イバム様、Rehat Hospitality Indonesiaより心より感謝申し上げます。2019年以来、長年にわたりご愛顧いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフの親切さにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見は、清掃およびランドリーチームに伝え、改善に努めてまいります。今後とも変わらぬご信頼とご愛顧を賜り、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。Rehat Hospitality Indonesia 経営陣一同