Portola Grand Arabia Hotel

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8.6
素晴らしい
831 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.6

快適

8.5

食べ物

8.3

位置

8.8

サービス

8.5

人々はよく言及します Portola Grand Arabia Hotel
全て
市内中心部までの距離 (33)
ホテルエリア (30)
周囲 (28)
雰囲気 (28)
バスルーム (28)
寝室 (25)
部屋のスペース (24)
スタッフの親切さ (23)
味 (23)
館内レストラン (22)
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旅行者のレビュー Portola Grand Arabia Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Yusi k.
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9.1
/10
2週間前にレビューしました
グルメ観光やバイトゥルラフマン大モスクに近い戦略的な立地
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19 May 2026
UC様、ポートラ・グランデ・アラビア・ホテル(バンダアチェ)より、心より感謝申し上げます。まず、ポートラ・グランデ・アラビア・ホテル(バンダアチェ)を第二の我が家としてお選びいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在についてお書きいただき、重ねて御礼申し上げます。思い出に残るご滞在となり、当ホテルの雰囲気と設備をお楽しみいただけたことを大変光栄に思います。ポートラ・グランデ・アラビア・ホテル(バンダアチェ)へ、またお越しいただけることを心よりお待ちしております。敬具、経営陣一同、ノルセウム・アフマド、総支配人、ポートラ・グランデ・アラビア・ホテル(バンダアチェ)
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m reza p.
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
このホテルはとても素敵です。清潔で安全です。
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30 Apr 2026
レザ様、ポートラ グランデ アラビア ホテル バンダ アチェより、心より感謝申し上げます。まず、ポートラ グランデ アラビア ホテル バンダ アチェを第二の我が家としてお選びいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在について、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。思い出に残るご滞在となり、当ホテルの雰囲気と設備をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。ポートラ グランデ アラビア ホテル バンダ アチェへ、またお越しいただけることを心より願っております。敬具、経営陣一同、サエナル・ムッタキン、総支配人、ポートラ グランデ アラビア ホテル バンダ アチェ
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f***n
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
最高、とても良い、バンダアチェに滞在するならおすすめ
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24 Apr 2026
お客様各位、こちらはバンダアチェのポルトラ・グランデ・アラビア・ホテルからのメッセージです。まず、ポルトラ・グランデ・アラビア・ホテル(バンダアチェ)を第二の我が家としてお選びいただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルでのご滞在についてレビューをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。思い出に残るご滞在となり、当ホテルの雰囲気と設備をお楽しみいただけたことを大変光栄に思います。ポルトラ・グランデ・アラビア・ホテル(バンダアチェ)へ、またお越しいただけることを心よりお待ちしております。敬具、経営陣一同、サエナル・ムッタキン、総支配人、ポルトラ・グランデ・アラビア・ホテル(バンダアチェ)
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Mulyadi A. M.
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出張
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
良いサービスで気持ちの良い対応でした。
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24 Apr 2026
ムヤディ氏に、ポルトラグランドアラビアバンダアチェホテルで暖かいご挨拶をお伝えします。まず、私たちのポルトラグランドアラビアバンダアチェホテルを第2の家のように快適にご利用いただき誠にありがとうございます。ホテル滞在中の経験を大切にし、レビューを残していただきありがとうございます。私たちのホテルの空間とアメニティを満足していただいたので、私たちもとても嬉しいです。もう一度、ポルトラグランドアラビアバンダアチェホテルでお会いできることを心から願っています。ありがとうございます。経営陣一同。ザナル・ムタキン、総支配人、ポルトラグランドアラビアバンダアチェホテル
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認証済みトラベラー
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8.1
/10
5週間前にレビューしました
スタッフはとても親切で、快く手伝ってくれました。しかし、ランドリーサービスは約束通り時間通りに配達してくれませんでした。朝食は美味しくありませんでした。
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24 Apr 2026
お客様各位、この度はポルトラ グランデ アラビア ホテル バンダ アチェを第二の我が家としてお選びいただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。この度は、お客様からいただいたご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、経営陣一同、ポルトラ グランデ アラビア ホテル バンダ アチェ 総支配人 スハエディ
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safwan a.
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7.3
/10
5週間前にレビューしました
