私たちはランオブハウスルームを予約していました。ホテルに到着すると、一番安いタイプのメリディアンルームに案内されましたが、とても狭い部屋でした。ランオブハウスルームを予約したことを説明しようとしましたが、フロントのシンタさんは、予約した部屋はメリディアンルームで問題ないと言いました。 そこでTravelokaに連絡し、ホテルに電話をかけてもらいました。シンタさんは、その夜はすべての部屋が満室で、メリディアンルームしか空いていないと答えました。（私は、私と妊娠8ヶ月の妻、そして3歳の子供の3人組であることを説明しました。） その部屋は本当に狭かったです。 チェックイン時にはエンゲンガルームに案内されましたが、その後メリディアンルームにダウングレードされました。 とてもがっかりし、疲れ果てました。 Travelokaに連絡した後も、ホテル側は解決策を提示してくれませんでした。 フロントスタッフのシンタさんからの電話で、「メディナ」ルームのご利用を継続されるか、それとも別のプランをご希望されるか尋ねられました。 私たち宿泊客は、丁寧な口調で追い払われているように感じました。 私たちにとって、これは非常に残念な休暇でした。 アラムホテルは「ありがとうございました」と返答しました。

ホテルは本当に素晴らしく、部屋は清潔で快適で、いい香りがしました。スタッフ全員がとても親切でした。またバンガロー・アングン17番に泊まりたいです。

快適な滞在でした。スタッフは親切で、部屋は広くて清潔、エアコンもよく効いていて、目の前にはブランコがあり、設備も充実していて、景色も素晴らしかったです。どの場所も絶好の撮影スポットになりそうでしたが、残念ながら私たちが訪れた時は、山の景色は霧に覆われていました。

アッラーに感謝します、ホテルの言葉

昨年8月に216号室に宿泊しました。リゾートは広く、歩き回るのは少し疲れますが、ゴルフカートが利用できます。部屋に入った瞬間、カビ臭い匂いが気になりました。匂いはバスルームから漂っているようで、トイレットペーパーがありませんでした。 午後、息子がお風呂に入ったのですが、タオルを取りに行くと、なぜかタオルがありませんでした。フロントに電話したのですが、内線番号がいつもと違っていました（通常は1か0なのですが、今回は500番で、電話機の近くに辞書もありませんでした）。タオルは乾燥中だと説明されましたが、午後5時半にチェックインしたのにまだ準備ができていないというのはおかしいと思いました。しかも、ゴミを出しに行くと、ゴミ箱はまだ満杯で、回収されていませんでした！だんだんイライラしてきたので、WhatsAppでタオルを送ってもらい、ゴミも回収してもらうよう連絡しました。 立地は良く、街にも親戚の家にも近いです。レストランからは美しいグントゥール山が見えます。ただし、バルコニーは隣接する農園のココナッツの木で視界がやや遮られていました。アイラ211号室と212号室をお勧めします（他の部屋はココナッツの木に覆われています）。朝食はまずまずですが、お粥は改善の余地があります。その他の設備としては、大きなプールも温水にできれば、ホテルの目の前を泳ぐ必要がなくなるので良いと思います。

ここは本当に素敵な場所で、設備も充実していて、子供連れにも優しいです。

山に近いので、快適な滞在でした。温水プールも素晴らしく、涼しい空気の中で泳ぐことができました。部屋は広々としています。子供用の遊び場もあります。朝食の種類も豊富です。またぜひ訪れたいと思います。

部屋は素敵で快適でした。またぜひ泊まりたいです。ただ、食事はタンパク質の選択肢が少なかったです。到着した時のメニューはウォクフィッシュでしたが、朝食にはあまり合っていませんでした。

ホテルは快適で、部屋も素敵でした。しかし、トイレ付近のバスルームが常に水浸しで、漏水しているようでした。WhatsAppでの予約対応も非常に遅かったです。

この上品な部屋は家族連れに最適です。広々として清潔で、部屋から魚に餌をあげることができ、村の景色も本当に美しいです。

素敵なホテルです。部屋もまあまあで、快適でした。昨日、ウォーターパークで遊べる無料券をもらいました。

全部ここにあります。また後で来ます。

ベビーカーでの利用には適していません。将来的には、橋などのベビーカー専用通路の整備を検討してみてはいかがでしょうか。

ガルートでの休暇は最高でした。サバダ・アラムに滞在して、素晴らしい時間を過ごしました。次回もまた来ます。

スタッフは親切で、ホテルは快適で、朝食はどれも美味しかった。

本当に素晴らしいです、ありがとうガルト

他の場所に行くのは難しいですね。ここは昔から私たちのお気に入りの休暇スポットです。温かい水は泳ぐのに最適で、ちょうど良い温度のプランジプールもあります。Sabda Alam Cipanas Garut の今後のさらなるご成功をお祈り申し上げます。

スタッフはとても親切で協力的です。

素敵、スタッフも親切。 おすすめ

家族連れにおすすめで、ホテル周辺には軽食店がたくさんあります。