8.6
素晴らしい
5,131 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.6

快適

8.6

食べ物

8.0

位置

8.7

サービス

8.6

人々はよく言及します Duo Legian Hotel
全て
スタッフの親切さ (136)
市内中心部までの距離 (122)
寝室 (122)
雰囲気 (116)
アクセシビリティ (111)
バスルーム (108)
周囲 (102)
部屋のスペース (98)
Wi-Fi (92)
チェックイン/チェックアウト時間 (88)
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旅行者のレビュー Duo Legian Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Reza f.
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10.0
/10
7日前にレビューしました
最高のポコ!次回もまたここに来たい。
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T***i
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
全て順調です。必ずまた近いうちに来ます。
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M***d
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9.4
/10
3週間前にレビューしました
レギャン通りに近いロケーション
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Accommodation's Reply
23 May 2026
お客様各位、Duo Legian Bali Hotelよりご挨拶申し上げます。この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの質と清潔さの向上に努めてまいります。クタ(バリ島)にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。敬具、ホテル経営陣一同
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G***y
icon-ステイケーション
ステイケーション
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6.0
/10
4週間前にレビューしました
スタッフのサービスは良いのですが、タオルはまるでタオルマットのように臭くて汚く、枕はよだれの臭いがします。部屋は湿っぽく、Wi-Fiは全く使えません。1階の部屋は絶対に取らない方がいいです。今まで泊まったホテルの中で最悪の部屋で、カビ臭がします。このホテルに泊まるのはこれが最初で最後です。
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Accommodation's Reply
23 May 2026
お客様各位、この度はレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。当ホテルのサービス基準を満たしていなかったことは、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご意見は大変貴重であり、今後のサービス改善のために記録させていただきます。このような事態が二度と起こらないよう、サービスの向上に努めてまいります。この度はご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。敬具 ホテル経営陣一同
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T***u
icon-レジャー
レジャー
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8.5
/10
5週間前にレビューしました
全体的に見て、このホテルはビーチやレギャン通りに近くて良いのですが、滞在中に不快な経験をしました。忘れ物をして住所に送ってもらうようお願いしたのですが、いまだに返事がありません。かなり長く滞在したにもかかわらず、信頼できない対応にがっかりしました。ここに忘れ物をすると、紛失するか返ってこない可能性が高いので注意してください。
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6人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
06 May 2026
お客様、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。紛失物によりご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、サービスの向上に不可欠です。今後同様の問題が発生した場合は、ホテルの公式連絡先までご連絡ください。最善を尽くして解決させていただきます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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Tes A.
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レジャー
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6.6
/10
6週間前にレビューしました
最上階の隅の部屋に通された。飲料水は提供されず、廊下の照明も消えていた。
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3人がこの情報役立ちました
U***i
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8.6
/10
6週間前にレビューしました
部屋はカビ臭く、浴室は滑りやすく、エレベーターはなく、ティッシュペーパーもない。
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Accommodation's Reply
23 May 2026
お客様、こんにちは。デュオレギャンバリホテルで暖かいご挨拶をいたします。大切なレビューを残していただきありがとうございます。ご滞在中のご不便をおかけしていただきありがとうございます。今後もお客様の快適なご滞在のため、サービスと清潔さの向上に一層努力いたします。バリクタを訪れるたびに、私たちのホテルに戻ってください。ありがとうございます。ホテルマネジメントドリーム
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M***d
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8.2
/10
6週間前にレビューしました
部屋は清潔で、レギャン通りに近い。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
06 May 2026
お客様各位、ホテルデュオレギャンバリは、お客様からの温かいレビューに心より感謝申し上げます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後もすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、高い水準のサービスと清潔さを維持できるよう努めてまいります。次回クタ(バリ島)にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。敬具、ホテル経営陣一同
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LENDY W.
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レジャー
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8.5
/10
8週間前にレビューしました
居心地は良いのですが、少し蒸し暑いです。全体的には良いのですが、Wi-Fiが頻繁に切断されます。
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Accommodation's Reply
15 Apr 2026
レンディ様、Duo Legian Bali Hotelより心より感謝申し上げます。この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの質と清潔さの向上に努めてまいります。クタ(バリ島)にお越しの際は、ぜひ当ホテルをお選びいただければ幸いです。敬具、ホテル経営陣一同
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H***n
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8.7
/10
8週間前にレビューしました
トイレは改善が必要だし、料理の味も改善する必要がある。
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Accommodation's Reply
18 Apr 2026
お客様各位、ホテル・ドゥア・レジアン・バリのスタッフ一同よりご挨拶申し上げます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も最高水準のサービスと清潔さを維持できるよう努めてまいります。バリ島クタにある当ホテルへの次回のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホテル経営陣一同
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D***s
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8.5
/10
8週間前にレビューしました
全体的には問題ないが、ヘアドライヤーが付属していないのが残念。
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Accommodation's Reply
15 Apr 2026
お客様各位、Duo Legian Bali Hotelよりご挨拶申し上げます。この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの質と清潔さの向上に努めてまいります。クタ(バリ島)にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。敬具、ホテル経営陣一同
