Kusさんに、Harper Purwakartaで暖かいご挨拶をお伝えします。レビューを残していただきありがとうございます。私たちのサービスに満足してくれて嬉しいです。 509号室エアコン関連の意見については、直ちに点検・修理して再発防止措置を講じます。今後もお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。 Rini Resniawati、CHA。、CHIA |総支配人

お客様各位、ホテル・ハーパー・プルワカルタより、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋の質、ベッドの快適さ、アメニティなど、お客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様のご不満は理解しており、改善点を見つける上で貴重なご意見として感謝申し上げます。当ホテルでは、お客様が期待される基準と価値を満たすよう、施設とサービスを継続的に評価しておりますのでご安心ください。スーペリアルームでのご滞在がご満足いただけなかったことを深くお詫び申し上げますとともに、今後さらに快適なご滞在をご提供できるよう、お客様のご来館を心よりお待ちしております。敬具　リニ・レスネアワティ（CHA、CHIA）｜総支配人

お客様各位、ハーパー・プルワカルタより心よりご挨拶申し上げます。この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたこと、そして当ホテルの優れたサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からのご称賛は、今後もすべてのお客様に最高の体験をご提供できるよう、スタッフ一同励みとなります。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。敬具　リニ・レスニアワティ（CHA、CHIA）｜総支配人

お客様各位、ハーパー・プルヴァカルタ・ホテルよりご挨拶申し上げます。この度は、当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフの親切な対応とホテルの素晴らしい立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、朝食の焼きそばの味、一部の料理の補充の遅れ、客室のエアコンの効きが悪かったことなど、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、キッチン、飲食部門、エンジニアリング部門に速やかに伝達し、改善に努め、サービスの質の向上に継続的に取り組んでまいります。貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご滞在で、さらに素晴らしい体験をご提供できるよう、心よりお待ちしております。敬具　リニ・レスネアワティ（CHA、CHIA）｜総支配人

お客様各位、この度はハーパー・プルワカルタより、レビューと温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごしいただけたこと、またスタッフの親切なサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの肯定的なご意見は、私たちが今後も最高のサービスを目指して努力していくための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　リニ・レスニアワティ（CHA、CHIA）｜総支配人

ルディ様、ハペル・プルワカルタよりご挨拶申し上げます。この度は温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。清潔で整頓された快適な当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。リニ・レスニアワティ、CHA、CHIA｜総支配人

お客様、ハーパープルワカルタで暖かいご挨拶をお伝えします。肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。フレンドリーなおもてなし、素晴らしいサービス、清潔で広々とした客室の快適さに満足していただきました。また、朝食後にホテルの裏側の庭園や果樹園を散歩されたというお言葉も私たちの喜びです。朝食メニューが好みに合ったのはもっと満足です。私たちのホテルを信じて訪ねてくれてありがとう。ありがとうございます。リニー・レスニアワティ、CHA.、CHIA |総支配人

お客様各位、ハーパー・プルワカルタよりご挨拶申し上げます。この度は貴重なお時間を割いて、温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。フレンドリーで効率的なサービスチームが、お客様のご滞在に思い出深い体験をご提供できたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、私たちが最高のサービスを目指して努力を続ける励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　リニ・レスニアワティ（CHA、CHIA）｜総支配人

お客様各位、ハーパーホテル・プルワカルタは、この度はお客様からのレビューと温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。チェックイン時のスタッフの親切な対応とサポートが、お客様に思い出に残る体験をお届けできたことを大変嬉しく思います。また、朝食やお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの貴重なご意見は、スタッフ全員で共有し、今後も最高のサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　リニ・レスニヴァティ（CHA、CHIA）｜総支配人

お客様各位、ハーパーホテル・プルワカルタよりご連絡差し上げます。ハーパーホテル・プルワカルタにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中の駐車場、客室の状態、朝食メニューに関するご意見をいただき、大変感謝しております。特に、喫煙室が当初のご要望に沿えなかったこと、客室の一部エリアの清掃状況、朝食メニューの選択肢が不十分であったことなど、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、今後のサービス向上に役立てるため、担当チームに転送し、評価と改善に努めてまいります。ご滞在中のご理解に感謝申し上げますとともに、週末のご滞在においてホテル施設を快適にご利用いただけたことを嬉しく思います。ハーパーホテル・プルワカルタでは、さらに質の高いサービスをご提供し、お客様のご再訪を心よりお待ちしております。敬具　リニ・レスネアワティ（CHA、CHIA）｜総支配人