部屋は散らかっていて、高い部屋を選んだのに、サービスが悪かったです。赤ちゃん連れで、ロビーの前でハウスキーパーが喫煙しているのに、ドアを開けるコードを無視され、面倒な思いをしました。部屋のエアコンは冷えず、修理はしてもらいましたが、赤ちゃんがいるにもかかわらず、まず電源を切らなければなりませんでした。修理担当者が部屋に来たのですが、ドアを開けずに軽くノックしただけで、すぐに帰ってしまいました。水は流れっぱなしで、バスタブは本当に汚かったです。値段は250万ウォンと手頃でしたが、まるでOyoホテルのようでした。赤ちゃんの声が隣の部屋から聞こえてきました。このホテルに泊まるのは本当にトラウマになりました!
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22 Apr 2026
サフワン様、ポートラ グランド アラブ バンダ アチェ ホテルより、心よりご挨拶申し上げます。当ホテルでのご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見に基づき、今後のサービス向上に努めてまいります。ポートラ グランド アラブ バンダ アチェ ホテルへの次回のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具 ポートラ グランド アラブ バンダ アチェ ホテル 総支配人 ジャナール ムタキン
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chandra p.
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8.6
/10
8週間前にレビューしました
レストランは食材が切れてしまい、午前9時だというのに補充が遅れていました。問題は、子供2人分の追加料金7万5千ルピアを既に支払っていたのに、入店した時には食材が空っぽだったことです。料理の種類も少なかったです。トイレは時々臭いがして、乾燥エリアには排水口がなかったので、濡れたエリアから飛び散った水が乾燥エリアに流れ込み、水浸しになっていました。
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08 Apr 2026
チャントラ様、ポートラ グランデ アラビア ホテル バンダ アチェより、当ホテルでのご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。ポートラ グランデ アラビア ホテル バンダ アチェへの再訪を心よりお待ちしております。敬具、経営陣一同、サエナル・ムッタキン、総支配人、ポートラ グランデ アラビア ホテル バンダ アチェ
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T***T
icon-医療旅行
医療旅行
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8.5
/10
9週間前にレビューしました
このホテルは、フレンドリーでプロフェッショナルなスタッフのサポートにより、真に満足のいく滞在を提供します。戦略的な立地により、様々な主要目的地へのアクセスが容易です。提供されるサービスは素晴らしく一貫しており、設備も充実していて手入れが行き届いています。客室の快適さと清潔さも高く維持されており、料理は美味しく高品質です。
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27 Mar 2026
お客様各位、こちらはバンダアチェのポルトラ・グランデ・アラビア・ホテルからのメッセージです。まず、ポルトラ・グランデ・アラビア・ホテル(バンダアチェ)を第二の我が家としてお選びいただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルでのご滞在についてレビューをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。思い出に残るご滞在となり、当ホテルの雰囲気と設備をお楽しみいただけたことを大変光栄に思います。ポルトラ・グランデ・アラビア・ホテル(バンダアチェ)へ、またお越しいただけることを心よりお待ちしております。敬具、経営陣一同、スハエディ、総支配人、ポルトラ・グランデ・アラビア・ホテル(バンダアチェ)
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認証済みトラベラー
icon-トランジット
トランジット
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8.5
/10
10週間前にレビューしました
快適で、休息に安全で、戦略的
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27 Mar 2026
お客様各位、この度、ポルトラ グランデ アラビア ホテル バンダ アチェを第二の我が家としてお選びいただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。思い出に残るご滞在をお楽しみいただけたこと、また当ホテルの施設やアメニティをご満喫いただけたことを大変光栄に思います。ポルトラ グランデ アラビア ホテル バンダ アチェへ、またお越しいただけることを心よりお待ちしております。敬具、経営陣一同、スハエディ、総支配人、ポルトラ グランデ アラビア ホテル バンダ アチェ
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認証済みトラベラー
icon-レジャー
レジャー
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8.9
/10
13週間前にレビューしました
バンダアチェでの9日間の滞在でジュニアスイートを予約しました。ホテルのロビーはなかなか良くて涼しくて快適でしたが、エレベーターの中や各階の廊下は暑くて蒸し暑く、新鮮な空気の循環が全くありませんでした。これは本当に最悪です!ジュニアスイートの部屋はベッドも良くて清潔で快適でした。タオルは古かったですが、まあまあでした。バスルームにはたくさんの損傷があり、シンクは水漏れし、便器は壊れていて、ビデの水はひどく臭かったです(しかし、私が損傷を報告した後、彼らはすぐにあちこちを修理してくれて、最終的にはすべて正常に機能しました)。広い部屋には大きな窓が2つありますが、残念ながら窓は開けられないので、そこで1週間も新鮮な空気の循環がない生活を送るなんて想像してみてください!これは最悪です!大きなカーテンと窓の周りの壁は古くて湿気の多い建物のような臭いがしたので、カーテンを全く開けなければよかったと思いました。空気の循環が本当に悪かったです!今後、この点が改善されることを望みます。スタッフは全体的にとてもフレンドリーで親切でした。ホテルの立地も戦略的で最高でした!
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25 Feb 2026
