お客様各位、Neo Malioboro by ASTONよりご挨拶申し上げます。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。マリオボロ通り、トゥグ駅、コンビニエンスストアに近い当ホテルの立地をお楽しみいただけたこと、また、広々として清潔で涼しいお部屋で快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。朝、ハウスキーピングチームがドアをノックした際にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様のプライバシーと快適さは私たちにとって非常に重要であり、ノックによって睡眠を妨げてしまったことを深くお詫び申し上げます。お部屋の清掃に関する建設的なご意見をいただき、ありがとうございます。いただいたご意見は承知いたしました。担当チームとの評価に反映させ、サービス手順の改善、そしてご滞在中のすべてのお客様の快適さとニーズへのより良い対応に努めてまいります。お客様からのフィードバックは、今後のサービス向上とより良い体験の提供に役立てさせていただきます。次回のご滞在で、さらに快適で思い出に残るご滞在をお約束できることを願っております。敬具、総支配人 ヴェラ・インダ・プラティウィ