Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON

探検する Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON
8.6
素晴らしい
4,763 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.7

快適

8.7

食べ物

8.4

位置

8.6

サービス

8.6

人々はよく言及します Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON
全て
スタッフの親切さ (108)
寝室 (105)
雰囲気 (101)
部屋のスペース (96)
アクセシビリティ (86)
バスルーム (84)
ホテルエリア (82)
市内中心部までの距離 (65)
味 (62)
バラエティ (59)
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旅行者のレビュー Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
認証済みトラベラー
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8.8
/10
5週間前にレビューしました
良質で安価、設備も充実している。
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Accommodation's Reply
18 Sep 2026
お客様各位、この度はネオ・エル・タリ・クパン・ホテルへの温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの施設とサービスにご満足いただけたこと、そしてご滞在が快適でご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルのスタッフ一同、すべてのお客様に最高のサービスと快適な宿泊施設をご提供できるよう、日々努力を重ねる励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 総支配人 ジュナイディ
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L***s
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9.4
/10
6週間前にレビューしました
価格の割にとても良いです。空港にも近く、素晴らしいレストランです👍
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Accommodation's Reply
16 Sep 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルが大変お得で、空港からも近く、レストランでの食事もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。当ホテルにご宿泊いただき、誠に光栄です。次回のご滞在の際にも、ぜひまたホテル ネオ エル タリ クパンにお越しください。心よりお待ちしております。敬具 総支配人 ジュナイディ
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Profile Picture
Junidia j. A.
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レジャー
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9.7
/10
6週間前にレビューしました
とても素晴らしかったです。クパンを訪れる際は必ずここに泊まります。クパンで休暇を過ごすなら、ぜひおすすめします。
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Accommodation's Reply
16 Sep 2026
ジュナイデア・J・A様、ネオ・エル・タリ・クパン・ホテルへの素晴らしいレビューと推薦をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在が快適で、クパンにお越しの際には毎回ネオ・エル・タリ・クパン・ホテルをお選びいただいているとのこと、大変嬉しく思います。再び当ホテルにご宿泊いただけるというお気持ちは、当ホテルのスタッフ一同にとって大変光栄な感謝の気持ちです。また、クパンを訪れる旅行者の皆様に当ホテルをお勧めいただき、重ねて感謝申し上げます。今後もすべてのお客様に、フレンドリーで快適、そして一貫したサービスをご提供できるよう努めてまいります。ネオ・エル・タリ・クパン・ホテルで再びお迎えできることを心より願っております。クパンでお会いしましょう。敬具 ジュナイデア 総支配人
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G***n
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9.7
/10
7週間前にレビューしました
良かった。とても楽しく、思い出に残るものだった。
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07 Sep 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ネオ・エル・タリ・クパンでのご滞在が楽しく思い出深いものとなったと伺い、大変嬉しく思います。お客様のご満足と素晴らしいご感想は、私たちが今後も最高のサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 総支配人 ジュナイディ
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L***a
icon-トランジット
トランジット
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8.2
/10
9週間前にレビューしました
宿泊をお勧めします。値段に見合う価値があります:)
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Accommodation's Reply
01 Sep 2026
お客様各位、この度は温かいご推薦と貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在がご満足いただけたこと、そして大変ご満足いただけたことを嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなり、すべてのお客様に快適で思い出に残るご滞在をご提供できるよう、今後も努力を続けてまいります。次回のご利用も、ホテル ネオ エル タリ クパンでお待ちしております。敬具 総支配人 ジュナイディ
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MADARINA J.
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8.5
/10
9週間前にレビューしました
空港から比較的近いので、早朝出発しなければならなかった私たちにとっては便利でした。スタッフも親切でした。
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20 Aug 2026
