8.5
素晴らしい
2,862 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.4

快適

8.4

食べ物

8.3

位置

8.6

サービス

8.5

人々はよく言及します Lembah Ciater Resort Managed by Sahid
全て
Staff Friendliness (24)
Bathroom (24)
Taste (23)
Hotel Area (22)
Ambiance (21)
Bedroom (21)
Accessibility (20)
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Variety (17)
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旅行者のレビュー Lembah Ciater Resort Managed by Sahid

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
S***I
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レジャー
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9.7
/10
2日前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、ロビーから部屋までの距離がかなり遠いため、部屋まで案内してくれました。雰囲気は良く、部屋は広々としており、エアコンがないとすでにとても寒いです。子供は広々としたホテルエリアを走り回るのが好きです。部屋は清潔で、雰囲気は怖くなく、子供も気に入っています。恐怖心はありません。サリアター温泉に近いです。ありがとうございます。マイナス点はほんの少しです。食べ物のバリエーションが豊富で美味しいです。少し改善するとすれば、焼きそばをきちんと調理することです。生で食べないでください。難しいです。残りは大丈夫です。完了です。レンバシアターリゾートに感謝します。家族全員が幸せです。
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Andradi K.
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8.8
/10
3週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーですが、環境の清潔さが改善されると良いと思います。雑草があまりなければもっと綺麗だと思います。
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Accommodation's Reply
17 Jul 2025
アンドラデ様、Lembah Ciater Resort Managed By Sahidでのご滞在を共有していただきありがとうございます。私たちの施設やスタッフの優れたサービスについて肯定的なフィードバックをいただき、とても嬉しいです。お客様の大切なご意見を当社チーム全体に共有いたします。この貴重な意見により、私たちのチームはサービス品質を継続的に向上させることができると信じています。貴重な経験を共有していただきありがとうございます。ありがとうございます。ヤント・フェルド(Yanto Ferdo)、ホテルマネージャー
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D***I
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8.5
/10
5週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、おいしい食事、ここに来たらスーペリアルームを注文してください。次回は最高の景色を望むローズルームを試してみたいです。素晴らしい景色、シアター温泉の近く
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4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
17 Jul 2025
こんにちは、 … レムバシアター リゾート マネージド バイ サヒド (Lembah Ciater Resort Managed By Sahid) にご満足いただけるように、ありがとうございます。役に立つと信じています。貴重な経験を共有していただきありがとうございます。
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P***n
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レジャー
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8.5
/10
5週間前にレビューしました
部屋は広々としていて、スタッフは皆フレンドリーでした。ここは古いヴィラで、設備が壊れているところが多かったです。例えば、Wi-Fiと給湯器は、スタッフが修理に尽力してくれたにもかかわらず、滞在中ずっと使えませんでした。料金もサービス内容に対して高すぎますし、小さなグラス6個以外キッチン用品はありませんでした。お皿を頼んだところ、追加料金が必要だと言われました。また、キッチン用品の持ち込みも禁止されていました。残念です。 私たちの4ベッドルームヴィラ「ブーゲンビル03」は、敷地の一番端にありました。景色は良かったのですが、フェンスと周囲の環境が手入れが行き届いておらず、景色が台無しになっていました。プールとレストランは遠く、いつも車で行かなければなりません。プールの水はとても冷たかったです。敷地内でできることがほとんどないので、あまりお勧めできません。今はおすすめできませんが、将来、設備が改善されたり、価格が下がったりしたら、もしかしたらおすすめできるかもしれません。
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17 Jul 2025
こんにちは、 … レムバシアター リゾート マネージド バイ サヒド (Lembah Ciater Resort Managed By Sahid) にご満足いただけるように、ありがとうございます。役に立つと信じています。貴重な経験を共有していただきありがとうございます。
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C***E
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ステイケーション
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8.5
/10
6週間前にレビューしました
アルハムドゥリッラー、空気は涼しく、清潔です。ホテルは快適で清潔で、設備も充実しています。ホテルの立地も観光スポットや飲食店からそれほど遠くありません。ホテルの前には大きなモスクがあり、ホテルの向かいには茶畑があります。もちろん、価格もお手頃です。
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17 Jul 2025
