5月30日と31日にアマルタスイートに一泊しました。同じタイプの部屋に泊まるのは今回で4回目です。ほとんどの場合は問題ないのですが、今回は少し違いがありました。部屋に入った時、タバコの臭いがしました。数時間後には臭いは消えましたが、枕が少し臭かったです。チェックアウト後、帰ろうとした時、フロントデスクから突然、マットレスにわずかなシミがあり、10万ルピアの追加料金がかかると言われました。仕方なくすぐにマットレスを交換しました。ところが、家に帰ってから、部屋に忘れ物があったことに気づきました。なぜ教えてくれなかったのでしょうか?とてもがっかりしました。料金の問題ではなく、その点において、ホテルの対応は不誠実でした。本当にがっかりです。