7.4
良い!
542 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

7.2

快適

7.0

食べ物

7.0

位置

7.6

サービス

7.2

人々はよく言及します Raya Resort Hotel
全て
市内中心部までの距離 (9)
部屋のスペース (8)
寝室 (8)
バスルーム (8)
雰囲気 (7)
周囲 (6)
アクセシビリティ (6)
スタッフの親切さ (5)
チェックイン/チェックアウト時間 (5)
家族向け (4)
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旅行者のレビュー Raya Resort Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
A***y
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7.3
/10
5週間前にレビューしました
あまり清潔ではなく、サービスもあまり親切ではなく、つまり複雑で、タオルさえも臭くて汚れている。
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Accommodation's Reply
23 Apr 2026
ドウィ・インドラワティ様、どうか虚偽の情報を広めないでください。部屋はとても清潔でした。ベッドリネン、枕カバー、タオル、バスルームはピカピカでした。他にどうしろというのですか?あなたのような悪質なゲストがいなくなった方がましです。あなたのレビューは不正確で、当ホテルの評判を傷つけています。中傷や虚偽の情報を広めることで、あなたは何を得ようとしているのですか?お詫び申し上げますとともに、あなたをお迎えしたことを後悔しております。
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B***n
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10.0
/10
31週間前にレビューしました
ホテルには午後 10 時に閉まり、午前 4 時まで開かないという規則があることがわかったので、ここに泊まって少しがっかりしました... 特にショッピング モールで夜間に行う必要があるプロジェクトがあるため、非常に不便でした。
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Accommodation's Reply
30 Sep 2025
ニッキーAD様には、全ての標準運営手順(SOP)がホテルの説明に含まれています。おそらくホテルで閲覧や学習を禁止している可能性があります。私たちはホテルの説明規則に違反しておらず、ポータルでチェックインすることができます。すべてが正常であり、まだサービスを利用しています。それでは、何が問題なのでしょうか?
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G***t
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6.3
/10
32週間前にレビューしました
非常に不快な滞在でした。Wi-Fiは(提供されていたにもかかわらず)なく、エアコンにはリモコンが付属していませんでした。前述のものを用意するよう頼んだところ、オーナーは頑固で不親切でした。ルールが多すぎて、居心地が悪くなりました。
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Accommodation's Reply
30 Sep 2025
エリ・マルティアスリーニ様、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。夜11時頃、とても遅い時間でした。ホテルIT部門にお問い合わせください。ホテルに勤務する従業員はいますが、私たちはこれを非人道的な行為と見なします。解決策を用意しました。インターネットパッケージを購入し、3倍の金額を振り込んでいただきましたが、まだ頑固に拒否されました。ホテルにスタッフがいたし、ホテル側が恣意的に行動したようです。申し訳ありません。私たちは常に従業員を人間的に扱います。
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m***d
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8.5
/10
36週間前にレビューしました
寝室とバスルームは清潔ですが、現在の施設を最適化するために周辺を改善する必要があります。
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henry k.
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レジャー
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10.0
/10
42週間前にレビューしました
素晴らしい初体験でした。そしてついにこのホテルに2日間滞在することになりました... 最も印象的だったのはフレンドリーなサービスです...👍
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henry k.
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10.0
/10
42週間前にレビューしました
素晴らしい体験でした。ホテルはブランタス公園に近く、ジャラン・ドーホからも遠くなく、サービスもフレンドリーでした。低予算の方におすすめです。またケディリに行くときは必ずここに泊まります。
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El Mahrusy
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5.0
/10
42週間前にレビューしました
サービスはまったくフレンドリーではなく、要件は複雑です。
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Sariful I.
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9.7
/10
50週間前にレビューしました
オーナーとスタッフはとてもフレンドリーで、部屋は快適で、環境も快適でした。
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Accommodation's Reply
27 May 2025
サリフルさん、ありがとう、そして卒業おめでとうございます。いつも成功しますように。
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MUFIDATUL
