適です⭐️⭐️⭐️⭐️
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16 Apr 2026
リバーロックホテル&モーテルより、心よりご挨拶申し上げます。モハメド・P様、貴重なご意見と評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは、当ホテルのどのような点にご満足いただけたか、また改善点としてどのような点にご満足いただけたかを理解するのに大変役立ちます。お客様のご意見は、今後のサービス向上に大いに役立てさせていただきます。ご不明な点やご要望がございましたら、+62*034までお気軽にお問い合わせください。ありがとうございます。リバーロックホテル&モーテルへの次回のご利用を心よりお待ちしております。ホテル経営陣一同
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Nuke E.
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ステイケーション
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8.8
/10
6週間前にレビューしました
居心地が良く、まるで自宅で寝ているような気分になれます。ホテルの部屋はたいてい段ボール箱が並んでいるような感じなので、これは本当にありがたいです🤭。環境も美しく、メニューも豊富なので、好きなだけ食べられます。
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16 Apr 2026
リバーロックホテル&モーテルより、心よりご挨拶申し上げます。モハメド・P様、貴重なご意見と評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは、当ホテルのどのような点にご満足いただけたか、また改善点としてどのような点にご満足いただけたかを理解するのに大変役立ちます。お客様のご意見は、今後のサービス向上に大いに役立てさせていただきます。ご不明な点やご要望がございましたら、+62*034までお気軽にお問い合わせください。ありがとうございます。リバーロックホテル&モーテルへの次回のご利用を心よりお待ちしております。ホテル経営陣一同
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I***a
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レジャー
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6.9
/10
6週間前にレビューしました
食事の質を改善し、室内の水質を点検して、水がスムーズに使えるようにする。
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Sintardja T.
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レジャー
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7.1
/10
6週間前にレビューしました
本来なら、オフィスボーイか警備員が待機しているはずです。2026年3月17日にバトゥに到着し、日中に宿泊しようとしたのですが、かなり激しい雨が降っていました。案内してくれる係員もいないままチェックインした後も雨は降り続いていて、私は半分濡れたまま部屋に入りました...幸運なことに、レストランにいるとシェフが私を見つけてくれました。彼は「お客様...傘を差し上げてくれる警備員がいません」と尋ねました。幸運なことに、シェフはすぐに傘を持って私のところに来てくれました...それは彼の仕事ではないはずです...彼は私のバッグを運ぶのを手伝ってくれ、傘をさしてくれました...雨が降っていました...シェフ、ありがとう...それはあなたの仕事ではないのに...でもあなたは素早かったです...カスタマーサービスは無関心で、警備員はそこにいませんでした、おそらく雨が降っていたのでしょう...
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25 Mar 2026
リバーロックホテル&モーテルより、心よりご挨拶申し上げます。モハメド・P様、貴重なご意見と評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは、当ホテルのどのような点にご満足いただけたか、また改善点としてどのような点にご満足いただけたかを理解するのに大変役立ちます。お客様のご意見は、今後のサービス向上に大いに役立てさせていただきます。ご不明な点やご要望がございましたら、+62*034までお気軽にお問い合わせください。ありがとうございます。リバーロックホテル&モーテルへの次回のご利用を心よりお待ちしております。ホテル経営陣一同
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D***y
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レジャー
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9.7
/10
7週間前にレビューしました
コテージを選びました。 ゆったりとくつろぎながらおしゃべりしたいなら、テラスで過ごすのがおすすめです。 スタッフの方々も親切です。 食事の種類も豊富です。 家族連れにも最適で、きっと居心地よく過ごせるでしょう。 それから、アンクット博物館、ブキッ・ビンタン、ジャティム公園にもとても近いです。
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16 Apr 2026
リバーロックホテル&モーテルより、心よりご挨拶申し上げます。モハメド・P様、貴重なご意見と評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは、当ホテルのどのような点にご満足いただけたか、また改善点としてどのような点にご満足いただけたかを理解するのに大変役立ちます。お客様のご意見は、今後のサービス向上に大いに役立てさせていただきます。ご不明な点やご要望がございましたら、+62*034までお気軽にお問い合わせください。ありがとうございます。リバーロックホテル&モーテルへの次回のご利用を心よりお待ちしております。ホテル経営陣一同
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H***y
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レジャー
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9.4
/10
11週間前にレビューしました
出口近くの部屋で、清潔でアメニティも充実、お湯もスムーズに出ますし、エアコンも冷えます。立地は最高です。
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23 Feb 2026
River Stone Hotel & Lodge Dreamへの返信。Mohammad P様、レビューとご評価をいただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見は、今回のご経験のメリットとデメリットを理解する上で大変役立ちました。今後のサービス向上に役立てさせていただきます。ご不明な点がございましたら、+62*034までお気軽にお問い合わせください。ありがとうございます。River Stone Hotel & Lodgeへの次回のご来館を心よりお待ちしております。敬具、ホテルマネジメントチーム
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A***I
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レジャー
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9.4
/10
13週間前にレビューしました
チェックインとチェックアウトが迅速、スタッフが親切、アクセスしやすい場所、十分な駐車スペース、お湯が絶え間なく出る、部屋が清潔、毎日清掃される
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10 Feb 2026
リバーロックホテル&モーテルより、心よりご挨拶申し上げます。モハメッドP様、貴重なレビューとご評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは、お客様の満足度と改善点を把握する上で大変役に立ちます。お客様のご評価は、今後のサービス向上に大きく貢献いたします。ご不明な点がございましたら、+62*034までお気軽にお問い合わせください。ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテルマネジメントチーム一同、心よりお待ちしております。
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Mohammad P.