マダリナ・J様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。空港に近い立地がお客様の朝の出発をより便利にし、また当ホテルのスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、すべてのお客様に親切で丁寧なサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。次回のご滞在の際にも、ホテル・ネオ・エル・タリ・クパンでお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具 総支配人 ジュナイディ
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A***a
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
このホテルのサービスには大変満足しています。フライトが2度もキャンセルになったため、滞在を延長せざるを得ませんでした。すでに購入していたお土産は鮮度を保つために冷蔵保存が必要でしたが、部屋には冷蔵庫がありませんでした。 そこでフロントに連絡したところ、ホテル側はすぐに冷蔵庫を用意して部屋で使えるように貸し出してくれました。スタッフの対応は非常に親切で迅速、そして宿泊客のニーズに真摯に応えてくれました。 ホテルスタッフの皆様のご協力とサービスに心から感謝いたします。このような些細なことでも、特に予期せぬ旅行状況下では、私たちにとって本当にありがたいものです。強くお勧めします!
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29 Aug 2026
お客様各位、この度はNeo El Tari Kupang Hotelへのご滞在に関するレビューとご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。予期せぬ旅行状況にもかかわらず、当ホテルのスタッフがお客様のご滞在をより快適にするためにあらゆる問題解決に尽力できたことを大変嬉しく思います。特に大切な思い出の品を保管しなければならない状況で、フライトが2度もキャンセルになったことは、大変ご不便をおかけしたことと存じます。冷蔵庫をご用意させていただいたことで、お客様のご不安を少しでも和らげることができ、大変嬉しく思います。お客様のニーズに細やかに対応し、迅速かつ適切なサービスを提供することは、私たちが日々目指すサービスの重要な要素です。お客様からいただいた感謝の気持ちは、滞在中にサポートさせていただいたスタッフをはじめ、全スタッフに伝えさせていただきます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。次回のご旅行がスムーズで楽しいものとなることを願っております。次回のNeo El Tari Kupang Hotelへのご滞在を心よりお待ちしております。敬具 総支配人 ジュナイディ
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N***a
icon-出張
出張
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10.0
/10
10週間前にレビューしました
ホテルは空港からも市内中心部からも近く、とても便利です。スタッフの皆さんの温かいおもてなし、特にレストランのサンディさんと運転手のリオさんの対応には感激しました。澄んだ魚介スープがお気に入りで、午後にプールで泳ぐのも最高でした。
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20 Aug 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの素晴らしいロケーション、スタッフの親切なサービス、そしてNeo El Tari Kupangでのご滞在全体にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。レストランのサンディとリオガイドがご滞在中に大変良い印象を与えたとのこと、大変光栄です。いただいたお褒めの言葉は必ず二人に伝えさせていただきます。また、クリアフィッシュスープがお気に入りの一品だったこと、そして夕方にプールサイドでリラックスしてお過ごしいただけたことも、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなり、心より感謝申し上げます。Neo El Tari Kupangで、また忘れられないご滞在をお楽しみいただけることを心よりお待ちしております。敬具 総支配人 ジュナイディ
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H***y
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.7
/10
11週間前にレビューしました
食事の種類が少なく、特にタンパク質が不足していました。クパンはシーフードが豊富なのに、卵とフライドチキンしかありませんでした。エアコンも少し冷えすぎているように感じました。申し訳ありませんが、3つの異なる部屋に宿泊しました。サービスは最高です。👌
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20 Aug 2026
お客様各位、この度はネオ・エル・タリ・クパン・ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのサービスに対するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、ご滞在全体にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。特に朝食時のタンパク質メニューが限られていたことにつきましては、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。クパンの豊富な地元産シーフードの活用に関するご意見は、私たちにとって大変貴重であり、メニューの多様性と品質向上のため、飲食部門に伝達させていただきます。エアコンの効きが悪かった件につきましては、特に3つの異なる客室で同様の問題が発生したことを深くお詫び申し上げます。このご意見は、客室温度が当ホテルのサービス基準を満たしていることを確認するため、直ちにエンジニアリングチームに伝達し、調査・評価を行います。改めて、お褒めの言葉と建設的なご意見をいただき、誠にありがとうございます。このようなご意見は、より良いゲストエクスペリエンスを提供するために不可欠です。またのご利用を心よりお待ちしております。ネオ・エル・タリ・クパン・ホテルで、快適で楽しいご滞在をお楽しみください。敬具 総支配人 ジュナイディ
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N***i
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10.0
/10
12週間前にレビューしました
清潔なバスルームと快適な部屋。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Aug 2026
ネオエルタリークパンホテルにご宿泊の上、大切なご意見をお寄せいただきありがとうございます。快適なお部屋で楽しい時間を過ごしましたし、バスルームの清潔さとお部屋の快適さに満足していただきましたら、私たちもとても嬉しいです。あなたの肯定的なフィードバックは、私たちのすべての従業員に高いレベルの衛生管理と最高のサービスを提供するための動機を与えます。次回の訪問時にもより満足のいく体験をお届けできるよう最善を尽くします。ありがとうございます。ジュナイディ、総支配人ドリーム
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N***i
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10.0
/10
12週間前にレビューしました
快適な部屋と清潔なトイレ。
