R*a様、こちらはGreenote Cilegon Hotelです。心よりご挨拶申し上げます。Greenote Cilegon Hotelにご宿泊いただき、レビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。ご不便をおかけした点につきましては、深くお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見・ご提案を真摯に受け止め、サービスの質を継続的に向上させ、今後もGreenote Cilegon Hotelがお客様にとって第一の選択肢であり続けるよう最善を尽くしてまいります。より良いサービスをご提供できるよう努力してまいります。Greenote Cilegon Hotelへの次回のご利用を心よりお待ちしております。フロントデスクのNisaより