総合評価とレビュー Lemon Hotel Lembang

戦略的な立地、どこへ行くにも近い。

ここはレムバン観光の拠点となるエリアなので、アクセスが非常に混雑しています。ロビーから部屋へのアクセスも遠いです。ヴィラタイプに宿泊しましたが、かなり下まで行かなければならず、年配の方だとかなり疲れるかもしれません。部屋の清潔感は薄く、ベッドの枕カバーは臭いです。窓のカーテンは汚れていて、部屋は埃っぽいです。お湯はまあまあですが、時々出てしまいます。プールも汚れていて、部屋のガラスもあまり清潔ではありません。タオルも同様です。このホテルはメンテナンスが行き届いていないのかもしれません。レストランは閉まっています。ここでは食べ物を注文できません。Wi-Fiもかなり不安定です。

フレンドリーなスタッフ、お勧めですが、残念ながら石鹸は在庫切れです

レモンホテルは家族連れでの滞在にとても快適です。

1. ホテルのスタッフ = フレンドリー、特に警備員はとても親切です。ホテルスタッフの機敏さが欠けており、バスマットとタオルを頼むと配達に2時間しかかからない。 2. 立地 = 非常に戦略的で、見つけやすい 3. サービス/設備 = ヴィラ 10 の Wi-Fi はヴィラ内では利用できません。ヴィラの外でのみ利用できます。お湯がスムーズに出ない（他の住人との争い）。ヴィラルームは、身体障碍者や保護者の方にはアクセスが不便です。階段がたくさんあります 4. 清潔さ = マットレスは清潔ではなく、シーツは交換されていないようで、髪の毛や陰毛、汚れがありました。ハイシーズン中でもシーツ等の交換は必須となります。

部屋の清潔さは非常に悪く、マットレスの下は一度も掃除されていないかのように汚れて埃っぽかったです。給湯器は時々オンになったりオフになったりし、温まるまでに長い時間がかかります。

景色が素晴らしく、Wi-Fi もスムーズで、テレビ番組や YouTube などもすべて視聴でき、部屋の前にはカーポートがあり、部屋は広々としていて、バスルームも清潔で、料金も手頃です。本当に素晴らしいです...朝食にパスタ/インドミーのバリエーションを追加することを提案します。もっと美味しくなるでしょう...全体的にとても良いです

ホテルのスタッフは皆フレンドリーでとても親切でした。ただ、木造の部屋は非常に汚れていて、マットレスはたくさんの黒いアリで汚れており、コンセントもアリでいっぱいです。コップが汚れていて、基本的に清潔ではありません。

良い場所で景色も良く、場所も綺麗で気に入りました。到着した時は混雑していませんでした。

すべては良かったのですが、部屋には椅子がないので、メイクをしたり髪を整えたりするのは難しいです :(

清潔で涼しく、ウェイターもフレンドリーです。昼も朝も夜もみんなフレンドリーで大丈夫です。

木造住宅のオプションを選択しましたが、部屋の位置は何十段もの階段を下りて、一番低くて部屋の目の前の一番隅に竹の木があるということが判明しました。部屋は大丈夫でしたが、たくさんのアリの巣があり、特に冷蔵庫を開けると、見ていると鳥肌が立つほどアリでいっぱいでした。木造住宅は、子供を寝室まで階段を上らせるのに余分なエネルギーが必要となるため、子供や高齢者にはあまり適していません。給湯器も時間がかかりすぎるため、シャワーを浴びるのに5〜10分待たなければなりません。雰囲気としては、丘の景色は良いです

とても印象的で、満足しました。料金も手頃で、設備も本当に最高です。クールな雰囲気と素晴らしい自然の景色。

YouTube TV に接続できない、電話ルームが使用できない、すでに苦情を申し立てているが解決策がない、手順がたくさんある

レモン ホテルは新しくはありませんが、すべての設備はよく整備されています。 スタッフは礼儀正しくフレンドリーです ルマ カユからの眺めは山と森で、素敵で清潔な雰囲気です。部屋はとても清潔で、臭いもありません。 バスルームは清潔ですが、お湯が出るまでに少し時間がかかります。レモン ホテルにぜひご宿泊ください。

新しくてモダンなホテルではありませんが、それでも快適です。ジュニアスイートだったので、子供連れでも大丈夫で、部屋は子供に最適です。バスルームも広くてバスタブもあるので、子供達も大喜びです。レモンホテルありがとう🫰🏻

最初にチェックインしたとき、より良い部屋に移動するように言われましたが、どうやらそれはグレードの低い部屋（エグゼクティブルーム）でした。ダウングレードだと気づいてから、正しい部屋に移動するように頼みました。その後、ジュニアスイートルームに到着すると、水道の蛇口がまったく機能していません（水がありません）。これが2回起こりました。部屋は広々としており、ベッドが2組あります。しかし残念ながら壁にはたくさんのアリがいて、ベッドシーツにも汚れた斑点がたくさんあります。受付/ルームサービスは非常にひどく、電話は1〜2分後に出るか、まったく出ないこともありました。バスルームも非常に汚く、バスタブはありますがブラインドがありません。また、ブラインドがないため床用の追加タオルを頼んだところ、受付に2度目に電話するまでタオルは届きませんでした（もちろん、辛抱強く待つ必要があります）。朝食の体験も非常に悪かったです。このような価格を設定する場合は、ゲストに提供するサービスも考慮してください。部屋を過大評価しないでください。ゲストは、その金額で同じサービスを返すことを期待します。私たちはジュニアスイートに1泊118万ルピアで宿泊しました。

部屋はとても快適ですが、部屋に行くにはほとんど階段を使う必要があります。足が弱くなり、息が苦しくなります。特にバスルームとプールは清潔さが欠けています。不機嫌そうな警官たちもあまり愛想がなかった（忙しかったから？何？）。まるで今まで使われたことのない部屋のようで、その雰囲気は本当に鳥肌が立つほどです。とにかく、二度とここには来たくない

ホテルのスタッフ、特に警備員はとてもフレンドリーでした。とても笑顔です。エアコンがないとまだ寒いです。部屋は広いですが、私が使っている部屋にはアリがたくさんいます🤭

木造の家は快適ではないと思いますし、食事も不十分です。