お客様各位 バンダ・アチェのポルトラ・グランデ・アラビア・ホテルより、この度は、ポルトラ・グランデ・アラビア・ホテルを第二の我が家としてお選びいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご体験についてお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。経営陣を代表いたしまして、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。いただいたご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。またのポルトラ・グランデ・アラビア・ホテルへのご来訪を心よりお待ちしております。 敬具 スハエディ 経営陣 ゼネラルマネージャー ポルトラ・グランデ・アラビア・ホテル バンダ・アチェ
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N***a
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
14週間前にレビューしました
完璧です!気に入りました。 スタッフもフレンドリーで、サービスも良かったです。
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19 Feb 2026
お客様各位 ポルトラ・グランデ・アラビア・ホテル バンダ・アチェを第二の我が家としてお選びいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在についてのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。思い出に残るご滞在となり、当ホテルの雰囲気と設備をお楽しみいただけたことを光栄に思います。またのお越しを心よりお待ちしております。 経営陣一同 スハエディ ポルトラ・グランデ・アラビア・ホテル バンダ・アチェ ゼネラルマネージャー
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Kartika A. L.
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出張
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6.5
/10
19週間前にレビューしました
多くのセラミックタイルは接着されておらず、足がつまずいて怪我をすると危険です。
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15 Jan 2026
カルティックス様、バンダ・アチェのポルトラ・グランデ・アラビア・ホテルからのメッセージです。まずは、ポルトラ・グランデ・アラビア・ホテルを第二の我が家としてお選びいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでの体験談をお寄せいただき、誠にありがとうございます。経営陣を代表し、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。いただいたご意見は、今後のホテル改善に役立てさせていただきます。またのポルトラ・グランデ・アラビア・ホテルへのご来訪を心よりお待ちしております。 経営陣一同 スハエディ ポルトラ・グランデ・アラビア・ホテル バンダ・アチェ ゼネラルマネージャー
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Vidya W.
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10.0
/10
20週間前にレビューしました
清潔な部屋、おいしい食事、フレンドリーなスタッフ、グランドポルトラホテルでの満足して快適な滞在
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13 Jan 2026
ウィッタヤ様 敬具 ポルトラ グランド アラビア ホテル バンダ アチェより まず初めに、ポルトラ グランド アラビア ホテル バンダ アチェを第二の我が家としてお選びいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在に関するご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。思い出に残るひとときをお過ごしいただき、当ホテルの設備やアメニティをお楽しみいただけたことを大変光栄に思います。またのポルトラ グランド アラビア ホテル バンダ アチェへのご来訪を心よりお待ちしております。 敬具 スハエディ ポルトラ グランド アラビア ホテル バンダ アチェ ゼネラルマネージャー
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認証済みトラベラー
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8.5
/10
22週間前にレビューしました
素敵で清潔ですが、朝食は物足りないと思います
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29 Dec 2025
お客様各位 敬具 ポルトラ・グランデ・アラビア・ホテル・バンダ・アチェ ポルトラ・グランデ・アラビア・ホテル・バンダ・アチェを第二の我が家としてお選びいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでの体験談をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけしましたことを、経営陣を代表し深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、今後のホテル改善に役立てさせていただきます。またのポルトラ・グランデ・アラビア・ホテル・バンダ・アチェへのご来館を心よりお待ちしております。 敬具 マネジメントチーム スハエディ ポルトラ・グランデ・アラビア・ホテル・バンダ・アチェ ゼネラルマネージャー
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認証済みトラベラー
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6.6
/10
23週間前にレビューしました
アチェ州の数か所で洪水と地滑りが発生したため、バンダアチェでは停電が発生しており、ほとんどのホテルは発電機を使用しています。夜8時40分頃にホテルに到着したところ、発電機の過熱により電気が止められており、発電機が再稼働するまで30分待たなければなりませんでした。ホテルに着いたらゆっくり休めると思っていましたが、暗い中で30分ほど待たなければならず、たくさんの蚊に刺されました。他のホテルでは、通常午前中(通常10時から12時)に発電機のメンテナンス時間を設けているのに、なぜこのホテルは電気の光の代わりになる日光がある朝や正午ではなく、暗い夜に発電機のメンテナンスを行うのでしょうか。また、朝食時に食べ物がなくなったのにホテルのスタッフは補充するつもりがないようで、嫌な経験もしました。私たちはすでに彼女に何度もおかわりについて尋ねており、彼女はすぐにおかわりすると言いましたが、朝食の時間がほぼ終わるまで食べ物は来ませんでした。
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17 Dec 2025