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C***n
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9.1
/10
9週間前にレビューしました
立地も、快適さも、サービスも、すべて良好。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
09 Apr 2026
お客様各位、ホテルデュオレギャンバリは、お客様からの温かいレビューに心より感謝申し上げます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後もすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、高い水準のサービスと清潔さを維持できるよう努めてまいります。次回クタ(バリ島)にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。敬具、ホテル経営陣一同
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Profile Picture
Ramadhan I. B.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.4
/10
9週間前にレビューしました
非常におすすめです。便利で、どこへ行くにも近いです。
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Accommodation's Reply
09 Apr 2026
ラマドン様、Duo Legian Bali Hotelより、この度は温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。感謝申し上げますとともに、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も高い水準のサービスと清潔さを維持してまいります。バリ島クタにお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用ください。敬具、ホテル経営陣一同
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F***x
icon-レジャー
レジャー
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8.5
/10
10週間前にレビューしました
浴室の水は油っぽく、肌にぬるぬるした感触でした。バスアメニティはタオルのみで、特に何もありませんでした。エアコンはよく効いていて、お湯も問題なく出ました。スタッフは親切で対応も良かったです。
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15 Apr 2026
お客様各位、Duo Legian Bali Hotelよりご挨拶申し上げます。この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの質と清潔さの向上に努めてまいります。クタ(バリ島)にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。敬具、ホテル経営陣一同
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A***a
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8.2
/10
10週間前にレビューしました
部屋が湿気ている。それ以外は、その予算ならまあまあだ。
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Accommodation's Reply
09 Apr 2026
お客様各位、ホテルデュオレギャンバリは、お客様からの温かいレビューに心より感謝申し上げます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後もすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、高い水準のサービスと清潔さを維持できるよう努めてまいります。次回クタ(バリ島)にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。敬具、ホテル経営陣一同
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Bernadetta E. W. U.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.1
/10
10週間前にレビューしました
客室は毎日清掃されません。清掃された場合でも、ミネラルウォーターは補充されません。バリアフリー対応は容易です。
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15 Apr 2026
ベルナデッタ様、Dua Reggian Baliは、この度は温かいレビューをいただき、心より感謝申し上げます。ご滞在中にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスと清潔さの向上に努めてまいります。クタ、バリ島にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用ください。ホテル経営陣一同
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NURANI
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8.5
/10
11週間前にレビューしました
ここに4回滞在しましたが、バリ島に来るたびに必ずここに泊まります。素敵で快適ですし、スタッフも親切です。本当におすすめです。
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09 Apr 2026
ヌラニ様、Duo Legian Bali Hotelよりご連絡申し上げます。この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。感謝申し上げますとともに、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も高い水準のサービスと清潔さを維持してまいります。クタ(バリ島)にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用ください。敬具、ホテル経営陣一同
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Y***h
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5.4
/10
11週間前にレビューしました
大人1名で1泊28万ルピアでした。給湯器は電気式ではないので、お湯は出ません。換気扇は故障していて、シャワーの排水は滞留しています。部屋に入ると湿気があり、臭いがします。テレビの受信にも時間がかかります。
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Accommodation's Reply
18 Apr 2026
お客様各位、この度はDuo Legian Bali Hotelより、温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不快な思いをさせてしまった点につきましては、深くお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの質と清潔さをさらに向上させてまいります。バリ島クタにお越しの際は、ぜひDuo Legian Bali Hotelをお選びいただければ幸いです。敬具、ホテル経営陣一同
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Ayu H.
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5.4
/10
13週間前にレビューしました
最悪の滞在でした。2名様追加で宿泊された際の追加料金20万ルピアが返金されませんでした。契約期間が過ぎても確認の連絡が全くありませんでした。どうしてこんな接客ができるのでしょうか?電話やWhatsAppでのメッセージにも全く反応がありませんでした。バスルームからメインルームに水漏れがあり、予備のタオルもありませんでした。本当にがっかりしました。
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5人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
18 Apr 2026
お客様、レビューをお寄せいただきありがとうございます。追加料金の返金、コミュニケーションの困難、客室の状態に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。この件は私たちにとって非常に重要であり、直ちに対応させていただきます。プライベートメッセージまたはホテルの公式連絡先までご連絡いただければ、喜んでお手伝いさせていただきます。よろしくお願いいたします。ホテル管理部
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T***a
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レジャー
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9.4
/10
14週間前にレビューしました
戦略的な場所。徒歩で観光スポットを巡ることができます。
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4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
26 Feb 2026
お客様各位、ホテルデュオ レギャン バリは、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックに感謝申し上げます。今後も、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、高い水準のサービスと清潔さの維持に努めてまいります。次回バリ島クタへお越しの際は、ぜひまた当ホテルをお選びくださいますよう、心よりお待ちしております。敬具 マネジメントチーム
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1ページあたりのレビュー数
20
40