こんにちは、…。レンバ・シアター・リゾート・マネージド・バイ・サヒド(Lembah Ciater Resort Managed By Sahid)でのご滞在について、正のフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。私たちの施設やスタッフの優れたサービスについて肯定的なフィードバックをいただき、とても嬉しいです。あなたのフィードバックを私たちのチーム全体と共有します。このフィードバックが私たちのチームのサービス品質の向上に大きく役立つと信じています。貴重な経験を共有していただきありがとうございます。ありがとうございます。ヤント フィルド (Yanto Firdo) ホテルマネージャー
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Guest
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8.4
/10
8週間前にレビューしました
この地域は環境も人口構成も実際には良好です。ただ、手入れが行き届いておらず、草が生い茂っている印象があります。給湯器のガスボンベの配置は、見た目を美しくするために工夫が必要です。
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17 Jul 2025
こんにちは、…。レンバ・シアター・リゾート・マネージド・バイ・サヒド(Lembah Ciater Resort Managed By Sahid)でのご滞在について、正のフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。私たちの施設やスタッフの優れたサービスについて肯定的なフィードバックをいただき、とても嬉しいです。あなたのフィードバックを私たちのチーム全体と共有します。このフィードバックが私たちのチームのサービス品質の向上に大きく役立つと信じています。貴重な経験を共有していただきありがとうございます。ありがとうございます。ヤント フィルド (Yanto Firdo) ホテルマネージャー
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muhamad r. n.
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8.8
/10
10週間前にレビューしました
プールは少し汚れているので、もっと徹底的に掃除する必要があるようです。
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27 May 2025
拝啓… ルンバ・シアター・リゾート・マネージド・バイ・サヒドへのご滞在に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。当リゾートの素晴らしい施設とサービスについて、肯定的なご意見をいただき、大変嬉しく思っております。いただいたご意見はスタッフに伝えさせていただきます。この貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなり、サービスの質向上に努めてまいります。重ねて、ご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在も、前回と同様にご満足いただけるものとなりますよう願っております。どうぞよろしくお願いいたします。ヤント・フィルド(ホテルマネージャー)
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Muhamad F.
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6.1
/10
11週間前にレビューしました
NCBが落ちて停電になる事故があったので残念でした。
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27 May 2025
拝啓…サヒド経営のルンバ・シアター・リゾートより、温かいご挨拶を申し上げます。ご滞在中にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。客室や設備、そしてサービスがお客様のご期待に沿えなかったことについて、深く感謝申し上げます。いただいたご意見は、今後の改善と基準設定の参考とさせていただきます。お客様にご満足いただけるよう、ご提供いただいた製品とサービスに努めてまいります。また、ご投稿いただいたレビューにも感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具、ヤント・フィルド(ホテルマネージャー)
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DEWI A.
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ステイケーション
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8.4
/10
15週間前にレビューしました
汚れたバスルーム、アリや汚れがたくさん。壁は雨漏りしていてメンテナンスもされておらず、庭には草が生い茂っています。プールはあまりきれいではありません。
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27 Apr 2025
デウィ様、ルンバ・シアター・リゾート・マネージド・バイ・サヒドへのご滞在に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。当リゾートの素晴らしい施設とサービスについて、貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思っております。いただいたご意見は、スタッフ一同に伝えさせていただきます。この貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなり、サービスの質向上に努めてまいります。重ねて、ご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在も、前回同様、ご満足いただけるものとなりますよう願っております。どうぞよろしくお願い申し上げます。ヤント・フィルド(ホテルマネージャー)
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Y***a
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10.0
/10
16週間前にレビューしました
すべてOK、とても素晴らしい体験でした
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3人がこの情報役立ちました
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27 Apr 2025
拝啓… ルンバ・シアター・リゾート・マネージド・バイ・サヒドへのご滞在に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。当リゾートの素晴らしい施設とサービスについて、肯定的なご意見をいただき、大変嬉しく思っております。いただいたご意見はスタッフに伝えさせていただきます。この貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなり、サービスの質向上に努めてまいります。重ねて、ご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在も、前回と同様にご満足いただけるものとなりますよう願っております。どうぞよろしくお願いいたします。ヤント・フィルド(ホテルマネージャー)
