要するに、クラロは家族旅行に最適な、常に最も快適な場所です。受付係からカスタマーサービスまで、誰もが親切で、仕事ぶりも素晴らしく、非常に頼りになります。

もし7つ星を付けられるなら、7つ星を付けたいです。受付係からベルボーイ、カスタマーサービスまで、みんなフレンドリーでサービスも最高です。要するに、家族旅行に強くお勧めします。つまり、マカッサルに行くときはまたここに泊まります。クラロは昔からずっと最高です。

快適な場所、充実した設備

ホテルはかなり古いようですが、手入れが行き届いており、様々なイベントが常に開催されていて、時には複数のイベントが同時に行われることもあるため、チェックインやチェックアウトにも長い行列ができるほどです。数々のイベントが活気のある雰囲気を作り出しています。客室は清潔で、アメニティも充実しており、立地も良く、どこへ行くにも便利です。市内を移動するための自転車もレンタルできます。食事はまだ試していません。

部屋は値段に見合っていませんでした。アプリ経由で予約するとこうなると言われましたが、たとえ私たちが遠方から、特にパプアから来たとしても、何だというのでしょう？イベントがクラロで開催されないなら、なぜそこに泊まる必要があるのでしょうか？

予約とチェックインの手続きに時間がかかりすぎた。アプリ経由の料金は現地価格よりも安かった。

好立地、美味しい料理、快適な客室。

フレンドリーなホテルスタッフと美味しい料理

ホテルのスタッフは親切で、リクエストにも迅速に対応してくれる。

いいですね、次回もホテルクラロに泊まります😍

バイク駐車場のスタッフはあまり親切ではありませんでした。2026年4月2日午前11時にバイク駐車場の入口を守っていたスタッフの方々へ、お客様を叱責する際は、疲れているなら、もっと普通に、不機嫌にならないようにすることをお勧めします。

クラロに4日間滞在しました。初日はあまり良くない部屋に通されました。苦情を伝えたところ、受付の方がとても親切で、チェックイン時にホテルが大変混雑していたため、翌日には別の部屋を用意してくれました。スタッフ全員がフレンドリーで親切でした😊

印象的で良いサービス

プールが混雑しすぎている。ラグーンルームを選んだことを後悔している。

快適な雰囲気…ホテルのレストランで論文を完成させるのに役立つ

最高のホテルのひとつです。ここに滞在して休暇を過ごすたびに、より幸せな気持ちになります。

快適で清潔、使い勝手が良く、美味しくて種類豊富な朝食。

親切なサービスで、ここに泊まって本当に良かったです。昨日、ペットボトルの水を紛失してしまいましたが、すぐに対応していただき、迅速に交換してもらえました。また、昨日何か忘れ物をしてしまったのですが、連絡はありませんでした。それ以外は、サービスは素晴らしかったです。

子供用プールと快適な子供用遊び場を備えた4つ星ホテル

安全で、清潔で、フレンドリーで、楽しい