イルナ・N様、ハーパー・プルワカルタより心より感謝申し上げます。ハーパー・プルワカルタへの温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたこと、そして当ホテルの雰囲気をお楽しみいただけたこと、ご家族でのご旅行に最適なホテルとしてご評価いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、すべてのお客様に最高のサービスと体験をご提供できるよう、今後も努力を続けるための大きな励みとなります。また、ご家族の皆様とハーパー・プルワカルタでお会いできることを楽しみにしております。敬具　リニ・レスニアワティ（CHA、CHIA）｜総支配人

お客様各位、ハーパーホテル・プルワカルタよりご挨拶申し上げます。この度はハーパーホテル・プルワカルタにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。客室料金に関するご意見も大変ありがたく存じます。当ホテルは、最高のサービス、設備、そしてお客様にご満足いただける滞在をご提供できるよう尽力しております。プルワカルタでのご滞在中、当ホテルがお客様のご宿泊ニーズにお応えできたことを大変嬉しく思います。ご宿泊いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　リニ・レスネアワティ（CHA、CHIA）｜総支配人

尊敬するお客様、ハーパープルワカルタで暖かいご挨拶をお伝えします。ハーパープルワカルタの前向きなレビューを残してくれてありがとう。滞在中に快適さを感じ、周囲の環境に満足していたら、私たちもとても嬉しいです。あなたの賞賛は、私たちのすべてのチームに最高の経験を提供するためにさらに努力する動機を与えます。ハーパープルワカルタでまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。リニー・レスニアワティ、CHA.、CHIA |総支配人

尊敬するお客様、ハーパープルワカルタで暖かいご挨拶をお伝えします。ハーパープルワカルタでの滞在経験を共有していただきありがとうございます。朝食、レストランメニュー、そしてホテルの快適な雰囲気に満足していただいたので、私たちもとても嬉しいです。私たちの賞賛は私たちにとって大きな意味を持っています。一方、エアコン、ベッドの配置、客室の利便性に関してご不便をおかけした点については、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は関連部門に伝えられ、検討後の今後の改善を通じてより良いサービスを提供できるようにいたします。もう一度大切なご意見をいただき、ハーパープルワカルタをお選びいただきありがとうございます。今後もう一度ホテルをご利用いただきますようお願いします。ありがとうございます。リニー・レスニアワティ、CHA.、CHIA |総支配人

お客様各位、ハーパーホテル・プルワカルタは、プルワカルタへの次回の旅行先としてハーパーホテル・プルワカルタをお選びいただき、変わらぬ信頼とご愛顧を賜り、心より感謝申し上げます。当ホテルの基準とサービスの質がお客様のご期待に沿えていることを知り、大変嬉しく思います。お客様のような大切なお客様からの肯定的なフィードバックは、当ホテルの全スタッフにとって大きな励みとなり、最高のゲストエクスペリエンスを提供し続けるためのモチベーションとなります。次回のプルワカルタへのご旅行の際にも、ハーパーホテル・プルワカルタでお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具　リニ・レスニアヴァティ（CHA、CHIA）｜総支配人

お客様各位、ハーパーホテル・プルワカルタは、当ホテルへの温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お部屋の清潔さ、スタッフの親切な対応、そしてお部屋からの眺めにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルのスタッフ一同にとって、今後も最高のサービスをご提供できるよう、大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　リニ・レスニヴァティ（CHA、CHIA）｜総支配人

ムハンマド・D様、ハーパー・プルワカルタ・ホテルより、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ハーパー・プルワカルタ・ホテルへの温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたこと、またスタッフの親切なサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、私たちが最高のサービスを目指して努力を続ける励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　リニ・レスネアワティ（CHA、CHIA）｜総支配人

グントゥール・S様、ハーパー・プルワカルタより心より感謝申し上げます。ハーパー・プルワカルタでのご滞在について、温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスとスタッフの親切さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、すべてのお客様に最高のサービスをご提供できるよう、日々努力を重ねる励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　リニ・レスニアワティ（CHA、CHIA）｜総支配人

お客様各位、この度はハーパー・プルワカルタより、温かいレビューをいただき、心より感謝申し上げます。当ホテルのスタッフの親切な対応と美味しいお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、今後もすべてのお客様に最高のサービスと体験をご提供できるよう、スタッフ一同励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　リニ・レスニアワティ（CHA、CHIA）｜総支配人

お客様各位、ハーパーホテル・プルワカルタよりご挨拶申し上げます。この度は、ハーパーホテル・プルワカルタにご家族でご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。以前の出張やご家族でのご旅行で当ホテルを再びお選びいただき、またご滞在中快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。レバラン祭期間中の朝食時に、朝食会場が混雑し、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのフィードバックは、今後の繁忙期におけるサービスの質向上と朝食会場の管理改善に役立てるため、大変貴重なものです。ハーパーホテル・プルワカルタへの信頼に感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　リニ・レスネアワティ（CHA、CHIA）｜総支配人