事前に受付で現金で支払い、滞在を延長しましたが、領収書は発行されませんでした。その後、他の場所に移動する必要が生じ、少なくともいくらかの金額の返金を求めましたが、1週間経っても返金されませんでした。顧客サービスはかなり悪いです。エアコンは良くなく、2日経っても部屋の掃除がされませんでした。

スタッフはフレンドリーで、フロントデスクはいつも空いていますが、何か必要なことがあればデスクのベルを鳴らしてください。立地は良いです。部屋は広いですが、清潔さを保つ必要があります。通り側の部屋はかなり騒がしく、防音対策もされていません。静かな部屋をご希望の場合は、プールビューをリクエストしてください。

ホテルのスタッフではない。部屋を掃除してもらいたいが、何もない。部屋にゴキブリが走り回っていた。

ホテルの設備のメンテナンスの改善が必要

ホテルはとても快適で、スイミングプールも大きいです。近くにウォータースポーツが欲しかったので、私たちは一晩だけ滞在しました。ホテルのすぐ隣にはスーパーマーケットがあります。ミートボールを売っているところもあります。周りにはレストランもたくさんあるので、このホテルに泊まるのも悪くありません。昨日の朝食はスクランブルエッグとフライドポテトを選びました。子供でも十分楽しめる内容です。ありがとう。白いパンツをベッドの上に置き忘れたようですが、ホテルに何度も電話をかけましたが、誰も電話に出ませんでした。シーツにはかなりひどい汚れがあったので、昨日はチェックアウトしたいときにあまりチェックしませんでした。昨日は13:00 WIT頃にチェックアウトしましたが、すべて安全でした。

お勧めしません！とにかくマイナスが多い。

部屋はとても清潔ですが、プールは少し汚いです

Water heater gak berfungsi, saluran air kamar mandi kotor, sinyal wifi di dalam kamar kurang kuat.

Kamar bagus, gede, lokasi bagus dengan permainan air, tidak jauh dari tol.

Worst stay ever in Bali. This place is so filthy! There is a pee stain on the toilet, hair on the bed sheets, and dirty window. This place is not only dirty but also can get you sick! My skin felt itchy after touching the bed. I left the place and ended up finding another hotel nearby. The front desk officer, named Bastian, is the worst. He never picks up any call from the room. He is never at his desk.

Tempatnya nyaman, pelayanan baik, fasilitas menunjang. Keseluruhan oke. Recommended.

Tolong diperhatikan kebersihannya.

Pada saat baru masuk, meja spot dan atas TV tidak di dusting. Kamar mandi juga watermark.

Hotel tidak worth it untuk ditinggal tetapi pelayanan oke, ac panas, handuk kotor, tidak bersih kamarnya, makan bukan buffet.

Location wise it ' s nice, located next to convenience store and walking distance to water sport area. Overall, it ' s a good deal.

Cukup untuk istirahat. Air hangat, AC, Kulkas, dan penghangat air minum berfungsi dengan baik. Hanya saja beberapa hal perlu diperbaiki seperti tirai yang copot dan sprei yang rusak. Lemari pun berdebu, jadi saya lap sendiri karena saya mau taruh baju. Terus di hari kedua menginap, keset tidak ada. Semoga ke depannya kekurangan ini bisa segera diatasi. Terima kasih Core Hotel Benoa.

Kamar lumayan bersih & luas, breakfast cuma nasi goreng dalam kemasan, yang disayangkan barang tertinggal langsung hilang (minuman di kulkas & di meja) memang tidak mahal tp menunjukan rasa tidak nyaman. Cuma ditinggal sbentar saat checkout trus balik lagi sudah tidak ada. Padahal bisa dicek di CCTV. Bayangkan kalo itu benda berharga!

The room is great, super fast internet connection, helpful crew, and reasonable price.

Dekat kemana-mana sih pinggir jalan sebelah indomrt. Kamar okE. Tapi mungkin baru bangun dari pandemi jadi sepi dan ada beberapa kendala sedikit. Tapi semuanya oke banget. Ada kulkas. Ada pemanas air. Sarapan nasi kotak nasi kuning nginep 2 mlem sarapan nya itu aja. Semoga bisa ditingkatkan lagi.

Kurang puas karena tidak ada koordinasi dengan pihak treveloka.