Ascent Premiere Hotel and Convention

探検する Ascent Premiere Hotel and Convention
8.4
素晴らしい
11,955 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.5

快適

8.4

食べ物

8.0

位置

8.1

サービス

8.4

人々はよく言及します Ascent Premiere Hotel and Convention
全て
スタッフの親切さ (100)
寝室 (91)
雰囲気 (82)
アクセシビリティ (78)
バスルーム (68)
部屋のスペース (67)
市内中心部までの距離 (66)
ホテルエリア (61)
味 (59)
バラエティ (59)
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旅行者のレビュー Ascent Premiere Hotel and Convention

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
I***n
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8.1
/10
3週間前にレビューしました
寝室にアリがたくさんいます。部屋の清潔さを改善する必要があります。
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Accommodation's Reply
05 Oct 2026
お客様各位、この度はご指摘いただき誠にありがとうございます。ホテルにご滞在される際、清潔さが何よりも重要であることは承知しており、お客様のご滞在がご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、速やかに清掃チームに伝え、対応を検討させていただきます。ご連絡いただき、ありがとうございました。🙏 アセントプレミアホテル&コンベンションマラン
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PT Carbay S. I.
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
アセントプレミアホテル&コンベンションでの滞在は快適でした。ホテルは快適で清潔、モダンな雰囲気です。客室は十分な広さがあり、ビジネスにも家族旅行にも適しています。
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22 Sep 2026
こんにちは!わあ、アセントでのご滞在体験を共有していただき、本当にありがとうございます。😊 全てがスムーズに進み、アセントがマラン旅行の一部になったことを大変嬉しく思います。またマランにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください!お待ちしております。❤️
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F***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.1
/10
5週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切で、サービスも良く、料理も美味しかった。
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Accommodation's Reply
22 Sep 2026
こんにちは!わあ、アセントにご宿泊いただいた感想をお聞かせいただき、本当にありがとうございます。😊 全てがスムーズに進み、アセントがマラン旅行の一部になったことを大変嬉しく思います。またマランにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。お待ちしております!❤️
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A***f
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9.4
/10
6週間前にレビューしました
おすすめホテル.........最高
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22 Sep 2026
こんにちは!わあ、アセントでのご滞在体験を共有していただき、本当にありがとうございます。😊 全てがスムーズに進み、アセントがマラン旅行の一部になったことを大変嬉しく思います。またマランにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください!お待ちしております。❤️
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n***k
icon-出張
出張
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9.4
/10
6週間前にレビューしました
簡単かつ迅速な輸送。親切で丁寧な清掃サービス。
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09 Sep 2026
お客様各位、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。お客様のお話を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思いました😊 当ホテルのサービスがお客様のご滞在をより快適なものにできたことを知り、大変光栄に思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
受付係からチェックイン、チェックアウトまでの対応はとても親切でした。部屋は静かで防音性も高く、食事も美味しかったです。
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09 Sep 2026
お客様、ありがとうございます。お客様のお話を読んで、私たちも嬉しかったです。 😊私たちのサービスがお客様の滞在をより楽しくしてくれたという事実に私たちもとても嬉しいです。次回もAscentでお会いできますように。もうすぐお会いしましょう!
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W***W
icon-レジャー
レジャー
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9.7
/10
8週間前にレビューしました
全体的には完璧だったが、テレビがスマートテレビではなかったのが唯一の欠点だった。
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09 Sep 2026
お客様へ、素敵なレビューをいただき、誠にありがとうございます!お客様のご滞在をより特別なものにするお手伝いができたと伺い、これほど嬉しいことはありません。お客様からの温かいレビューは、私たちにとって日々の励みとなります。またのご来店を心よりお待ちしております!😊
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vicky d.
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6.1
/10
8週間前にレビューしました
