ルグリーンはかつて私の定番ホテルでした。しかし、今は以前ほど快適ではないようです。一番困ったのはテレビのリモコンが壊れていることです。苦情を申し立てましたが、ホテル側は対応してくれません。ルグリーンは4つ星ホテルや5つ星ホテルではないことは承知していますが、テレビなどの基本的な設備について改善していただけますか? 5日間滞在し、最後の2日間はテレビを見たかったのですが、リモコンが使えず見ることができず、ホテル側からの対応もありませんでした。本当にがっかりしました。帰る際に受付の人に伝えましたが、無視され、何も言われませんでした。残念です。本当に改善が必要だと思います。唯一の利点は立地で、部屋自体はとても快適です。申し訳ありませんが、今のところは2つ星で十分です。