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04 Aug 2026
ネオエルタリークパンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。快適な滞在を楽しんだり、お部屋とバスルームの清潔さに満足していただいたと私たちも嬉しいです。お客様の満足と快適さは、当ホテルの最優先事項であり、お客様の肯定的なフィードバックは、すべての従業員がより良いサービスを提供するために努力する原動力となります。次回の訪問時にもより満足のいく体験をお届けできるよう最善を尽くします。ありがとうございます。ジュナイディ、総支配人ドリーム
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Gilberto A. S. d.
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9.7
/10
12週間前にレビューしました
こんにちは。昨日、ホテル ネオ アストンに宿泊した際の体験は、私にとって大変思い出深いものでした。部屋のリクエストをはじめ、あらゆるサービスに大変満足しており、すべてが丁寧に対応していただきました。お部屋の雰囲気もとても気に入りました。本当にありがとうございました。ホテル ネオ アストンがますます信頼され、成功を収めることを願っています。清掃スタッフから支配人まで、すべてのスタッフに神のご加護と健康、そして繁栄が常にありますように。また次回お会いしましょう。敬具、ギルベルト A.S. ダシ
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04 Aug 2026
ギルベルト・A.S.D様、この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ネオ・エルタリ・クパンでのご滞在をお楽しみいただけたこと、また、お部屋のご要望にお応えすることから快適なご滞在のお手伝いまで、当ホテルのサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉と励ましは、ハウスキーピングスタッフから経営陣まで、当ホテルの全従業員にとって大きな励みとなります。この感謝の気持ちを全従業員に伝え、今後もすべてのお客様に最高のサービスを提供できるよう、モチベーションを高めてまいります。ネオ・エルタリ・クパンをご信頼いただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご滞在の際にも、再び素晴らしい、あるいは前回以上に素晴らしいご滞在をご提供できることを願っております。敬具 総支配人 ジュナイディ
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G***G
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レジャー
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9.7
/10
13週間前にレビューしました
追加料金なしで空港まで送迎してくれる、素晴らしいホテルです。
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28 Jul 2026
お客様各位、この度は素晴らしいレビューをお寄せいただき、またホテル ネオ エル タリ クパンをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、そして特に無料の空港シャトルサービスをはじめとするフレンドリーなサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様に快適で便利な滞在をご提供することは、当ホテルの最優先事項の一つであり、このサービスがお客様のご滞在をより快適なものにする一助となれたことを光栄に思います。お客様からの温かいお言葉は、今後もすべてのお客様に最高のサービスをご提供できるよう努力していく当ホテルのスタッフにとって、大きな励みとなります。次回クパンにお越しの際は、ぜひホテル ネオ エル タリ クパンにお越しください。心よりお待ちしております。敬具 総支配人 ジュナイディ
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Diyah P.
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10.0
/10
13週間前にレビューしました
親切なサービス、清潔なプール、何か問題があってもスタッフは迅速に対応してくれる。
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1人がこの情報役立ちました
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24 Jul 2026
Diyah P様、この度はNeo Eltari Kupang Hotelでのご滞在について貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフの親切なサービス、プールの清潔さ、そしてお客様のあらゆる問題への迅速な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。このような温かいお言葉は、当ホテルのスタッフ一同にとって、すべてのお客様に最高のサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。Neo Eltari Kupang Hotelをご信頼いただき、重ねて感謝申し上げます。次回のご滞在でも、また素晴らしい思い出に残るご滞在、あるいはそれ以上の体験をご提供できることを願っております。敬具 総支配人 ジュナイディ
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V***y
icon-レジャー
レジャー
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9.1
/10
14週間前にレビューしました
値段も手頃。空港にも近い。空港への無料シャトルバスがあるのが何より嬉しい。
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Accommodation's Reply
24 Jul 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの素晴らしい立地、お手頃な料金、そして無料の空港シャトルサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適で楽しいご滞在をお過ごしいただくことは、常に当ホテルの最優先事項です。これらの点がお客様のご滞在をより一層楽しいものにできたことを知り、大変光栄に思います。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルのスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高のサービスを提供し続けるための大きな原動力となります。次回のご滞在の際にも、ぜひホテル ネオ エル タリ クパンにお越しください。心よりお待ちしております。敬具 総支配人 ジュナイディ
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A***s
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8.2
/10
14週間前にレビューしました
東ティモールから来た4人のゲストのために部屋を予約しました。翌朝早くバスターミナルへ出発したのですが、前夜に注文したテイクアウトの朝食がフロントに届かず、忘れたと言われました。プロ意識に欠ける対応です。
