7.0
良い!
128 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

6.6

快適

6.8

食べ物

7.2

位置

7.0

サービス

6.8

並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー OYO 1456 Hotel Garuda

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Defi Agustiani
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
140週間前にレビューしました
Hotelnya ga sesuai dengan pembayaran di oyo. Sampai sana alasannya ga cocok kerja sama oyo. Makanya mending keluarin aja mas kerjasama dengan hotel tersebut sampai di sana pada kecewa ga sesuai. Mengecewakan.
3人がこの情報役立ちました
Sukasman
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
148週間前にレビューしました
Dana yang ditranfer ga masuk padahal ordernya minggu & check in senin malam. Karena sudah malam saya bayar lagi cast. Kamar ga sesuai foto. Ga ada tv nya & bau cat menyengat. Akhirnya saya cancel check inn & cari penginapan lain.
5人がこの情報役立ちました
Novita H.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
240週間前にレビューしました
Saat datang kesana, tidak ada orang. Nunggu lama banget. Mau refund ternyata sudah tidak bisa. Setelah telp pihak OYO, barulah orangnya keluar dari kamar yang letaknya dekat dengan resepsionis. Pihak Hotel:"Sudah pesan?" Saya:"Sudah via online" Pihak Hotel:"Sudah bayar?" Saya:"Sudah" Pihak Hotel:"Berapa bayarnya?" Saya:"165.000-" Pihak Hotel:"Oh 165rb ya."(dengan nada yang menyindir gitu) Saya:"Iya, dari aplikasinya memang segitu" Akhirnya saya diberikan kamar di atas, dengan alasan yang di bawah sudah penuh semua. Padahal saya nego untuk dapat kamar di bawah, karena saat itu di parkiran hanya ada mobil 1 dan motor 1, serta hanya ada 1 kamar yang AC nya sedang menyala, jadi saya berasumsi di bawah masih ada kamar kosong. Tapi nyatanya saya diberikan kamar di atas dan di paling ujung yang paling jauh dengan tangga. Padahal saat itu saya iseng cek kembali di traveloka, ternyata masih ada kamar kosong lebih dari 3 dengan tipe yang sama. Sesampainya di depan kamar, sata diteriaki dari bawah,"Kalau ga ada remot AC nya, bilang ya nanti! Terus kalo AC nya mati sendiri, mungkin breakernya turun." Batin saya, ih masa ga dicek dan disiapin dulu sih sebelum tamunya masuk. Pas masuk kamar, gila. Berantakan banget kamarnya, bener-bener gak disiapin dan gak dibersihin ini mah. Masih ada sampah di lantai, lantai gak disapu, ga ada tempat sampah, ga ada handuk, sikat gigi. Wastafel bolong, ember bocor, kotor banget kamar mandinya. Yang paling parah, seprei masih ada sisa tumpahan dan kotoran dari penghuni sebelumnya, gak diganti sama sekali. Boro-boro diganti, dibersihin aja juga gak. TV juga gak ada, hanya sisa kabel-kabel keleweran padahal saya bawa anak kecil, bahaya banget. AC nya bahkan gak bisa dinyalain sama sekali, sudah dicoba pakai remot asli dan pake aplikasi di HP juga sama sekali gak mau nyala. Akhirnya saya langsung checkout saat itu juga, pindah ke hotel lain yang lebih mahal 30rb tapi pelayanannya sangat jauhh sekali lebih baik dan kamarnya sangat-sangat bersih dan rapih. Oiya, di luar dekat kamar ada meja dan kursi yang mana di mejanya ada sisa nasi bungkus yang udah lama banget ga dibuang, sampe nasinya kering jadi kerikil. Jijik banget.
続きを読む
7人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
21 Feb 2022
こんにちは、Novita。ご滞在が平凡なものになってしまい申し訳ございません。フィードバックとご迷惑をおかけした問題については、弊社チームに報告しました。よろしくお願いいたします、Kistanto!
Translated by Google Icon
原文を見る
Profile Picture
Triangga B.
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
242週間前にレビューしました
Ketika mau cek in dan bayar di lokasi, dibilangnya sudah putus kontrak sama OYO. Alhasil dari 157rb diminta 200rb. Setelah nego (kasian karena saya basah kuyup kehujanan) bayar 175rb. Masuk ke kamar, lantai dan bed kurang bersih. Ke kamar mandi pancuran kecil banget, mandi berasa tayamum.
8人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
17 Feb 2022
こんにちは、Anggaさん。当社とのやり取りがご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。次回は可能な限り最高の体験を提供できるよう、お客様のフィードバックに努めてまいります。よろしくお願いいたします。Mahmud!
Translated by Google Icon
原文を見る
super k.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
253週間前にレビューしました
Springbad kurang mantul pernya.
1人がこの情報役立ちました
Juli E.
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
