1. 禁煙ルームを予約したのですが、タバコの臭いがする部屋に案内されました。苦情を申し立てると、芳香剤が撒かれました。
2. 部屋の壁をはじめ、あらゆる箇所が乱雑でした。壁は汚れ、バスマットはなく、シーツと枕は洗濯されていないようでした。チェックイン時にはタオルもありませんでした。洗濯がまだ終わっていないとのことでした。
3. WhatsAppの番号と部屋番号が書かれた小さな紙切れを渡されましたが、電話をかけても全く応答がありませんでした。
4. 到着時、スタッフは荷物を運ぶのを手伝ってくれませんでした。
5. 最も高額な部屋には窓さえありませんでした。
1時間しか滞在していなかったにもかかわらず、すぐにチェックアウトしようとしたところ、ロビーには苦情を言う女性グループがいたようです。