Staffnya sangat ramah dan menyambut kedatangan dengan baik, fasilitas yang di sediakan sangat baik. Ruangan tidur yang sangat luas membuat nyaman saat menginap. Aksesnya juga dekat dari puri ubud.

Villa tidak ada penjaga begitu tamu sampai harus nunggu penjaganya datang untuk buka pintu. Nunggunya bisa sampai 1/2 jam lebih.