8.2
素晴らしい
1,586 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.3

快適

8.2

食べ物

8.1

位置

8.4

サービス

8.2

人々はよく言及します Hotel Mutiara Merdeka
全て
スタッフの親切さ (35)
寝室 (35)
市内中心部までの距離 (31)
雰囲気 (31)
部屋のスペース (31)
バスルーム (29)
家族向け (28)
ホテルエリア (27)
アクセシビリティ (25)
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旅行者のレビュー Hotel Mutiara Merdeka

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
A***u
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5.4
/10
2週間前にレビューしました
25万円もするのに、まるで安宿みたいだ。マットレスは歪んでいるし、毛布にはカビが生えているし、タオルは灰色だし、トイレは古臭いし、シャワーヘッドはふくらはぎの高さにある。ああ、もう二度とここには泊まらない。
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18 Jun 2026
お客様各位、ムティアラ・メルデカ・ホテルより、お客様からのフィードバックに関するメッセージをお送りいたします。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのフィードバックは、当ホテルの製品およびサービスの質の向上に大変役立ちます。このようなことが二度と起こらないよう最善を尽くし、次回はより良い体験をご提供できるよう努めてまいります。フィードバックをいただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけたことを光栄に思います。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。ご宿泊いただき、ありがとうございました。敬具 フロントオフィスマネージャー クリシュナ・A・S
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認証済みトラベラー
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レジャー
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
お手頃価格の公式ホテル👍
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18 Jun 2026
お客様各位、ムティアラ・メルデカ・ホテルは、この度素晴らしいレビューをお寄せいただき、またペカンバルーへのご旅行の際に当ホテルを宿泊施設としてお選びいただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在の際にも、さらに質の高いサービスをご提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。敬具 フロントオフィスマネージャー クリシュナ・A・S
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A***a
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トランジット
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5.0
/10
4週間前にレビューしました
初めて部屋に入った時、その部屋が手入れが行き届いておらず、時代遅れで、不気味な雰囲気だったのでショックを受けました。50万ルピアの値段に見合う価値は全くありませんでした。
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02 Jun 2026
ムティアラ・メルデカホテルで暖かいご挨拶をいたします。大切なコメントありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。お客様のご意見は、当社の商品やサービス品質の改善に非常に重要です。今後、このような不便が再発しないように最善を尽くします。より満足のいく体験をお届けできるよう努力いたします。大切なコメントありがとうございます。私たちのホテルをご利用いただきありがとうございます。訪問していただきありがとうございます。心から、フロントデスク責任者クリシュナA.S.ドリーム。
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N***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.5
/10
5週間前にレビューしました
楽しかったけど、昨日は朝食は摂らないことにした。
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02 Jun 2026
ムティアラ・メルデカ・ホテルより、この度は素晴らしいレビューをお寄せいただき、またペカンバルーへのご旅行の際に当ホテルを宿泊先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在の際にも、さらに質の高いサービスをご提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。敬具 フロントオフィスマネージャー クリシュナ・A・S
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P***i
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.4
/10
5週間前にレビューしました
ここは本当に快適で、静かで雰囲気も良く、リラックスするのに最適です。
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25 May 2026
ムティアラ・メルデカ・ホテルより、この度は素晴らしいレビューをお寄せいただき、またペカンバルーへのご旅行の際に当ホテルを宿泊先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在の際にも、さらに質の高いサービスをご提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。敬具 フロントオフィスマネージャー クリシュナ・A・S
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Y***A
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
このホテルでの滞在はとても快適でした。スタッフは親切で、部屋は清潔で快適、アメニティも充実しており、立地も抜群でした。ステイケーションにも出張にも強くお勧めします。素晴らしいサービスをありがとうございました😊
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25 May 2026
ムティアラ・メルデカ・ホテルより、この度は素晴らしいレビューをお寄せいただき、またペカンバルーへのご旅行の際に当ホテルを宿泊先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在の際にも、さらに質の高いサービスをご提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。敬具 フロントオフィスマネージャー クリシュナ・A・S
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T***u
