A***i9.4 /104日前にレビューしましたホテルは清潔で、スタッフは親切、客室は清潔で快適、トイレも清潔、アメニティも充実、タオルも清潔、スマートテレビは大きくて鮮明、エアコンもよく効いていて、飲料水は無料で補充してくれる。ホライゾンが経営を引き継いだばかりだからというだけでなく、今後もこの状態が続くことを願う。原文を見るこのレビューは参考になりましたか?
CKChris K.ステイケーション8.7 /102週間前にレビューしましたチェックインした際、一番奥の角部屋、洗濯室か何かのすぐ隣の部屋に通されました。洗濯機の音がうるさく、スタッフが汚れた毛布やシーツをドアのすぐ前に置いていたので、出入りが大変でした。正直言って、初めての宿泊としては最悪でした。部屋は信じられないほど狭く、この値段なら他のホテルでもっと良い部屋が取れたはずです。苦情を言ったら、廊下の奥の別の部屋に移してくれました。しかし、スタッフはとても親切で、ホテルの敷地内はとても清潔でした。原文を見るこのレビューは参考になりましたか?Accommodation's Reply03 Nov 2026クリス様、この度はホライズン イン アルタ ケンカナ マカッサルをご利用いただき、また貴重なご滞在レビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけしたこと、またご期待に沿えなかった点につきましては、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上に向けて関係部署と協議いたします。次回はホライズン イン アルタ ケンカナ マカッサルへお越しいただき、より快適なご滞在とサービスをご提供できることを願っております。敬具 アミール・マフムード ホテルマネージャー原文を見る
NNirwanti8.2 /104週間前にレビューしました料理は依然としてアラカルト形式で、メニューは一品のみ。量も少ない。特にホライゾン系列の店なのに、こんな状態では時間の無駄だ。原文を見るこのレビューは参考になりましたか?Accommodation's Reply21 Oct 2026Nirwanti様、この度はHorizon Inn Artha Kenkana Makassarをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お食事のサービス、種類、メニューがお客様のご期待に沿えなかった点につきましては、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上に向けて関係部署と協議いたします。次回のご滞在では、さらに快適なサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたHorizon Inn Artha Kenkana Makassarにお越しください。心よりお待ちしております。敬具 ホテルマネージャー アミール・マフムード原文を見る
SSahrawaty8.5 /1020週間前にレビューしました戦略的に優れた立地で、快適かつ安全であり、ロサリビーチにも近い。原文を見るこのレビューは参考になりましたか?Accommodation's Reply21 Oct 2026ザフラワティ様、ホライズン・イン・アルタ・ケンカナ・マカザールよりご連絡差し上げます。この度はホライズン・イン・アルタ・ケンカナ・マカザールにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。今後とも、より充実した設備とサービスで、ザフラワティ様のお越しを心よりお待ちしております。敬具 アミール・マフムード ホテルマネージャー原文を見る
A***i10.0 /1032週間前にレビューしました全体的に見て、とても良いホテルです。個人的には、格安料金に加えてプロモーションや割引も適用されているので、それ以上の価値があると思います。つまり、このホテルは本当に素晴らしいということです。快適な環境で、ホテルの雰囲気も穏やかで、周辺にはカフェやレストランがたくさんあります。市内中心部や観光スポットにも近く、アクセス抜群です。原文を見る4人がこの情報役立ちました
R***y8.0 /1046週間前にレビューしました私がいつも泊まる部屋は清潔ではなく、埃っぽく、カーテンにはペンキの跡があり、シーツは汚れていて、タオルを頼んだのに1枚しか出ず、歯ブラシもありませんでした。原文を見る1人がこの情報役立ちました
A***lステイケーション5.7 /1047週間前にレビューしました改装中に宿泊したので、ホテルの清潔さは保たれていると思いますが、私が宿泊した部屋は快適とは言えず、石鹸、歯ブラシ、足拭きシートさえ何もなく、タオルはひどい状態、シーツは臭い、毛布は薄く、シティビューの部屋を注文したのに壁付きの部屋になりました。原文を見るこのレビューは参考になりましたか?
e***n7.8 /1056週間前にレビューしましたここでの滞在経験は非常に悪かった。なぜ悪いと言ったかというと、バスルームの蛇口が機能していなかったため、バスルームが悪臭を放ち、トイレが少し詰まっていたこと、さらにスタッフがTravelokaの規定外の追加料金を請求したからだ。本来は5万で済むはずなのに、3部屋予約したにもかかわらず、1部屋あたり8万を請求された。😭😭基本的に、これがここに滞在する最後のようだ。原文を見るこのレビューは参考になりましたか?
R***a8.0 /1056週間前にレビューしました部屋に入った瞬間、= 1. 石鹸も歯ブラシもなかった タオルは1枚だけだった 2. バスルームが臭かった 3. シーツが黄色っぽかった 4. 家具が壊れていた 5. テレビが映らなかった 6. カーテンにシミがたくさんあった 7. 写真通りだったなど原文を見る+51人がこの情報役立ちました
M***r8.6 /1094週間前にレビューしました基本的にホテルのスタッフはとてもフレンドリーです。ホテルの部屋は十分に清潔に保たれていないようです。水道の蛇口の調子が悪くなってきて、蛇口からは少ししか水が出ないようです。原文を見る6人がこの情報役立ちました
D***a5.4 /1096週間前にレビューしました部屋は本当に汚くて、エアコンが漏れてあちこちに水が溢れ、エアコンはカビ臭く、シーツもカビ臭く、バスルームの床は汚れていて、タオルは臭い😭😭。ほうきは求めていません🥵🥵原文を見る4人がこの情報役立ちました