エアコンが故障していたので、新しい部屋にアップグレードする代わりに、エアコン修理の技術者を部屋に派遣してくれた。宿泊費は無料になったのかな…と思った。
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2人がこの情報役立ちました
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09 Sep 2026
イクワヌディアン様、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お客様のお話を拝読し、改善すべき点がまだあることを改めて認識いたしました。すべてのお客様に快適なご滞在をお楽しみいただきたいと考えておりますが、今回はその目標を達成できなかったことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は担当チームに伝え、速やかに対応させていただきます。改善にご協力いただき、誠にありがとうございます。敬具 アセントプレミアホテル&コンベンション マラン
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N***r
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
とても満足しました。またぜひ泊まりたいです。
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18 Aug 2026
こんにちは!正直に言うと、またアセントにご宿泊いただけるとのこと、大変嬉しく思います。😊 ご宿泊をお任せいただき、ありがとうございます。マランにお越しの際は、ぜひまたお迎えできることを楽しみにしております。アセントでお会いしましょう!😁
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認証済みトラベラー
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8.1
/10
11週間前にレビューしました
ホテル自体は悪くないのですが、立地はあまり良くないと思います。清潔さはまあまあですが、ジムは一般会員と共用なので、とても混雑しています。
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03 Aug 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけた点があったことを大変嬉しく思います。一方で、ご滞在が完璧ではなかった点もあったかと存じます。フィードバックをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。いただいたご意見はすべて、スタッフ一同で真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。😊 アセントプレミアホテル&コンベンション マラン
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Nurhoniyi
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10.0
/10
12週間前にレビューしました
全体的に、朝食ビュッフェ以外は便利で快適でした。メニューの種類がもっと豊富で、料理の質も向上すれば、さらに良いと思います。また、宿泊客用にコーヒーメーカーを用意していただけると嬉しいです。最後に、滞在中、スタッフの方々は皆フレンドリーで礼儀正しく、とても親切でした。
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03 Aug 2026
ヌロニ様、こんにちは!貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在の一部にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご期待に沿えなかった点がございましたら、重ねてお詫び申し上げます。いただいたご意見はすべてチーム全体で共有し、サービスの向上に役立てさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。アセントプレミアホテル&コンベンションマラン
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Pandu A. M.
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8.5
/10
12週間前にレビューしました
部屋は広々としていて、エアコンはよく効いていて、食事も美味しく、マラン・ラマ駅のすぐ隣にある。
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03 Aug 2026
こんにちは、パンドゥ様!素敵なレビューをありがとうございます。お客様のお話を拝見して、スタッフ一同とても嬉しく思いました😊 当ホテルのサービスがお客様のご滞在をより快適にするお手伝いができたことを大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております!
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A***a
icon-レジャー
レジャー
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6.3
/10
13週間前にレビューしました
ホテル自体に特に問題はありませんでした。料金を考えると、ホテルの状態、部屋、設備は全体的に素晴らしかったです。ただ、運悪く南京虫のいる部屋に当たってしまい、足に発疹ができてしまいました。残念なことに、スタッフの対応はやや遅く、部屋の変更を依頼するまで全く反応がありませんでした。変更には10~15分ほどかかりました。部屋を移動した後も、私の体調を気遣う声は聞かれず、宿泊客への配慮も感じられませんでした。代わりに、無料のフルーツ盛り合わせが部屋に届けられました。今後は、サービスと部屋の清潔さにもっと気を配ってほしいものです。
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03 Aug 2026
アンドレアさん、こんにちは。貴重なお時間を割いてお話を聞かせていただき、ありがとうございます。正直なところ、お客様のご経験についてお伺いし、大変残念に思っております。お客様にご満足いただけなかったことは、私たちが意図していた印象とはかけ離れておりました。率直なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。このようなご意見は、私たちが学び、改善していく上で大変参考になります。いつかまた、より良い体験をご提供できる機会があれば幸いです。🤍 アセントプレミアマランホテル&コンベンションセンター
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Selvy S.
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出張
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6.2
/10
13週間前にレビューしました