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Marisa
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9.4
/10
16週間前にレビューしました
全体的には良いですが、部屋をもっと掃除してください。景色は良く、高速道路からは離れており、騒音もありません。
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3人がこの情報役立ちました
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27 Apr 2025
マリサ様。ルンバ・シアター・リゾート(管理:サヒド)より心よりご挨拶申し上げます。ご滞在中にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。客室、設備、サービスがご期待に沿えなかったことについて、ご不満な点を十分に理解しております。いただいたご意見は、今後の改善と基準設定の参考として活用させていただきます。お客様にご満足いただけるよう、ご提供いただいた製品とサービスにご満足いただけるよう努めてまいります。また、ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。ヤント・フィルド(ホテルマネージャー)
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J***u
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レジャー
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9.1
/10
16週間前にレビューしました
オープニングスタッフはとてもフレンドリーで、雰囲気も良く、エアコンがなくても涼しいです。昨日はガロンディスペンサーが漏れて浸水しましたが、すぐに交換されました。毛布も2枚ありますが、残念ながらプールは冷たいです。以上です。全体的に最高で、快適で、まるで自宅にいるような気分です。
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27 Apr 2025
拝啓… ルンバ・シアター・リゾート・マネージド・バイ・サヒドへのご滞在に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。当リゾートの素晴らしい施設とサービスについて、肯定的なご意見をいただき、大変嬉しく思っております。いただいたご意見はスタッフに伝えさせていただきます。この貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなり、サービスの質向上に努めてまいります。重ねて、ご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在も、前回と同様にご満足いただけるものとなりますよう願っております。どうぞよろしくお願いいたします。ヤント・フィルド(ホテルマネージャー)
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S***o
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10.0
/10
17週間前にレビューしました
家族の集まりにおすすめです。
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27 Apr 2025
拝啓… ルンバ・シアター・リゾート・マネージド・バイ・サヒドへのご滞在に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。当リゾートの素晴らしい施設とサービスについて、肯定的なご意見をいただき、大変嬉しく思っております。いただいたご意見はスタッフに伝えさせていただきます。この貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなり、サービスの質向上に努めてまいります。重ねて、ご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在も、前回と同様にご満足いただけるものとなりますよう願っております。どうぞよろしくお願いいたします。ヤント・フィルド(ホテルマネージャー)
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Guntur
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6.4
/10
17週間前にレビューしました
過剰: フレンドリーなスタッフ、種類豊富な朝食 足らない: 部屋の設備の遅れ(エキストラベッド、タオル、マット、床がまだ濡れている)、草がすでに高く伸びている、部屋の前にゴミが積み上げられている、バスルームのドアが壊れている(子供がバスルームに閉じ込められた)、温水プールがなくなってしまった。
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27 Apr 2025
グントゥール様。ルンバ・シアター・リゾート(管理:サヒド)より心よりご挨拶申し上げます。ご滞在中にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。客室や設備、サービスがご期待に沿えなかったことについて、ご不満な点も深く理解しております。いただいたご意見は、今後の改善と基準設定の参考資料として活用させていただきます。お客様にご満足いただけるよう、ご提供いただいた製品とサービスにご満足いただけるよう努めてまいります。また、ご投稿いただいたレビューにも感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。ヤント・フィルド(ホテルマネージャー)
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Rindi E. W.
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10.0
/10
17週間前にレビューしました
すべてがとても良く、私たち家族はここで快適に過ごすことができました。スタッフはフレンドリーで、ちょっとしたトラブルはありましたが、対応は早く、清潔感もとても良く、2泊3日でとても満足しました。家族との休暇にとてもおすすめです😇
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27 Apr 2025
拝啓… ルンバ・シアター・リゾート・マネージド・バイ・サヒドへのご滞在に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。当リゾートの素晴らしい施設とサービスについて、肯定的なご意見をいただき、大変嬉しく思っております。いただいたご意見はスタッフに伝えさせていただきます。この貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなり、サービスの質向上に努めてまいります。重ねて、ご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在も、前回と同様にご満足いただけるものとなりますよう願っております。どうぞよろしくお願いいたします。ヤント・フィルド(ホテルマネージャー)
