拝啓A A. Tidar Hotel & Cottages Malang へようこそ。まず、Tidar Hotel & Cottages Malang にご宿泊中にご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。私たちはお客様の期待に応えることの重要性を理解しています。そして、私たちに否定的な印象を残してしまったことを大変心配しています。当社は、お客様に最高かつ最も忘れられない体験を提供することに誇りを持っておりますが、残念ながらその提供はできておりません。お客様のご意見を伺い次第、弊社では直ちに社内調査を実施し、問題を調査し、もちろんお客様の懸念事項を関連部門に伝え、直ちに改善が図られるよう努めております。お客様のご意見のおかげで、私たちはお客様に最高の品質を提供することができました。旅行の計画で Tidar Hotel & Cottages Malang に戻ってこられる場合は、私たちは喜んでお客様をお迎えし、Tidar Hotel & Cottages のサービスの真髄をお見せいたします。敬意を込めて、アグス・ノファ・スバンディより。オペレーションマネージャー。