ベッドシーツは元々あったのに、汚れたと非難されました。すぐに報告しなかったのは私のミスで、ビデオに撮って交換を頼むべきでした。夜遅くにチェックインしたので疲れていてすぐに寝てしまったため、料金を請求されました。チェックアウトは12時でしたが、2泊目に部屋タイプを変更したため、午前10時に受付から部屋の変更を依頼されました。理由は部屋の清掃が必要だったからです。ハウスキーピングはもっと早く掃除できなかったのでしょうか?次の宿泊客のチェックインも午後2時だったので、12時から午後2時まで部屋を掃除する時間はあったはずです。お湯も出ず、石鹸もありませんでした。