総合評価とレビュー Grand Cordela Hotel AS Putra Kuningan

戦略的…快適、安全、市内中心部に近い

ほぼ毎月、ここに宿泊される方がいらっしゃいますが、今回は朝の対応が本当に残念でした。トロリーのCS（エアコン）がかなりうるさく、車輪はもっと良いものに交換する必要があるようでした。セラミック研磨機の音とHT CSの音量がヌルルの外で響き渡り、部屋が防音対策されていなかったため、休憩時間の邪魔になっていました。

デラックスルームに宿泊しました。清潔で香りがよく、設備も充実していました。スタッフもフレンドリーでした。

いずれにせよ、クニンガン市では良い選択です。

つまり、クニンガン市では正しい選択です。

(+) クニンガン市の中心部に位置し、デパートの向かいにあり、周囲には飲食店が立ち並ぶという、非常に便利な立地です。 (+) スタッフは皆フレンドリーです。 (+) 遊び場と子供用・大人用プールがあります。 (+) 共用エリアは香りがよく、清潔でモダンな雰囲気です。 (+) 改装された客室はモダンでミニマルなデザインで、とても清潔です。 (+) 高速Wi-Fi。 (-) 以前の部屋（改装前）に泊まることができました。確かにとても広くて眺めも良かったのですが、バスルームは汚れていました。ビデの水は悪臭を放ち、シャワーカーテンはカビだらけ、シーツはくすんで汚れ、タオルは使い古しでかなり傷んでいました。 (-) 通りに面した新しい部屋に移されました。天井に窓があり、エアコンのコンプレッサーが設置されていました。おそらく他の部屋が満室だったためでしょう。しかし、夜はかなり騒々しく、通りの向こうから大音量の音楽が聞こえ、夜明けには礼拝の呼びかけ（複数のモスクから聞こえてくるような音）に続いてコーランの朗唱／祈りが大音量で聞こえました。寝つきの悪い私には、かなり不快でした。 (-) 朝食メニューの種類があまり豊富ではありません。 (-) 子供用プールは少し汚れています。 宿泊客への提案： 新しい部屋をリクエストし、静かな部屋をリクエストしてください。 ホテルへの提案： 1. 改装されていない古い部屋を清掃してください（バスルームの壁、シャワーカーテン、シーツ、毛布、タオル）。 2. タオルを新しくして、より清潔にしてください。 3. 街は涼しいので、プールの水温をもう少し高くして、より快適に泳げるようにしてください。

部屋はとても快適で清潔でした。ホテル前のメインロードにはショップやレストランが立ち並び、クニンガンのタウンスクエアにも近いので、立地も抜群です。何か問題があった際はすぐに対応していただき、サービスも迅速でした。全体的に見て、家族とここに泊まって後悔することはありません。

現在、当ホテルは立地の良さ（プラスポイント）から人気を集めています。しかしながら、満室・混雑時にはホテルスタッフの対応が追いつかないようです。度重なるフィードバックにもかかわらず、改善は見られません。まだ競合ホテルはございませんが、お客様の流出を防ぎ、新たな競合ホテルの出現に備えるためにも、この点は真剣に検討すべきと考えます。ありがとうございます。

スタッフはとてもフレンドリーで、苦情や相談にも迅速に対応してくれました。おそらく、排水口をもう一度確認した方が良いというご意見でしょう。部屋やトイレに入るたびに嫌な臭いがするからです。タオルやクロスの色も古くなってきているので、新しくした方が良いでしょう。しかし、全体的には快適に過ごせました。

バンドンから2泊しました。美しいホテルで、プールも清潔で、スタッフも親切でした。駐車場も広々としていて快適でした。クニンガンに行くならおすすめです。

これまでのところ、サービスと食事は非常に満足のいくものでした。

サービスと食事は非常に満足できるものでした

部屋はランド・コーデラのようなホテルとしては期待通りではなく、15万程度のホテルの部屋と同じだ。

部屋は良いのですが、私が宿泊したときは満室だったので、朝食はあまり満足できるものではありませんでした。

全体的に部屋と環境は良く、この価格なら十分価値がありますが、欠点はベイゴンがないので蚊が多いことです。

とにかくまたこのホテルに泊まりたいです。

とても清潔なホテルで、子供連れにも優しく、遊び場もあります。

街の中心部に近いし、大丈夫。

料理センターに近く、アクセスしやすい場所にあります。素晴らしいスタッフ、とても親切でした。

いつも快適で、クニンガンでホテルを予約するときはいつもここに戻ってきます。スタッフはとても親切でフレンドリーです。