何度も宿泊していますが、スタッフのサービス、部屋の清潔さ、朝食時のレストランのサービスにはいつも大変満足しています。しかし、2026年7月25日に両親と子供たちで宿泊した際の最後の予約では、スタッフ間で意思疎通の行き違いがあったようです。前日に、午前10時にアーリーチェックインを希望するかどうかをWhatsAppチャットで伝えました(通常、空室があれば可能です)。スタッフの返答は「承知しました、メモしておきます」でした。少し戸惑いましたが、スタッフが「いいえ」とは言わなかったので、可能かもしれないと思いました。翌日、家族が午前11時に到着したところ、チェックインできず、12時まで待つように言われました。しかし、全体的に設備、サービス、清潔さなどすべて良いので、このホテルは気に入っています。