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9.4
/10
53週間前にレビューしました
ここのサービスは本当にフレンドリーなので、ここに泊まらないのは残念です。 部屋もとても清潔で、中でもバスルームはとても清潔で給湯器も付いていて雰囲気もとても落ち着いていて気に入りました。
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25 Apr 2025
ありがとう、兄弟。お客様はホテルの標準操作手順をご理解いただいておりますので、喜んでサービスさせていただきます。彼のキャリアが成功することを期待し、私たちは彼の復帰を待っています。
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D***g
icon-レジャー
レジャー
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5.0
/10
56週間前にレビューしました
オーナーは無愛想で傲慢です。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
07 Apr 2025
ダナン・ウィダナート様、当ホテルでは、あなたがおっしゃる「傲慢」という言葉の意味がよく分かりません。それはどこを指すのでしょうか?すべての活動は CCTV に記録されているので、CCTV の証拠は存在しますよね?チェックインの際にデポジットを要求されたのですが、そのことはホテルの説明に明記されていました。男は断固として拒否した。私たちは写真付きの身分証明書の提示を求めましたが、それはホテルの説明にも明記されていましたが、男性はホテルがオンラインローンを提供していると非難しました。それはやりすぎです、先生。どうやら、その侮辱と傲慢さはあなた自身のものであるようですが、それとも本当にオンラインローンを利用しているのですか?非難しないでください。また、私たちを巻き込んで申し訳ありません。当ホテルはオンラインローンを一切取り扱っておらず、オンラインローンに関わることも一切望んでおりません。
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B***a
icon-トランジット
トランジット
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8.2
/10
65週間前にレビューしました
静かで平和な場所をお探しの方には、非常に適しており、戦略的な立地です。さらに、バスルームのドアにカーテンを追加することもできます。
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Accommodation's Reply
31 Jan 2025
当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。楽しい休日をお過ごし下さい。
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P***i
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5.0
/10
65週間前にレビューしました
このホテルに泊まるのはとてもとても不快で、まるで幽霊屋敷のようです。サンペックのルールのほとんどは、シーツを汚すことすら認めていない。そして高価です。非常に悪いサービス。もう諦めました。
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4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
31 Jan 2025
親愛なるシスター・プトゥリ・ファトマワティ。人生のあらゆる側面にはルールがあるはずです。それはどこのホテルでも同じで、ホテルの財産を損傷しないこともルールです。あなたのステータスは賃貸だからです。また、NIDAや油汚れ、血痕が多くても罰金はかかりません。部屋の料金に関して言えば、レンタル料金はたったの 20 万ルピアです、姉さん。予算の都合で高いと感じた場合は、残念ですが予算に合った場所を選んでクリックしないでください。そうしないと、結局ホテルのせいにしてごまかしてしまうことになります。
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s***o
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9.1
/10
69週間前にレビューしました
とても快適です。戦略的なロケーション、広々とした駐車場。フレンドリーな価格。ルールはかなり厳しいです。何か珍しいですね。概ね良好です。経済的な価格でご滞在ください。きれいな部屋、きれいなトイレ。親しみやすさに関しては改善の余地あり
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Accommodation's Reply
30 Dec 2024
誤解のないようにレビューをしていただきありがとうございます。SOP はホテルのスタッフによって確かにもう一度読まれました。
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a***a
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5.4
/10
86週間前にレビューしました
ACリモコンは付属していませんでした。部屋を移動するまでエアコンが壊れていました。テレビの電源が入りません。シャワーは水量が少ないです。外出するときは鍵を預けなければなりません。保証金は20万あったのですが、3人で寝ていた疑いが持たれて突然減らされました。子供が迎えに来ただけなのに。結局、敷金は戻ってきましたが。
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Accommodation's Reply
09 Sep 2024
エルナ・ユリアナ様へ。クリックして予約する前に、ホテルの説明を読むことを習慣にしてください。明確に書かれています。各ゲストは最低 Rp. のデポジットを残す必要があります。 200,000,-/部屋。最大宿泊人数は1室2名までで、定員を超える場合は追加料金が発生します。それでも、大人3名で30,000ルピアしか請求しませんが、あなたは反対します。実際、1泊目から次の日まで滞在すると、2泊することになります。エアコンの状態は良好でしたが、2日目の夜に入ると、突然エアコンが壊れました。早朝にチェックアウトしたのに、部屋で何をしているのですか。確認後。当社の技術者が室内エアコンから発火しました。修理費用はお客様が当社に支払った金額の何倍もかかることを知っておいてください。とにかく請求はしません、わずか3万人の過剰占有者がすでに大騒ぎしています。実際にはすべてが登録簿とホテルの説明に記載されているので、読んで勉強することに慣れてください。コメントする前に。