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レジャー
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10.0
/10
16週間前にレビューしました
旅行や休暇に最適なおすすめの場所
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21 Jan 2026
リバーロックホテル&モーテルより、心よりご挨拶申し上げます。モハメッドP様、貴重なレビューとご評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは、お客様の満足度と改善点を把握する上で大変役に立ちます。お客様のご評価は、今後のサービス向上に大きく貢献いたします。ご不明な点がございましたら、+62*034までお気軽にお問い合わせください。ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテルマネジメントチーム一同、心よりお待ちしております。
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Y***y
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8.8
/10
16週間前にレビューしました
快適な部屋、クールなエアコン、高速でスムーズなWi-Fi、クールなホテルの雰囲気、幹線道路沿いにあるにもかかわらず静か、ホテルの周りにはたくさんの食べ物屋があり、スタッフは皆親切で、特に駐車場を手配してくれた警備員や、横断歩道を渡るのにすぐに助けてくれる駐在員など、皆さんにとても感謝しています。部屋の周りの清潔さが改善されて、より快適になることを願っています。またここに滞在できたらいいなと思います。
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20 Jan 2026
リバーストーンホテル&ロッジのDwi Yより、心よりご挨拶申し上げます。この度はレビューとご評価をいただき、誠にありがとうございます。皆様からの貴重なご意見(良い点も悪い点も)を大切に考えております。今後のサービス向上に役立てさせていただきます。ご不明な点がございましたら、+62*034までお気軽にお問い合わせください。ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテルマネジメントチーム一同、心よりお待ちしております。
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dwi y.
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ステイケーション
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8.2
/10
17週間前にレビューしました
主要道路沿いにあるので、ジャティムパーク1や2に行くのにもそれほど遠くありません。隣にはホテルのコンテナと一体化したプール施設があるので、ホテルから50mほど歩く必要があります。スタッフは親切です。
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14 Jan 2026
リバーストーンホテル&ロッジのDwi Yより、心よりご挨拶申し上げます。この度はレビューとご評価をいただき、誠にありがとうございます。皆様からの貴重なご意見(良い点も悪い点も)を大切に考えております。今後のサービス向上に役立てさせていただきます。ご不明な点がございましたら、+62*034までお気軽にお問い合わせください。ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテルマネジメントチーム一同、心よりお待ちしております。
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i***i
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レジャー
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8.4
/10
17週間前にレビューしました
コテージに泊まって、簡単な朝食付きで、雨が降るとちょっと面倒です。 部屋はとても清潔です。
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14 Jan 2026
リバーロックホテル&モーテルより心よりご挨拶申し上げます。お客様各位、貴重なレビューとご評価をいただき、誠にありがとうございます。良いご意見も悪いご意見も、心より感謝申し上げます。皆様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上に大きく貢献いたします。ご不明な点がございましたら、+62*034までお気軽にお問い合わせください。ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテルマネジメントチーム一同、心よりお待ちしております。
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Luluk W.
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レジャー
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9.4
/10
20週間前にレビューしました
部屋は広く、清潔で快適、市内中心部に近いです。
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24 Dec 2025
リバーロックホテル&モーテルより心よりご挨拶申し上げます。お客様各位、貴重なレビューとご評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは、当ホテルのサービス向上と改善点の把握に大変役立っております。今後、お客様をはじめとする多くのお客様に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。何かご不明な点がございましたら、+62********034までお気軽にお問い合わせください。ありがとうございました!またのご利用を心よりお待ちしております。ホテルマネジメントチーム一同、心よりお待ちしております。
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Rojal W.
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レジャー
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8.8
/10
24週間前にレビューしました
わかりました。バトゥに滞在することをお勧めします。
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26 Nov 2025
リバーストーン・ホテル&モーテルより心よりご挨拶申し上げます。お客様各位、貴重なレビューとご評価をいただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけた点や改善点についてご意見をいただき、誠にありがとうございます。皆様からのフィードバックは、サービスの向上に役立ち、お客様をはじめとする多くのお客様により良いご滞在をご提供できるよう努めてまいります。ご不明な点がございましたら、+62*034までお電話ください。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテルマネジメントチーム一同
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r***a
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10.0
/10
25週間前にレビューしました
家族との素晴らしい滞在でした
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19 Nov 2025
リバーストーン・ホテル&モーテルより心よりご挨拶申し上げます。お客様各位、貴重なレビューとご評価をいただき、誠にありがとうございます。ご意見・ご感想、またご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。お客様をはじめとする多くのお客様に、より良いサービスを提供していく上で、貴重なご意見として活用させていただきます。ご不明な点がございましたら、+62*********034までお気軽にお問い合わせください。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテルマネジメントチーム一同、心よりお待ちしております。
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F***a
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ステイケーション
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10.0
/10
26週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで対応がよく、清潔で、すべての設備がうまく機能しており、食事はおいしく、立地も戦略的です。
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12 Nov 2025
リバーストーン・ホテル&モーテルより心よりご挨拶申し上げます。お客様各位、貴重なレビューとご評価をいただき、誠にありがとうございます。ご意見・ご感想、またご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。お客様をはじめとする多くのお客様に、より良いサービスを提供していく上で、貴重なご意見として活用させていただきます。ご不明な点がございましたら、+62*********034までお気軽にお問い合わせください。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテルマネジメントチーム一同、心よりお待ちしております。
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1ページあたりのレビュー数
20
40