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8.2
/10
6週間前にレビューしました
長期滞在にも快適
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19 May 2026
ムティアラ・メルデカ・ホテルより、この度は素晴らしいレビューをお寄せいただき、またペカンバルーへのご旅行の際に当ホテルを宿泊先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在の際にも、さらに質の高いサービスをご提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。敬具 フロントオフィスマネージャー クリシュナ・A・S
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Suriyani
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9.4
/10
8週間前にレビューしました
スタッフは親切で、部屋は写真の通り広々としていて清潔でした。
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07 May 2026
ムティアラ・メルデカ・ホテルより、この度は素晴らしいレビューをお寄せいただき、またペカンバルーへのご旅行の際に当ホテルを宿泊先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在の際にも、さらに質の高いサービスをご提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。敬具 フロントオフィスマネージャー クリシュナ・A・S
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Suriyani
icon-レジャー
レジャー
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9.4
/10
8週間前にレビューしました
スタッフは親切で、部屋は広くて清潔です。おすすめです。
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07 May 2026
ムティアラ・メルデカ・ホテルより、この度は素晴らしいレビューをお寄せいただき、またペカンバルーへのご旅行の際に当ホテルを宿泊先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在の際にも、さらに質の高いサービスをご提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。敬具 フロントオフィスマネージャー クリシュナ・A・S
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S***i
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
このホテルはマレー様式のホテルで、スタッフはフレンドリーで、部屋は広くて清潔、朝食の種類も豊富、プールも清潔です。内装は少し古くて物足りない部分もありますが、それでも十分です。428ドルという価格を考えると、設備も充実していて非常にお得です。次回もまたここに泊まりたいと思います。👍
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04 May 2026
ムティアラ・メルデカ・ホテルより、この度は素晴らしいレビューをお寄せいただき、またペカンバルーへのご旅行の際に当ホテルを宿泊先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在の際にも、さらに質の高いサービスをご提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。敬具 フロントオフィスマネージャー クリシュナ・A・S
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F***y
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8.5
/10
9週間前にレビューしました
スタッフは親切で、部屋も清潔でした。
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27 Apr 2026
ムティアラ・メルデカ・ホテルより、この度は素晴らしいレビューをお寄せいただき、またペカンバルーへのご旅行の際に当ホテルを宿泊先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在の際にも、さらに質の高いサービスをご提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。敬具 フロントオフィスマネージャー クリシュナ・A・S
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F***y
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8.5
/10
9週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、おすすめです。
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27 Apr 2026
ムティアラ・メルデカ・ホテルより、この度は素晴らしいレビューをお寄せいただき、またペカンバルーへのご旅行の際に当ホテルを宿泊先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在の際にも、さらに質の高いサービスをご提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。敬具 フロントオフィスマネージャー クリシュナ・A・S
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M***d
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トランジット
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6.4
/10
9週間前にレビューしました
部屋の床がベタベタしていて、紅茶とコーヒーと砂糖は出してくれたのですが、マドラーがありませんでした。それ以外は全て問題ありませんでした。
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24 Apr 2026
お客様各位、ムティアラ・メルデカ・ホテルは、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見は、当ホテルの製品およびサービスの質を向上させる上で非常に重要です。このようなことが二度と起こらないよう最善を尽くし、お客様により良い体験をご提供できるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。お客様にご満足いただけたことを光栄に思います。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。ご宿泊いただき、ありがとうございました。敬具 フロントオフィスマネージャー クリシュナ・A・S
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Van A. Y.
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9.1
/10
11週間前にレビューしました
部屋は古く、特に浴室は多くの設備が壊れています。洗面台の蛇口やハンガーも壊れています。管理会社は早急に改修すべきです。