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Yoan H.
icon-出張
出張
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9.4
/10
94週間前にレビューしました
清潔な部屋、フレンドリーなオーナーと従業員、冷たいエアコン、たくさんの水、どこにでも近い素敵な場所、お土産や食べ物の場所などに近い。
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Accommodation's Reply
13 Jul 2024
Sis Yoan とその取り巻きの方々、実際にレビューをしていただきありがとうございます。日数を延長する時間もいただきました。彼の帰りを待っています、健康でいてください、そして神のご加護がありますように。
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Profile Picture
yanuar w. w.
icon-出張
出張
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9.4
/10
102週間前にレビューしました
フレンドリーな価格の清潔なホテル👏👍。
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Accommodation's Reply
16 May 2024
Januar Wisnu Wardana Sp J からのサポートとレビューに感謝します。ケディリを訪れるなら、ラヤ ホテルに宿泊することを忘れないでください。健康的な挨拶と同僚への挨拶。
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A***a
icon-レジャー
レジャー
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6.9
/10
106週間前にレビューしました
申し訳ありませんが、実際には非常に戦略的な立地にあるため、部屋の快適さも十分ですが、検討および改善できる点がいくつかあります。 1. リモートエアコンについては、昨日私が行ったので、各部屋に備え付けられていると良いと思います。警察官に電話してエアコンをオンにする必要があります。もちろん、これは複雑であるだけでなく、顧客のプライバシーを侵害する可能性があります。 2. これが半屋外のコンセプトなのか何なのかわかりませんが、上の部屋の宿泊客の音が非常に気になり、下の部屋にも聞こえるので、建物のコンセプトを再考した方がよいかもしれません。 3. 電源が入らなかったテレビなどの設備の可用性に関して、より準備をしてください。しかし、ありがたいことに、Fast Resp のオーナーはすぐに朝食サービスに取り替えてくれました。おそらくこれですべてですが、ホテルの開発に役立ち、常に成功することを願っています 👍。
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
28 Apr 2024
Abrx 様、リモコンに関しては、申し訳ありませんが、これが標準的なルールであり、ゲストはリモコンを持ち込むことができません。室内ドアのほぼすべてが破損し、多くのリモコンが紛失してしまうためです。費やさなければならなかった数百万の資金を設定したら、(ゲストが支払うのは20万だけです)はい、コンセプトは部屋の後ろに小さな庭を持つことであり、そのためバスルームのドアはありません。換気と照明を除いて、部屋に面しています。テレビはごめんなさい、ちょうどイード・アル・フィトルの日にアンテナが雷に打たれたからです。技術者とのトラブルもありましたが、クリスマス 3 日目には正常に戻りました。ご希望に添えなかった場合は申し訳ございませんが、当店のルールはこんな感じですので、またよろしくお願いいたします。ありがとう。
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N***o
icon-トランジット
トランジット
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6.6
/10
107週間前にレビューしました
リモート AC ティダク ディカシ、シャワー ケシル バンゲット、コバーン デ カロ ガク ペルカヤ、
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Accommodation's Reply
14 Apr 2024
はー。はー。氏X なぜ名前が偽装されているのですか?家にいるのが見つかるのが怖いですか?
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ninda t.
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9.4
/10
116週間前にレビューしました
Kamarnya luas dan bersih. Untuk keluarga sangat cocok karena tidak terlalu ramai.
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Accommodation's Reply
04 Feb 2024
ニンダ・ティカ・サリさん、ありがとうございました。ありがとう、現実に即した良いレビュー。ご訪問、そして弊社をお選びいただきありがとうございます。ラヤホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。あなたがいつも成功し、健康で、家族にご挨拶できますように。
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Vicky S.
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9.7
/10
118週間前にレビューしました
Untuk kelas budget hotel, hotel ini sangat istimewa buat saya. Kamar bersih, bebas debu, bebas asap rokok, yang enggak nyangka di-serve coffee dan roti di pagi hari (padahal pesannya tanpa breakfast). Pelayanan owner dan staff super. Notes, saya check-in late, datang subuh, ditungguin loh, disambut ketika datang bilang, kamar sudah ready. Berasa spesial. Pasti akan kemari lagi.
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