スタッフはとてもフレンドリーでしたが、ソファと床がもう少し清潔だと嬉しいです :)

滞在に最適な場所、食事も美味しい

アストンに宿泊することをお勧めします。

非常に戦略的で、家族連れにおすすめのホテルです

スタッフはとてもフレンドリーでサービスも良かった

立地が良く、部屋は清潔で広々としています

ホテルのスタッフと警備員はとてもフレンドリーで、いつも親切に対応してくれました。 朝食は美味しく、クロワッサンも美味しかったです。 特にバスルームとバスタブの清潔さをもっと向上させてください。 ありがとうございます。もっと良くなることを願っています。

窓はあまりきれいではなく、蛇口は壊れていて、シャワーも壊れていますが、すべて大丈夫です

私はジャカルタに来るたびにこのホテルを予約します

立地は良く、家族で滞在中はスタッフの方々がとても親切でフレンドリーでした。毎朝のF&Bスタッフの対応には本当に感謝しています😊 お部屋の状態と清潔さは、細部への配慮と全体的なメンテナンスによって改善できると思います。（例：カーテンがあまり清潔ではなかった、バスルームの備品が壊れていたり損傷していたり、部屋に臭いが残っていた）

ホテルは素敵で快適、サービスもまあまあ

今まで泊まったアストンホテルの中で最悪でした。禁煙室と書いてあったにもかかわらず、部屋はタバコの臭いが強烈でした。 臭いを報告したところ、受付の人は10階は禁煙だとしか言いませんでした。 赤いソファがとても汚れていました。

最初の夜、小さなゴキブリを見つけました。廊下にあった使用済みの皿は24時間放置されていました。

電話がつながりにくい

部屋のハウスキーピングを改善してください。グラスが洗われておらず、バスルームの設備が整理されていません。

全体的にとても満足でした。食事も美味しく、朝食にもとても満足しました。

スタッフはフレンドリー、部屋は清潔、食事はおいしいです。

次回もまたここに泊まりたいです。とても快適でした。

チェックインとチェックアウトは迅速で、無料のウェルカムドリンクも提供され、お子様連れの旅行にも十分な広さの客室です。一部の設備は少々壊れていて、例えばワスタフェルの陶器にひびが入っていたり、エレベーターにエアコンがなかったりしましたが、その他の設備は問題なく機能しています。魚のいる池と遊び場もあります。

- 周辺で道路工事が行われているため、ホテルに着くまでかなり渋滞していました。 - 土曜日なのにエレベーターのエアコンが止まっていました。土曜日は平日よりもホテルの宿泊客が多いのかもしれませんが、部屋の設備はミニ冷蔵庫とヘアドライヤーが備わっており、かなり充実しています。Netflixが視聴できればさらに良いと思います。 - 食事は種類が豊富で（点心やチキンレッグも提供しています）、味もまずまずです。