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16 Apr 2026
お客様各位、ムティアラ・メルデカ・ホテルは、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見は、当ホテルの製品およびサービスの質を向上させる上で非常に重要です。このようなことが二度と起こらないよう最善を尽くし、お客様により良い体験をご提供できるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。お客様にご満足いただけたことを光栄に思います。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。ご宿泊いただき、ありがとうございました。敬具 フロントオフィスマネージャー クリシュナ・A・S
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W***s
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
よかった。部屋は広くて清潔だった。
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16 Apr 2026
ムティアラ・メルデカ・ホテルより、この度は素晴らしいレビューをお寄せいただき、またペカンバルーへのご旅行の際に当ホテルを宿泊先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在の際にも、さらに質の高いサービスをご提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。敬具 フロントオフィスマネージャー クリシュナ・A・S
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
12週間前にレビューしました
清潔で広々としていて、大きなプールもあり、子供たちは喜んでいます。
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10 Apr 2026
ムティアラ・メルデカ・ホテルより、この度は素晴らしいレビューをお寄せいただき、またペカンバルーへのご旅行の際に当ホテルを宿泊先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在の際にも、さらに質の高いサービスをご提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。敬具 フロントオフィスマネージャー クリシュナ・A・S
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Farouq A. F.
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10.0
/10
12週間前にレビューしました
今のところとても満足しています。最初は水が出ない部屋に通されましたが、2回目の滞在では良い部屋に通されました。
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10 Apr 2026
ムティアラ・メルデカ・ホテルより、この度は素晴らしいレビューをお寄せいただき、またペカンバルーへのご旅行の際に当ホテルを宿泊先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在の際にも、さらに質の高いサービスをご提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。敬具 フロントオフィスマネージャー クリシュナ・A・S
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Fadel M. F.
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レジャー
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8.2
/10
12週間前にレビューしました
エアコンは効かないし、建物は古いし、4つ星ホテルのような斬新さもない。
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10 Apr 2026
ムティアラ・メルデカ・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見は、当ホテルの製品およびサービスの質を向上させる上で大変重要です。このようなことが二度と起こらないよう最善を尽くし、お客様により良い体験をご提供できるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。お客様にご満足いただけたことを光栄に思います。また近いうちにお会いできることを願っております。ご宿泊いただき、ありがとうございました。敬具 クリシュナ・A・S
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Ilham
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8.4
/10
13週間前にレビューしました
部屋は少し不気味で、照明は薄暗く、改装が必要なように見えた。
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10 Apr 2026
ムティアラ・メルデカ・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見は、当ホテルの製品およびサービスの質を向上させる上で大変重要です。このようなことが二度と起こらないよう最善を尽くし、お客様により良い体験をご提供できるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。お客様にご満足いただけたことを光栄に思います。また近いうちにお会いできることを願っております。ご宿泊いただき、ありがとうございました。敬具 クリシュナ・A・S
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I***n
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7.7
/10
14週間前にレビューしました
ここは古い4つ星ホテルですが、カトラリーを借りる際に1点ごとに料金がかかります。合計で3万ルピア(スプーンとフォーク2組、ボウル2個、皿2枚)です。これは改善すべきです。古いホテルなので、午後1時にチェックインしてから午前10時にチェックアウトするまで、エレベーターエリアの廊下のカーペットには小さなパンくずがたくさん落ちていました。ホテル側も自覚すべきです。パンゲランホテルでは、カトラリーの貸し出しは無料です。その後、メダンの5つ星ホテル、アディムリアホテルに2泊しましたが、そこでもカトラリーの貸し出しは無料でした。ホテルの資産を守るのは良いことですが、これはやり方が間違っています。
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26 Mar 2026
ムティアラ・メルデカ・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見は、当ホテルの製品およびサービスの質を向上させる上で大変重要です。このようなことが二度と起こらないよう最善を尽くし、お客様により良い体験をご提供できるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。お客様にご満足いただけたことを光栄に思います。また近いうちにお会いできることを願っております。ご宿泊いただき、ありがとうございました。敬具 クリシュナ・A・S
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1ページあたりのレビュー数
20
40