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16 Jul 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お持ち帰り朝食のご注文を承っておりませんでしたので、お客様にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。特に早朝にご出発されるお客様にとって、一貫したサービスがいかに重要であるかを、弊社は十分に理解しております。連携不足によりご要望にお応えできなかったことを、深くお詫び申し上げます。お客様からのフィードバックは弊社にとって大変重要であり、この件につきましては関係部署と協議の上、今後の業務改善に役立て、連携強化と再発防止に努めてまいります。ネオ・エル・タリ・クパン・ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在では、より良いサービスをご提供できる機会を心よりお待ちしております。敬具 総支配人 ジュナイディ
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Ajeng P.
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出張
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10.0
/10
14週間前にレビューしました
素敵なホテルで、市内中心部にも近い。
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16 Jul 2026
アジェン・P様、この度はネオ・エルタリ・クパン・ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたこと、そして市内中心部へのアクセスの良さをはじめとするホテルの素晴らしい立地にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。このような温かいお言葉は、当ホテルのスタッフ一同にとって、すべてのお客様に最高のサービスをご提供するための大きな励みとなります。次回のご滞在でも、さらに思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具 ジュナイディ 総支配人
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認証済みトラベラー
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8.4
/10
14週間前にレビューしました
空港に近いホテルをお探しなら、ここは良いホテルです。空港までは車ですぐです。ホテルのすぐ近くにはあまりお店はありませんが、Grabを使えば短時間で安く移動できます。部屋の広さは十分です。朝食は、クパンにある他の同等のホテル(Hotel on the Rock、Kristal、Sotis、Harperなど)と比べると、選択肢が限られていてかなり貧弱でした。提供されているものは悪くはありませんでしたが、種類が少なすぎました。プールは広さは良かったのですが、プールタオルをもらうのに時間がかかり、何度も頼まなければなりませんでした。各階に浄水器が設置されているのは本当に素晴らしいです。
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21 Jul 2026
お客様各位、この度はホテル ネオ エル タリ クパンにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。空港近くの便利な立地、適切な客室サイズ、スイミングプール、各階に設置された無料のウォーターステーションをご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、当ホテルの立地のおかげで公共交通機関を利用して市内観光がしやすかったとのこと、大変喜ばしく思います。同時に、朝食の選択肢やプールタオルの提供が遅れたことに関する建設的なご意見もいただき、深く感謝申し上げます。お客様からのご意見は、ゲストエクスペリエンスを向上させるための貴重な情報源となります。いただいたご意見は、料飲部門とハウスキーピング部門に伝え、すべてのゲストにより良い滞在を提供できるよう、検討と改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。また近いうちにお客様をお迎えできることを楽しみにしております。私たちは、サービスの向上に継続的に取り組み、次回のご滞在ではさらに思い出深いものとなるよう尽力してまいります。敬具 総支配人 ジュナイディ
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T***e
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8.2
/10
15週間前にレビューしました
受付係の一人が不機嫌そうな顔をしていて、愛想が悪かったです。気分を害していたので、別の係に変えてもらうことをお勧めします。名前は覚えていませんが、知りたいとも思いません。バスルームとトイレはあまり清潔ではなかったので、もっと気をつけてください。最初の部屋のエアコンは調節できず、寝ているベッドに直接風が当たっていたため、風邪をひいてしまいました。
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14 Jul 2026
お客様各位、この度はホテル ニュー エル タリ グプタにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。フロントデスクのサービス、バスルームの清掃、客室のエアコンの作動に関してご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、ホテルのサービス基準を満たす、フレンドリーで丁寧かつプロフェッショナルなサービスをすべてのお客様にご提供できるよう、関係部署の研修と点検を実施いたします。また、客室清掃の手順を改善し、エアコンの作動状況を定期的に点検・監視することで、お客様に快適なご滞在をお約束いたします。お客様からの建設的なご意見やご提案は、当ホテルのサービスと施設を継続的に改善していく上で非常に重要であり、大変感謝しております。次回もホテル ニュー エル タリ グプタにお越しいただき、よりご満足いただけるご滞在をご提供できることを心より願っております。ありがとうございました。総支配人 ジュナイディ
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h***a
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レジャー
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10.0
/10
15週間前にレビューしました
いつもお気に入りの宿泊場所です。
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14 Jul 2026
お客様各位、この度はネオ・エル・タリ・クパン・ホテルへのレビューと信頼をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルを毎回お選びいただき、大変嬉しく思います。お客様からのご評価は、スタッフ一同、最高のサービスと快適で思い出に残るご滞在をご提供できるよう、日々努力を重ねる励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 総支配人 ジュナイディ
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1ページあたりのレビュー数
20
40