枕カバーの中にゴキブリの赤ちゃんがいるウェルカムビデオを添付しました。部屋に入った瞬間からひどい臭いがしたので、結局チェックアウトしました。枕カバーはよだれ、口紅の跡、そして至る所に汚れが付着していて、ゴングの枕カバーの中にはゴキブリの赤ちゃんがいました。誓って言いますが、アセントは私が泊まった4つ星ホテルの中で最悪でした。本当にひどい。2部屋予約したのにどちらも同じくらいがっかりしたのに、レビューがこんなに良いことに驚いています。ここは最初で最後の滞在です。
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21 Jul 2026
セルビー様に、アセントプレミアホテルコンベンションマランで暖かいご挨拶をお伝えします。お部屋にワームが見つかり、ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。これはあなたの快適な滞在に大きな影響を与えたことをよく知っています。私たちはこの問題を綿密に検討し、今後の改善措置を実施するようにします。お客様とご家族を再び当ホテルにお迎えし、より満足のいく体験をご提供いたします。心から、アセントプレミアホテル&コンベンションマランマネジメントドリーム
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Profile Picture
Irsa D. P.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.1
/10
13週間前にレビューしました
良い点と悪い点があります。 駐車場が広くて広々としているのはとても良かったです。 部屋は快適でしたが、残念ながらベッドとタオルに落ちないシミがありました。でも、滞在に支障はなかったので問題ありませんでした。 エアコンの効きがあまり良くなく、まあまあといった感じでした。でも、仕事に集中していたので、苦情を言う暇もありませんでした。 もしまた泊まりたいかと聞かれたら、おそらく泊まりたいと思いますが、エアコンの不具合など、改善できる点がいくつかあるなら泊まりたいですね。
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21 Jul 2026
お客様各位、アセントプレミアホテル&コンベンションマランよりご挨拶申し上げます。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。思い出に残るご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご不便をおかけした点につきましては、深くお詫び申し上げますとともに、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、アセントプレミアホテル&コンベンションマラン 経営陣一同
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L***n
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9.4
/10
13週間前にレビューしました
駅に近い便利な立地ですが、デラックスルームにはミニ冷蔵庫がありません。
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21 Jul 2026
お客様各位、アセントプレミアホテル&コンベンションマランよりご挨拶申し上げます。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。思い出に残るご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご不便をおかけした点につきましては、深くお詫び申し上げますとともに、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、アセントプレミアホテル&コンベンションマラン 経営陣一同
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C***r
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
14週間前にレビューしました
子供たちが初めて泳いだ時、まるで駅にいるような気分だった…とても楽しかった…電車を降りて、そのままホテルへ直行した。ホテルは安くて清潔で快適だった…食事の種類も豊富だった…
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21 Jul 2026
お客様各位、アセントプレミアホテル&コンベンションマランよりご挨拶申し上げます。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また近いうちにお越しいただけることを心より願っております。敬具、アセントプレミアホテル&コンベンションマラン 経営陣一同
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A***d
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
14週間前にレビューしました
このホテルに滞在できて本当に良かったです。清潔で快適、スタッフも親切で、家族旅行に最適でした。素晴らしいサービスをありがとうございました。
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21 Jul 2026
お客様各位、アセントプレミアホテル&コンベンションマランよりご挨拶申し上げます。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また近いうちにお越しいただけることを心より願っております。敬具、アセントプレミアホテル&コンベンションマラン 経営陣一同
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fito d. s.
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ステイケーション
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9.4
/10
15週間前にレビューしました
スタッフはとても親切で、サービスも素晴らしいです。
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21 Jul 2026
お客様各位、アセントプレミアホテル&コンベンションマランよりご挨拶申し上げます。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また近いうちにお越しいただけることを心より願っております。敬具、アセントプレミアホテル&コンベンションマラン 経営陣一同
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Gita F.
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10.0
/10
15週間前にレビューしました
とても親切なサービスでした。👍
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21 Jul 2026
お客様各位、アセントプレミアホテル&コンベンションマランよりご挨拶申し上げます。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また近いうちにお越しいただけることを心より願っております。敬具、アセントプレミアホテル&コンベンションマラン 経営陣一同
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1ページあたりのレビュー数
20
40