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Amelia M.
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8.5
/10
17週間前にレビューしました
シアター渓谷リゾートで家族と一緒に楽しむ価値があります
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27 Apr 2025
拝啓… ルンバ・シアター・リゾート・マネージド・バイ・サヒドへのご滞在に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。当リゾートの素晴らしい施設とサービスについて、肯定的なご意見をいただき、大変嬉しく思っております。いただいたご意見はスタッフに伝えさせていただきます。この貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなり、サービスの質向上に努めてまいります。重ねて、ご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在も前回同様にご満足いただけるものとなりますよう願っております。どうぞよろしくお願いいたします。ヤント・フィルド(ホテルマネージャー)
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Selvia r. p.
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8.5
/10
17週間前にレビューしました
スプーンやフォークはありません。でも景色は好きです。全体的には大丈夫です。飲料水を節約するためにガロン水を用意しておくのも良いでしょう。
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27 Apr 2025
拝啓… ルンバ・シアター・リゾート・マネージド・バイ・サヒドへのご滞在に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。当リゾートの素晴らしい施設とサービスについて、肯定的なご意見をいただき、大変嬉しく思っております。いただいたご意見はスタッフに伝えさせていただきます。この貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなり、サービスの質向上に努めてまいります。重ねて、ご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在も、前回と同様にご満足いただけるものとなりますよう願っております。どうぞよろしくお願いいたします。ヤント・フィルド(ホテルマネージャー)
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P***i
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5.4
/10
17週間前にレビューしました
タオルを頼んだだけで、提供されるまでに1時間以上かかりました 部屋の前と後ろの芝生は散らかっていてひどいので、本当に借りる価値はありません… このホテルはお金だけを欲しがっている。
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27 Apr 2025
拝啓…サヒド経営のルンバ・シアター・リゾートより、温かいご挨拶を申し上げます。ご滞在中にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。客室や設備、そしてサービスがお客様のご期待に沿えなかったことについて、深く感謝申し上げます。いただいたご意見は、今後の改善と基準設定の参考とさせていただきます。お客様にご満足いただけるよう、ご提供いただいた製品とサービスに努めてまいります。また、ご投稿いただいたレビューにも感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具、ヤント・フィルド(ホテルマネージャー)
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Achmad A. f.
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9.1
/10
17週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、かなりおいしい食事、サリ シエーターに近い。お湯だけが止まっている
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1人がこの情報役立ちました
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27 Apr 2025
拝啓… ルンバ・シアター・リゾート・マネージド・バイ・サヒドへのご滞在に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。当リゾートの素晴らしい施設とサービスについて、肯定的なご意見をいただき、大変嬉しく思っております。いただいたご意見はスタッフに伝えさせていただきます。この貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなり、サービスの質向上に努めてまいります。重ねて、ご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在も、前回と同様にご満足いただけるものとなりますよう願っております。どうぞよろしくお願いいたします。ヤント・フィルド(ホテルマネージャー)
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d***y
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10.0
/10
25週間前にレビューしました
かなり感動しましたが、滞在を延長しませんでした
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
11 Feb 2025
1. 肯定的なメール/褒め言葉。親愛なる。親愛なるお母さん/お父さんへ、…。 Lembah Ciater Resort Managed By Sahidへのご訪問に関するコメントをいただき、誠にありがとうございます。当チームの素晴らしい施設とサービスに関して、お客様から肯定的なフィードバックをいただき、大変嬉しく思っております。あなたのコメントを私たちのチームに伝えます。このフィードバックは、サービスの品質を継続的に向上させるよう努める当社スタッフ全員のモチベーションとなると確信しています。改めて、ご体験を共有していただきありがとうございました。次回のご訪問も前回同様、快適なものとなることを願っております。よろしくお願いします、ヤント・フィルド – ホテルマネージャー。
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1ページあたりのレビュー数
20
40