5泊しましたが、いくつか改善が必要な点がありました。まず、お湯が出ず、フロントに報告しても直してもらえませんでした。また、ハンドシャワーとオーバーヘッドシャワーが常に同時に作動し、どちらか一方を選ぶことができませんでした。さらに、シャワーの蛇口は、普通に引いても頻繁に緩んで床に落ち、大きな音を立ててガチャンと音を立てました。私は聴覚処理障害があるため、この音は非常に不快でした。
トイレのビデは首の部分が壊れており、正しく使わないと水が飛び散りました。最後の夜には、洗面台に小さなゴキブリが這っていました。特に夜間は、ベッドのヘッドボードの後ろの壁にある水道管の音が、まるで川のそばで寝ているかのように大きく聞こえました。おそらく隣の人がトイレの洗浄ボタンを押していたのでしょう。その点も確認したかったのですが。
さらに、エアコンは冷房が効かず、電源を入れても風が出ないことがよくありました。さらに、照明器具の一つが故障しているように感じました。部屋の天井照明は、すべて同時に点灯させることしかできず、光過敏症の私にとっては非常に不快でした。
チェックイン時に、部屋は毎日清掃されると説明を受けましたが、実際には、私が清掃を依頼した時のみ清掃されました。そのため、退院初日に部屋が清掃されていることを期待して戻ったのですが、それは間違いでした。
この件が、すべての宿泊客に平等な権利があることを改めて認識するきっかけになれば幸いです。部屋を貸し出す前に、すべての設備を必ず確認してください。部屋数を満たすためだけに、特定の部屋を宿泊客に提供する権利はありません。よろしくお願いいたします。