スマラン市外から夜中に到着して3階の303号室に到着しましたが、床の状態が埃っぽくて礼拝をキャンセルしました、タオルは汚れて茶色っぽくザラザラしていて、ベッドカバーも、ベッドシーツや枕カバーはとても汚れていて茶色っぽく、使用に適さなかったので、部屋着を枕カバーとして使用した被害に遭いました。受付係はおらず、警備員だけがいて、ゲストに対して無関心であることに抗議したい。夫がリウマチで重さ30kgのスーツケースを持って階段を上がることができなかったのですが、私たちは案内もなく狭くて狭い階段を登らざるを得ず、2階でうろうろして自分たちで3階まで探しました。誰の助けもなしにフロアへ。