254週間前にレビューしました
Kamar mandi kurang bersih, tidak ada pasta gigi.
1人がこの情報役立ちました
Agung J. P.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
298週間前にレビューしました
Pelayanan kurang bagus, baru datang sudah ditolak, katanya sudah tidak menerima tamu. kamar seadanya, kurang bersih.
3人がこの情報役立ちました
M Yusuf D. P.
icon-origin-TRAVELOKA
5.8
/10
298週間前にレビューしました
Pelayanannya enak, yang punya hotelnya juga ramah. Yang bikin tidak nyaman hanya fasilitasnya tidak seperti di gambar wc tidak bersih.
5人がこの情報役立ちました
Satria R.
icon-origin-TRAVELOKA
5.6
/10
303週間前にレビューしました
WiFi tidak aktif, padahal sengaja saya pilih ini karena di pembelian tercantum fasilitas WiFi.
2人がこの情報役立ちました
christian a.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
304週間前にレビューしました
Jangan pernah booking hotel ini. Nanti kejadian seperti saya terjadi pada anda sudah booking, pembayaran sudah lunas, namun ketika sampai malah semua kamar full dan tidak ada pertanggung jawaban sama sekali dari pihak hotelnya.
8人がこの情報役立ちました
Zaitun F.
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
319週間前にレビューしました
Saat sampai disana, yang jaga adalah bapak tua. Kemudian di menolak kami dengan alasan tidak bekerjasama. Beliau tanya rate yang kita bayar, ketika kita jawab sekian, beliau langsung beligag wah gabisa mas. di kita saja min 275. Rate segitu tidak cukup buat bayar listrik. disini pake air panas loh-padahal dengan keadaan kamar demikian, diminta bayar 120 pun saya tidak bakal mau. Kemudian si bapak telepon ke majikannya sepertinya. Akhirnya di ACC masuk kamar. ntah karena dikerjakan atau bagaimana, dapat kamar yang enggak banget. TV tidak ada, Shower tidak ada jadinya mandi pakai ember itupun airnya kecil, wc jorok sekali, westafel jorok, kamar sangat kotor tidak disapu kotoran jangkung enak, Bahkan fasilitas tissue atau air minum tidak ada. Dipilang tidak rekanan sama oyo, jelas-jelas. Karena kita kepepat (check-in jam 22) tidak tahu kudu kemana lagi akhirnya kita terima saja. Besok paginya langsung cus. Saat check-out pelayanan si bapak ini juga masih engga banget. Amit amit. tidak mau balik kesini lagi.
続きを読む
4人がこの情報役立ちました
Peregrinus N.
icon-バックパッキング
バックパッキング
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
338週間前にレビューしました
Well overall I would grade it 6.5 out of 10... The room was quite clean, AC works fine, TV cable doesn't work, hot showers is a plus but when you found other person's undies in your bathroom that really change everything... 🤣🤣🤣
このレビューは参考になりましたか?
Shelvita A.
icon-origin-TRAVELOKA
6.1
/10
340週間前にレビューしました
Akomodasi bagus akan tetapi kebersihannya kurang.
2人がこの情報役立ちました
ricy a. p.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
349週間前にレビューしました
Kamar tidak sesuai dengan gambar dan pesanan pelayanannya juga sangat tidak memuaskan.
4人がこの情報役立ちました
Lydhia
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
351週間前にレビューしました
Pas datang lihat keadaan kamar saya langsung check-out tidak jadi menginap padahal sudah bayar via online😒 Kamar bau apek, seprei acak-acakan senyak tidak diganti, banyak sampah tidak dibuang dan lantai kotor, wc jorok dan bau banget, AC kamar mati😰 mohon maaf atas kejujuran saya😳
10人がこの情報役立ちました
Achmad S. H.
icon-医療旅行
医療旅行
icon-origin-TRAVELOKA
6.1
/10
357週間前にレビューしました
Lokasi bagus, tidak ada handuk, kamar kurang bersih, pas waktu check-in banyak bekas tisu bertebaran.
2人がこの情報役立ちました
Cica Purwanti
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
360週間前にレビューしました
Nyaman sesuai harga sayang tidak ada sarapan.
このレビューは参考になりましたか?
Tukiman
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
361週間前にレビューしました
Pelayanan ramah, harga sesuai budget, fasilitas lengkap, parkiran luas. Tempat bersih pokoknya tidak rugi menginap disini, dekat dengan keluar masuk tol.
2人がこの情報役立ちました
Tukiman
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
362週間前にレビューしました
Staf ramah, bersih, hotel sesuai budget, air panas berfungsi dengan baik. Lokasi strategis dekat dengan pool bis segala jurusan.
このレビューは参考になりましたか?
Tukiman
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
363週間前にレビューしました
Top mantap, harga terjangkau, bersih, nyaman tenang. Cocok untuk urusan pekerjaan lama menginap disini.
1人がこの情報役立ちました
1ページあたりのレビュー数
20
40