尊敬されるお客様、ポルトラグランドアラビアバンダアチェホテルで暖かいご挨拶をいたします。まず、当ホテルをリラックスした休憩所としてお選びいただき誠にありがとうございます。滞在中の経験を共有していただきありがとうございます。ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。今回のことをきっかけに、より良いサービスを提供できるように改善してまいります。ポルトラグランドアラビアバンダアチェホテルでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。ポルトラグランドアラビアバンダアチェホテル総支配人スハエディドリーム
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認証済みトラベラー
icon-出張
出張
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10.0
/10
27週間前にレビューしました
食事…美味しい…フレンドリーなスタッフ…お手頃価格で家族連れにも優しい
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24 Nov 2025
お客様各位、ポルトラ グランド アラビア ホテル バンダ アチェより、心よりご挨拶申し上げます。まずは、ポルトラ グランド アラビア ホテル バンダ アチェを第二の我が家としてお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在に関するレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。思い出に残るご滞在をお過ごしいただき、ホテルの雰囲気と設備をお楽しみいただけたことを光栄に思います。またのポルトラ グランド アラビア ホテル バンダ アチェへのご来訪を心よりお待ちしております。ポルトラ グランド アラビア ホテル バンダ アチェ ゼネラルマネージャー、スハエディより、心よりご挨拶申し上げます。
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M. Ali W.
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10.0
/10
29週間前にレビューしました
市内中心部に近い:ブラン・パダン広場、バイタラマン・モスク、津波博物館。手頃な価格で美味しい料理をお楽しみいただけます。
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10 Nov 2025
アリ様 敬具 ポルトラ グランド アラビア ホテル バンダ アチェ まず初めに、ポルトラ グランド アラビア ホテル バンダ アチェを第二の我が家としてお選びいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでの体験についてお時間を割いてお書きいただき、ありがとうございます。思い出に残る体験をしていただき、当ホテルの雰囲気と設備をお楽しみいただけたことを光栄に思います。またのポルトラ グランド アラビア ホテル バンダ アチェへのご来訪を心よりお待ちしております。 敬具 マネージメント スハエディ ポルトラ グランド アラビア ホテル バンダ アチェ ゼネラルマネージャー
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N***h
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8.4
/10
30週間前にレビューしました
トイレが臭いです。見た目は清潔ですが、排泄物の汚れが残っているような悪臭が残っています。タオルにも汚れが目立ちます。ロビーのトイレも汚れていました。 しかし、朝食メニューはとても美味しくて魅力的でした。ありがとうございます。 トイレの臭いとタオルの汚れを除けば、すべて良かったです。
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29 Oct 2025
貴重なお客様には、ポルトラグランドアラビアバンダアチェホテルで暖かいご挨拶をお伝えします。まず、ポルトラグランドアラビアバンダアチェホテルを第2の安息処としてお選びいただきありがとうございます。ホテルの滞在中に貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。経営陣を代表してご迷惑をおかけして申し訳ありません。これは、今後のサービス品質の向上に貢献し改善するのに大きな助けとなるでしょう。ポルトラグランドアラビアバンダアチェホテルでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。経営陣 スハエディ、ポルトラグランドアラビアバンダアチェホテル総支配人
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H***i
icon-出張
出張
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8.5
/10
31週間前にレビューしました
少しがっかりしました。グランドモスクで朝のお祈りをしたいと思っていたのですが、運転手がまだ準備ができていなかったのです。
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25 Oct 2025
貴重なお客様には、ポルトラグランドアラビアバンダアチェホテルで暖かいご挨拶をお伝えします。まず、ポルトラグランドアラビアバンダアチェホテルを2番目の家としてお選びいただきありがとうございます。ホテルの滞在中に貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。経営陣を代表してご迷惑をおかけして申し訳ありません。お客様のご意見や提案を積極的に反映し、今後改善してまいります。ポルトラグランドアラビアバンダアチェホテルにまたお越しください。心から、経営陣。ポルトラグランドアラビアバンダアチェホテル総支配人であるスハエディです。
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認証済みトラベラー
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出張
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10.0
/10
32週間前にレビューしました
戦略的な立地と快適な場所
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20 Oct 2025
貴重なお客様には、ポルトラグランドアラビアバンダアチェホテルで暖かいご挨拶をお伝えします。まず、ポルトラグランドアラビアバンダアチェホテルを第2の故郷としてお選びいただきありがとうございます。ホテルの滞在中に貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。忘れられない経験をしてホテルの雰囲気と施設を楽しんだのは光栄です。ポルトラグランドアラビアバンダアチェホテルでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。経営陣。スハエディ、ポルトラグランドアラビアバンダアチェホテル総支配人
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