このホテルは、ほとんどの3つ星ホテルと同レベルです。予算に少し余裕があるなら、クスマと同じ経営のテラ・カッサにアップグレードすることをお勧めします。クスマでは、蛇口から出る水は冷水だけで、お湯は出ません。朝晩シャワーを浴びる場合は、肌が冷えやすいので覚悟しておいてください。部屋にはコーヒーなどのアメニティはなく、ビタミンウォーター600mlボトルが2本あるだけです。マットレスはとても清潔ですが、枕カバーはタバコと香水の匂いがします。テラ・カッサのような高級ホテルなら、従業員の監督や品質管理がもっと厳しく行われているはずです。今後改善されることを願っています。

今回が初めての利用でした。ホテルの敷地は素晴らしく、設備も申し分ありませんでした。しかし、残念ながら部屋はあまり清潔ではなく、非常に狭かったです。さらに、エアコンは全く作動しませんでした。スタッフに苦情を伝えましたが、何の対応もありませんでした。仕方なく、ドアの上にある通気口を開けて、蒸し暑い空気を冷やしました。エアコンのメンテナンス費用は非常に安価です。

エアコンが冷えないのですが、技術的な側面を説明するように言われ、解決策はありません。

設備は悪くないが、部屋が汚れている。壁や床は改装が必要だ。

サービスが良い。清潔な場所。

バンドゥンガンの町の中心広場に近く、軽食や飲み物を買いに行くのに徒歩圏内です。部屋のすぐ前に駐車場があり、雰囲気も美しく静かです。👍

部屋のアップグレードもスタッフの方々もとても親切でした。町の広場にとても近かったのも良かったです。次回バンドンガンに行く時も、またここに泊まりたいと思います。

チェックインは簡単で、スタッフは親切で、部屋もまあまあでした。

町の中心部に近く、飲食店も豊富で、なかなか良いホテルでした。ただ、ジュニアスイートは幹線道路に面していたため、交通騒音がひどく、眠りにくく、騒音で目が覚めてしまいました。プールの水は冷たかったので、子供たちは泳ぐ勇気がありませんでした。食事は手頃な価格でした。

チェックインを手伝ってくれるフレンドリーなスタッフ

シャワーの水が出なかったので、シャワーを浴びるのが大変だった。

とても清潔で、家族連れでの滞在に快適です。

受付の人は親切で、部屋も快適、Wi-Fiも良好、エアコンもよく効いていて、とにかく良い点はそのまま維持してほしい。今後さらに良くなることを期待している。

食事の値段は比較的安く、屋台の食べ物と大差ありません。エアコン、給湯器、清潔な部屋、テレビも完備。バンドゥンガンの町の広場にも近く、便利な立地なので、夜は徒歩で広場周辺で軽食を買うことができます。

バンドゥンガンの町の中心広場からとても近いです。夕食と朝食は徒歩圏内にあり、食事の選択肢も豊富です。エアコンはありますが、すでに寒かったので必要ありませんでした。

客室のエアコンを修理してください。うるさいし、冷房も効きません。エアコンは5年ごとに買い替えましょう。インバーターなどの最新技術を使えば、電気代を節約できるだけでなく、ホテルの顧客満足度も向上させることができます。

立地は町の広場に非常に近く、広場周辺にはたくさんの飲食店があります。残念ながら、ジャスミンの部屋のWi-Fiは接続が少し遅かったのですが、全体的には値段に見合う価値がありました。👍

楽しい、快適、素敵、クール

場所はバンドゥンガン市街広場から非常に近い。

ホテルのスタッフはとても親切で、電源タップまで貸してくれました。2026年の春節（旧正月）の週末に1泊予約しました。アザレアルームを予約し、402号室と403号室に宿泊しました。2室はコネクティングドアで、リクエストに応じて開けることができます。防音対策はされておらず、交通騒音が部屋に入ってくることがあります（部屋は幹線道路のすぐそばにあります）。403号室のバスルームの鏡のライトは点灯しませんでした。お湯は出ます。駐車場も利用できます。プールも利用できます。全体的に見て、家族旅行には悪くなく、快適に過ごせました。